在第三十四個(gè)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際,市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)緊密圍繞中消協(xié)提出的“新消費(fèi),我做主”的年主題活動(dòng),采取三項(xiàng)措施,精心籌劃、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化“消費(fèi)者優(yōu)先”的理念,全力打造維權(quán)聲勢(shì),確保2016年紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)豐富多彩。
一是早安排,強(qiáng)謀劃。市工商局、市消協(xié)將“3·15”紀(jì)念宣傳活動(dòng)作為“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化的重要舉措之一,從解決消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,按照國(guó)家工商總局“十三五”時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管工作總體要求,研究討論制定了《濟(jì)源市2016年紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)實(shí)施方案》,細(xì)化工作內(nèi)容,分解工作指標(biāo),落實(shí)工作任務(wù)。
二是高質(zhì)量,重實(shí)效。首先,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署,落實(shí)工作責(zé)任。其次,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,選擇在人員流動(dòng)比較密集的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”的作用,把宣傳服務(wù)咨詢延伸到村、戶,注重實(shí)效,讓農(nóng)村消費(fèi)者享受到實(shí)惠服務(wù),服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。最后,認(rèn)真做好12315申訴舉報(bào)信息的受理、分流、上報(bào)工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,成立應(yīng)急分隊(duì),處理突發(fā)事件。
三是強(qiáng)宣傳,求效應(yīng)。通過(guò)電子顯示屏、宣傳手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等,大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等市場(chǎng)相關(guān)法律法規(guī),營(yíng)造經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí)和消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。另外,開展法律宣傳、假冒偽劣商品展示、識(shí)假辯假等多種形式的宣傳活動(dòng),營(yíng)造讓消費(fèi)者自己做主、自愿消費(fèi)的良好環(huán)境。(肖暄)