11月初,迪慶卡瓦格博國(guó)際旅行社作為全國(guó)首批668家旅游企業(yè)之一,公開承諾做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅游社,并自愿接受社會(huì)監(jiān)督。近日,根據(jù)媒體反映,經(jīng)調(diào)查核實(shí),迪慶卡瓦格博國(guó)際旅行社違背承諾經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”,被國(guó)家旅游局從公布的“自愿承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅行社名單”中剔除,并列入不誠(chéng)信旅行社“黑名單”。該社以不合理低價(jià)操作旅行社業(yè)務(wù)、使用虛假宣傳、擅自變更旅游項(xiàng)目。迪慶州旅游發(fā)展委員會(huì)給予迪慶卡瓦格博國(guó)際旅行社責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月、并處30萬(wàn)元罰款的行政處罰;給予涉案導(dǎo)游李迅1萬(wàn)元罰款的行政處罰;對(duì)涉案的3家相關(guān)企業(yè)已立案調(diào)查,調(diào)查期間一律不準(zhǔn)接待旅游團(tuán)隊(duì)。
國(guó)家旅游局重申,鼓勵(lì)旅游企業(yè)自愿承諾做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅行社,鼓勵(lì)游客出游可選擇公開承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅行社報(bào)名。但企業(yè)承諾了就要兌現(xiàn),失信就要為此付出代價(jià)。旅游主管部門對(duì)違反承諾的旅游企業(yè)將依法依規(guī)給予嚴(yán)厲處罰,并鼓勵(lì)廣大游客對(duì)違反承諾的旅行社進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。