為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市城鄉(xiāng)規(guī)劃局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、嚴格依法行政，推進陽光規(guī)劃。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》《河南省實施<中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法>辦法》等法律法規(guī)，推進科學決策、民主決策，維護城鄉(xiāng)規(guī)劃的公平正義。

　　二、發(fā)揮規(guī)劃引領，打造精品項目。聘請城鄉(xiāng)規(guī)劃顧問參與指導城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，切實提高規(guī)劃科學性和前瞻性。定期召開局業(yè)務辦公會議、市規(guī)委會(專家評審會)，及時對申報的各類項目進行研究討論。完成《城鄉(xiāng)規(guī)劃技術管理規(guī)定(試行)》修訂工作，提高規(guī)劃方案審查的質(zhì)量和效率。

　　三、提高審批效能，深化規(guī)劃服務。積極落實“放管服”改革要求，推進項目審批措施創(chuàng)新和審批程序優(yōu)化，逐步實現(xiàn)政務服務“一次辦妥”。落實一口進出、限時辦結、業(yè)務會商、跟蹤督辦、書面答復等制度，全面推行容缺審批、項目代辦制度，為省、市重點項目和重大社會民生項目開辟綠色通道。暢通互動溝通渠道，推動公眾參與多樣化、常態(tài)化。強化建設項目批后管理，加大規(guī)劃執(zhí)法力度，確保項目建設嚴格按照規(guī)劃實施。

　　四、強化廉潔自律，切實轉(zhuǎn)變作風。認真落實全面從嚴治黨主體責任，持之以恒抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，加強黨員干部隊伍日常教育和監(jiān)督管理，促進工作作風持續(xù)好轉(zhuǎn)、機關效能持續(xù)提升，構建好“親”“清”的政商關系。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6833823

市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、規(guī)范行政審批，提高審批效率。嚴格落實“放管服”要求，所有法定行政許可和非行政許可(備案)項目一律進入行政服務中心窗口受理，所有承辦行政許可內(nèi)容、條件、程序、時限等在本局網(wǎng)站上公布。一次受理，一次辦妥。

　　二、深化涉企服務，提高服務質(zhì)量。主動與投資主體對接，提前介入，主動積極地做好項目前期指導工作，對辦理安全行政許可前置審批的項目，全程跟蹤服務到位，并及時辦結。

　　三、依法履職盡責，強化執(zhí)法監(jiān)管。健全行政執(zhí)法責任制，實行執(zhí)法公示與備案制，全面推行“雙隨機，一公開”監(jiān)管執(zhí)法，嚴格執(zhí)行重大行政處罰備案制度。對群眾舉報或在檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患等安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為及時依法查處。

　　四、優(yōu)化宣教培訓，營造安全氛圍。加大安全生產(chǎn)宣傳力度，定期在主流媒體播放安全生產(chǎn)公益廣告和事故警示片。開展安全知識進企業(yè)活動，主動提供咨詢服務，及時上門宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)相關要求，指導、幫助企業(yè)落實安全生產(chǎn)措施。

　　五、嚴肅廉政紀律，樹立隊伍形象。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，嚴禁以權謀私，嚴禁接受監(jiān)管對象的吃、請、送，做到服務文明、辦事高效、監(jiān)管務實、執(zhí)法公正。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633878

市機構編制委員會辦公室

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市機構編制委員會辦公室向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、主動擔責，當好改革的“規(guī)劃師”。主動擔當，對標國際國內(nèi)一流營商環(huán)境，建立與國際通行規(guī)劃接軌、切合濟源實際的營商環(huán)境評價指標體系，積極探索行之有效的改革路徑，及時調(diào)校改革舉措，為加快打造最佳營商環(huán)境提供智力支撐。

　　二、忠實履職，當好改革的“生力軍”。聚焦主業(yè)，加快推進相對集中行政許可權改革，為行政審批局量身打造一套“誰都能審批”的標準化審批運行機制，搭建簡、便、快、暢的“一站式”政務服務平臺，全面推行“一窗受理、集成服務”，讓企業(yè)和群眾“進一個門、辦所有事”。搭建行政審批中介服務“超市”，為申請人提供“一站式”中介服務。堅持容缺辦理、限時辦結、超時默認、實時問責，實行網(wǎng)上監(jiān)測、痕跡管理，全面實行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，推動審批服務規(guī)范有序、極簡極速，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強有力的體制機制支撐。

　　三、公正評價，當好改革的“裁判員”。勇于擔責，會同第三方機構加強對各項改革舉措執(zhí)行情況的專業(yè)評估、跟蹤問效，切實發(fā)揮企業(yè)“用戶體驗”這個第三方平臺的作用，充分運用評價評估結果，倒逼各相關部門認真謀劃推進“X”項改革舉措，為加快打造最佳營商環(huán)境提供動力支撐。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6611905

市財政局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市財政局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一是深入貫徹全市打造最佳營商環(huán)境動員大會精神，成立由局主要領導任組長的工作專班，明確職責任務，建立工作臺賬，狠抓工作落實，切實增強財政干部職工的服務意識、責任意識，形成人人關注營商環(huán)境、人人共建營商環(huán)境的濃厚氛圍。

　　二是積極落實減稅降費政策。認真落實中央、省有關停征、減征、免征行政事業(yè)性收費和政府性基金政策，嚴格落實各類減稅優(yōu)惠政策，切實減輕企業(yè)負擔。公布涉企收費目錄清單，開展涉企保證金清理，進一步提高涉企收費的透明度。

　　三是深化財政涉企資金基金化改革。統(tǒng)籌整合涉企資金，轉(zhuǎn)變財政支持方式，發(fā)揮中小企業(yè)發(fā)展基金等基金作用，引導和擴大社會投資，帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。持續(xù)落實中小企業(yè)應急互助金、土地周轉(zhuǎn)金、助保金和信貸風險補償金等政策，降低企業(yè)經(jīng)營成本，緩解企業(yè)融資難、融資貴問題。

　　四是深化財政“放管服”改革。公布業(yè)務事項辦理流程，加快資金審核撥付速度。積極籌措資金，及時兌現(xiàn)招商引資、稅收等涉企優(yōu)惠政策，支持企業(yè)發(fā)展，維護政府信譽。認真研究上級出臺的財政支持政策，主動幫助企業(yè)向上爭取政策資金，支持經(jīng)濟結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，推動高質(zhì)量發(fā)展。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6639280

市委市政府督查局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市委市政府督查局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、強化督查落實，提升工作效能。一分部署，九分落實。抓督查落實就是抓營商環(huán)境，抓營商環(huán)境首先要抓督查落實。全局上下將聚焦全市工作重心，督促各相關單位認真抓好市委、市政府重要決策事項的貫徹落實，以釘釘子的精神，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，凝神聚力，扎實工作，敢于擔當，善作善成，推進市委、市政府各項決策部署全面、快速、不折不扣地落到實處。

　　二、強化問題導向，助力矛盾化解。聚焦市委、市政府領導交辦事項，對重點項目周例會推進中遇到的矛盾難題、群眾反映強烈的熱點和難點問題，強化掛賬督辦、督查調(diào)研和協(xié)調(diào)化解，注重明察暗訪和回訪復核，確保件件有結果、事事有回音。

　　三、強化通報考核，勇于動真碰硬。堅持原則，敢唱黑臉，制訂打造最佳營商環(huán)境專項督查方案，定期督查通報和媒體曝光，對典型案例按程序?qū)嵤┮平粏栘?。納入全市目標考核體系，增加考核比重和分值，完善激勵約束機制。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6633836

市工業(yè)和信息化委員會

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市工業(yè)和信息化委員會向社會各界鄭重公開承諾：

　　一是抓好運行調(diào)度，保持經(jīng)濟平穩(wěn)增長。強化經(jīng)濟運行分析、預警和應急、應對工作。強化生產(chǎn)要素和資金保障協(xié)調(diào)。強化項目建設力度，規(guī)范項目審批程序，協(xié)調(diào)各部門嚴厲打擊影響項目建設的各類違法行為，確保項目建設順利推進。

　　二是強化企業(yè)服務，營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。啟動“2018年企業(yè)服務年”活動，以降本增效優(yōu)化環(huán)境為核心，在激發(fā)創(chuàng)新活力、內(nèi)生動力上下功夫。著力實施企業(yè)家素質(zhì)提升、企業(yè)成長壯大、創(chuàng)新平臺培育三大工程，深入開展“四有”中小企業(yè)脫困、“雙百”助力企業(yè)、“四項對接”三大行動，進一步完善政企溝通、要素保障、減輕企業(yè)負擔三項機制，千方百計幫助企業(yè)拓市場、破瓶頸、解難題，為打好轉(zhuǎn)型發(fā)展攻堅戰(zhàn)提供有力支撐。

　　三是創(chuàng)新服務方式，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。用好“企業(yè)服務110”系統(tǒng)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+服務”模式，快速高效解決企業(yè)困難和問題。實施“企業(yè)寧靜日”制度，切實減輕企業(yè)負擔。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6633623

市發(fā)展和改革委員會

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市發(fā)展和改革委員會向社會各界鄭重公開承諾：

　　一是開展重大項目建設精準服務。堅持重大項目建設周例會制度，設立項目投訴電話，開展“企業(yè)寧靜日”活動。加強項目代辦員培訓，為項目單位提供“專家+管家”精準服務。

　　二是實施投資項目在線并聯(lián)審批。依托河南省投資項目在線審批監(jiān)管平臺，全面規(guī)范審批事項、消減審批材料、再造審批流程，建立“一窗受理、容缺辦理、同步審批、限時辦結”的并聯(lián)審批機制，逐步將一般項目開工前審批時間由180日壓縮至50個工作日。

　　三是全面清理規(guī)范涉企收費。嚴格規(guī)范行政審批中介服務項目和收費，公布涉企經(jīng)營服務性收費目錄清單，實行清單之外無收費。對重點行業(yè)、重點領域、群眾關心、涉及面廣的收費項目開展專項檢查，規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)負擔。

　　四是實施市場準入負面清單制度。出臺《濟源市開展市場準入負面清單制度改革工作方案》，開展負面清單管理模式與審批制度的有效融合，簡化審批手續(xù)辦理，加強事中事后監(jiān)管。

　　五是全面推進信用信息共享。健全全覆蓋的信用聯(lián)合獎懲和守信激勵機制，實施守信失信“紅黑榜”管理，使守信者處處受益、失信者處處受限，營造政府誠信、企業(yè)守信、社會崇信的透明化營商環(huán)境。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6835909

市衛(wèi)生和計劃生育委員會

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市衛(wèi)生和計劃生育委員會向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、提高辦事效率承諾。把權限內(nèi)醫(yī)療機構登記由法定的45個工作日縮減為承諾的30個工作日，公共場所衛(wèi)生許可由法定的20個工作日縮減為承諾的7個工作日，醫(yī)療機構校驗由法定的30個工作日縮減為承諾的20個工作日(含現(xiàn)場勘察)。

　　二、提升服務質(zhì)量承諾。工作人員在辦理業(yè)務過程中做到熱情接待、文明禮貌、微笑服務，規(guī)范引導服務對象有序辦理相關手續(xù)，對于不屬于工作范疇的，耐心做好解釋工作，力求群眾理解滿意。

　　三、放開社會資本舉辦個體診所承諾。按照國家政策放開社會資本舉辦個體診所數(shù)量和距離的限制，符合條件的隨時按程序?qū)徟?/p>

　　四、提前介入服務承諾。對我市招商引資項目，凡屬市衛(wèi)生計生委業(yè)務范圍內(nèi)的，經(jīng)當事人申請，我委均可指派專業(yè)人員提前介入指導，提供全程咨詢、跟蹤服務。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6633866

市國土資源局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市國土資源局向社會各界鄭重公開承諾:

　　一、強化用地報批，努力做好用地保障。優(yōu)化工作模式、壓縮辦結時限、加快用地預審和審批，凡符合條件的用地預審辦件，辦結時限由法定20個工作日壓縮至9個工作日。除線性單選址項目外，批次用地審查報批辦結時限由法定30個工作日壓縮至12個工作日，切實提升項目落地速度。

　　二、增強服務意識，提高辦事效率。開展“送服務下基層”活動，主動為企業(yè)提供政策講解、現(xiàn)場指導、送證上門等服務。不動產(chǎn)登記實行“一窗統(tǒng)一受理、后臺并聯(lián)登記、檔案分類管理”模式，開通不動產(chǎn)登記、抵押綠色通道。

　　三、加大土地供應力度，竭力為企業(yè)減負降壓。將企業(yè)項目用地納入年度土地供應計劃，鼓勵以租賃方式使用土地，對列入我市重點支持的產(chǎn)業(yè)用地(不含房地產(chǎn)業(yè))，均可采取長期租賃、先租后讓、租讓結合方式使用土地;對涉企收費項目進行全面梳理并給予優(yōu)惠。

　　四、規(guī)范礦業(yè)權市場，進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境。建立健全歸屬清晰、權責明確，監(jiān)管有效的自然資源產(chǎn)權制度、完善自然資源有償使用制度，積極推行礦業(yè)權人勘查開采信息公示制度，認真協(xié)調(diào)解決礦業(yè)權人提出的合法訴求。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6612552

市工商行政管理局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市工商行政管理局向社會各界鄭重公開承諾： 一、簡化放寬登記條件，促進企業(yè)登記便利化。全面開放企業(yè)名稱庫，推行企業(yè)名稱自主申報核準模式。放寬經(jīng)營范圍用語表述，按照“非禁即入”原則為企業(yè)核定經(jīng)營范圍。簡化住所(經(jīng)營場所)材料要求，允許一照多址、一址多照。全面推行企業(yè)簡易注銷登記改革，對未開業(yè)企業(yè)和無債權債務企業(yè)實行簡易注銷登記程序。積極開展“證照分離”改革，解決“辦照容易辦證難、準入不準營”等問題。

　　二、創(chuàng)新登記方式，提高注冊登記效率。加快推進企業(yè)注冊登記全程電子化，實現(xiàn)各類型企業(yè)的設立、變更、備案、注銷等環(huán)節(jié)均可通過互聯(lián)網(wǎng)辦理。5月1日起，推行企業(yè)容缺受理制度和企業(yè)、個體工商戶“口述申請”簡易登記模式，對一般和不涉及安全生產(chǎn)的企業(yè)，只要申請材料齊全且符合法定形式，實現(xiàn)“一個工作日辦結”。

　　三、加強事中事后監(jiān)管，營造公平競爭市場環(huán)境。建立統(tǒng)一的市場監(jiān)管信息平臺，推行“雙隨機、一公開”跨部門聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管，實現(xiàn)隨機抽查事項全覆蓋。建立協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合懲戒機制，對失信主體實行全方位限制和禁入。嚴格執(zhí)行“企業(yè)寧靜日”制度，為企業(yè)營造寬松的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6612018

市環(huán)境保護局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市環(huán)境保護局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、落實改革任務，營造最優(yōu)審批環(huán)境。優(yōu)化“放管服”審批改革工作流程，完善實施“一次性”告知制度。嚴格落實限時辦結制，環(huán)境影響報告書項目送審后15個工作日內(nèi)辦結，環(huán)境影響報告表項目送審后5個工作日內(nèi)辦結(公告、公示時間除外)。依據(jù)權力清單，實行一個窗口對外，搭建“最多跑一次”服務平臺，所有審批事項全部進駐市政務服務平臺上辦理。

　　二、加強體系建設，營造最優(yōu)執(zhí)法環(huán)境。深化網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建設，強化“一長三員”制度落實，全面提升我市的環(huán)境安全水平。在污染源自動監(jiān)測監(jiān)控等領域推行社會化服務，提升環(huán)境執(zhí)法專業(yè)化水平。建立依法行政監(jiān)督考評機制，做到環(huán)境執(zhí)法全程留痕，可追溯，可評價，確保公平、公正執(zhí)法。

　　三、改進工作作風，營造最優(yōu)投資環(huán)境。嚴查“不作為、亂作為”和失職瀆職等行為，對群眾反映和檢查發(fā)現(xiàn)的懶政怠政問題，堅決做到“三不放過”，即問題不查清不放過，違規(guī)不處理不放過，責任追究不到位不放過。強化“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法受追責”的工作理念，營造忠誠、擔當、干凈的投資環(huán)境。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6633361

市民政局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市民政局向社會各界鄭重公開承諾:

　　一、進一步放寬養(yǎng)老行業(yè)準入條件。深化“放管服”改革，建立公開、開放、透明的市場規(guī)則，對所有投資者實施同等扶持政策。鼓勵市外(含境外)投資者在我市設立營利性養(yǎng)老機構和非營利性養(yǎng)老機構，并與市內(nèi)投資者享受同等優(yōu)惠政策，不得以任何名目加以限制。

　　二、不斷完善居家養(yǎng)老服務體系。加大政策扶持力度。繼續(xù)采取“以獎代補”“多建多補”等措施，有效整合社會閑置資源，加快推進居家養(yǎng)老服務設施建設。擴大社會力量參與。通過購買服務、公建民營、合資合作、政府資助等方式，支持各類社會組織、市場主體，參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。

　　三、簡化優(yōu)化社會組織相關審批手續(xù)。放寬社會組織登記條件，減少社會組織審批環(huán)節(jié)，加快審批流程，實行一個窗口受理、一枚印章管理、一站到底服務、一個證件蓋全的“四個一”服務。理順社會組織體制機制，重視事中和事后監(jiān)督，完善第三方等級評估體系，推進社會組織發(fā)展。平等對待各類組織，著力優(yōu)化環(huán)境，寓管理于服務，以服務促管理。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6663328

市民族宗教事務委員會

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市民族宗教事務委員會向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、優(yōu)化行政審批環(huán)節(jié)，再造審批流程，建立審批服務標準化體系，推進審批服務扁平化、便捷化、智能化，讓群眾少跑路。保證涉及民族宗教事務的行政審批事項在法定時限內(nèi)辦結。

　　二、創(chuàng)新開展民族團結進步宣傳教育，指導宗教界開展“愛我中華”主題教育活動，在全市民族宗教領域廣泛開展習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和黨的民族宗教政策宣傳教育，營造民族團結、宗教和諧的濃厚氛圍和良好的社會環(huán)境。

　　三、加強對清真食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的跟蹤服務，積極幫助企業(yè)向上級爭取更多的優(yōu)惠政策和條件，切實解決企業(yè)發(fā)展的實際困難。加強對清真食品生產(chǎn)經(jīng)營的事中事后監(jiān)管，尊重和保障少數(shù)民族群眾風俗習慣和合法權益，促進全市清真食品市場健康發(fā)展。

　　四、深入開展“不忘初心，牢記使命”專題學習教育活動，筑牢機關黨員干部“四個意識”，堅決做到“四個服從”，牢固樹立以人民為中心的服務理念，培養(yǎng)機關黨員干部優(yōu)良的工作作風和敢于攻堅克難的擔當精神，以創(chuàng)新的舉措、高質(zhì)量的標準和實實在在的成效取信于民、服務于民。

　　以上承諾，堅決履行，敬請廣大群眾和社會各界監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633085

市食品藥品監(jiān)督管理局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市食品藥品監(jiān)督管理局向社會各界鄭重公開承諾:

　　一、深化服務型行政執(zhí)法建設，進一步全面依法行政。深入推進“最多跑一次”政務服務體系建設，持續(xù)清理和動態(tài)調(diào)整行政職權事項，規(guī)范完善權力和責任清單。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，簡化許可審批程序。推進行政權力事項在線辦理，全面推行“雙隨機一公開”監(jiān)管模式。硬起手腕，重拳打擊各類食品藥品違法犯罪活動，凈化營商環(huán)境。

　　二、創(chuàng)新監(jiān)管與服務方式，促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持監(jiān)管與服務并重，在監(jiān)管中強化服務，在服務中加強監(jiān)管，強化指導服務，引導食品藥品企業(yè)把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，調(diào)整產(chǎn)品結構，注重品牌建設。堅持安全與發(fā)展并重，為各級黨委、政府發(fā)展食品藥品產(chǎn)業(yè)提供法規(guī)、政策、技術、市場等決策咨詢服務，為企業(yè)投資建廠、檢驗檢測、提升質(zhì)量安全管理水平等提供專業(yè)服務。堅持轉(zhuǎn)型與提升并重，及時把握最新投資趨勢，提高食品藥品產(chǎn)業(yè)招商項目的對接率和成功率，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和質(zhì)量提升上有新突破，推動我市食品藥品產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。

　　三、強化責任落實，提升“打造最佳營商環(huán)境”工作實效。充分利用各種媒體大力開展多層次、多領域、多形式的宣傳活動，動員食品藥品監(jiān)管人員積極參與到“打造最佳營商環(huán)境”活動中去。建立責任追究制度，將“打造最佳營商環(huán)境”納入為官不為懶政怠政責任追究范圍，加大督查督辦力度，建立警示通報和約談制度，確保工作有序推進、高效落實。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—12331

市人民政府金融服務辦公室

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市人民政府金融服務辦公室向社會各界鄭重公開承諾:

　　一、市金融辦將會同有關部門全力做好優(yōu)化金融信貸營商環(huán)境有關工作，制定具體措施，優(yōu)化金融服務，強化銀企對接，積極開展多元化對接、座談、培訓，多措并舉緩解企業(yè)融資難問題。

　　二、制定出臺《濟源市推進企業(yè)上市及并購重組三年行動計劃》，加快推進企業(yè)上市掛牌，加強對上市企業(yè)及資本市場融資后備企業(yè)輔導，進一步發(fā)揮資本市場助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的重要作用。

　　三、持續(xù)優(yōu)化金融生態(tài)，防控金融風險，加大打擊和處置非法集資工作力度，重點抓好互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治工作，確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6633629

市商務局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市商務局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、依法推進商務工作，簡化行政審批流程。貫徹落實國家、省、市方針政策，履行工作職責，依法行政。所有審批服務事項實行“一個窗口”受理辦件，簡化審批流程。

　　二、深化行政審批改革，實行并聯(lián)審批。嚴格執(zhí)行一次性告知、100%網(wǎng)上審批、服務承諾制、限時辦結制等制度，對審批事項實施動態(tài)管理。依托虎嶺、玉川招商服務中心為企業(yè)無償代辦行政審批手續(xù)。

　　三、積極推進商事制度改革，實行多證合一。對外貿(mào)易經(jīng)營者備案、外商投資企業(yè)設立(變更)備案等事項實行“三十五證合一、一照一碼”。

　　四、優(yōu)化招商服務機制，提升招商實效。實行市領導分包招商大項目制度，完善招商引資相關機制，提升從謀劃、洽談、簽約到開工、投產(chǎn)一條龍服務質(zhì)量。推行“兩不接觸”高效服務工作機制，為企業(yè)提供全方位、貼心式服務。

　　五、整頓和規(guī)范市場秩序，維護公平市場環(huán)境。深入開展商務稽查工作，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權和假冒偽劣等經(jīng)營行為，持續(xù)打擊黑加油站，規(guī)范典當、拍賣等行業(yè)秩序，維護公平競爭市場環(huán)境。加強流通領域信用體系建設，貫徹執(zhí)行“雙隨機、一公開”工作機制，加強事中事后監(jiān)管和市場監(jiān)測。

　　六、暢通企業(yè)投訴渠道，跟蹤落實督導。通過實地走訪、電話回訪等方式了解企業(yè)訴求，定期召開座談會，收集匯總企業(yè)對我市投資環(huán)境的意見和建議，解決企業(yè)的困難和問題，對投訴案件進行跟蹤督導。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633102

市司法局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市司法局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、建設公共法律服務三級實體平臺、熱線平臺和網(wǎng)絡平臺，為全社會打造貼身的公共法律服務。整合律師、公證、仲裁、人民調(diào)解、法律援助、司法鑒定等服務職能，建立一次性告知、最多跑一次服務機制，為社會提供專業(yè)化、針對性、一站式、便捷化、零距離法律服務。

　　二、突出重點，強化社會矛盾排查化解。健全人民調(diào)解網(wǎng)絡，加強專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)委會建設，全力服務重點企業(yè)和重點項目，促進重點企業(yè)和重點項目周邊治安環(huán)境穩(wěn)定;建立律師服務重點企業(yè)、重點項目制度，組織律師積極參與征地、拆遷等項目建設法律服務工作和涉訪涉訴信訪案件化解工作;深化基層社會綜合治理創(chuàng)新，實現(xiàn)一村一法律顧問，提升基層運用法治思維和法治方式解決問題和處理問題的能力。

　　三、降低法律援助門檻，擴大法律援助工作覆蓋面。全面落實市委市政府加強法律援助工作的意見，確保應援盡援;擴大對新型產(chǎn)業(yè)、中小微企業(yè)的法律援助工作探索，支持企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;簡化法律援助申請辦理流程，增強法律援助社會效果。

　　四、全面落實“誰執(zhí)法誰普法、誰主管誰普法、誰服務誰普法”的普法責任制。組建以檢察官、法官、行政執(zhí)法人員和律師為主的以案釋法專家團隊，通過個案加大以案釋法普法宣傳力度，營造良好的依法行政、誠信經(jīng)營法治環(huán)境。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633772

市教育局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市教育局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和層次。緊盯“中國制造2025”，做大做強各級各類職業(yè)院校，打造高技能人才培養(yǎng)高地，努力為本地企業(yè)發(fā)展輸送更多更高層次技術技能人才。

　　二、加強專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接。各職業(yè)院校不斷創(chuàng)新育人理念，積極對接當?shù)禺a(chǎn)業(yè)，不斷優(yōu)化專業(yè)結構，做優(yōu)機械、冶金、旅游等品牌專業(yè)，新增新能源汽車、養(yǎng)老家政、物流等專業(yè)，促進專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的緊密對接。

　　三、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提供人才支持，挖掘社會服務新潛力;開拓多樣化培訓，激發(fā)社會服務新動力;提高技術支持能力，增強社會服務新活力。

　　四、努力推動校企合作，加強職業(yè)培訓，完善終身教育體系，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)轉(zhuǎn)移能力，加大各級各類社會培訓，

　　為企業(yè)和濟源經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的智力和人才支撐。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6613189

市人力資源和社會保障局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市人力資源和社會保障局向社會各界鄭重公開承諾:

　　一、優(yōu)化服務質(zhì)量。持續(xù)深化“放管服”改革，以更快更好方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導向，依托市鎮(zhèn)村三級人社服務平臺三進駐，推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險等領域政務服務事項延伸下沉，以“八統(tǒng)一、八公開”為標準，減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務”，打造“最多跑一次”人社服務。

　　二、強化人才支撐。圍繞企業(yè)發(fā)展需要提供人才信息對接，著力構建“綜合招聘會成效化、特色招聘會專業(yè)化、大型招聘會常態(tài)化”的招聘服務體系。加強高技能人才隊伍建設，積極為企業(yè)和引進的高層次人才在職稱評聘、就業(yè)社保、工資福利待遇等方面提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　三、依法維權執(zhí)法。堅持執(zhí)法、維權、服務三位一體原則，推動勞動保障一體執(zhí)法，構建廣覆蓋、多層次的勞動爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡，依法規(guī)范勞動用工行為，妥善處理勞資糾紛和民企矛盾，切實保障企業(yè)和勞動者的合法權益。

　　四、強化作風建設。推進干部職工作風效能和專業(yè)化建設，嚴格落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險等領域助企惠民政策，從嚴督查落實成效，嚴肅查處問責。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—12333

市地方稅務局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市地方稅務局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、構建和諧征納關系。牢記“聚財為國 收稅為民”的使命，堅持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的理念，著力構建平等、互信、合作、共贏的新型征納關系。

　　二、持續(xù)改進稅收執(zhí)法。進一步規(guī)范稅收行政執(zhí)法行為，履行稅收執(zhí)法程序，加強稅收執(zhí)法監(jiān)督，為納稅人提供公平公正的稅收執(zhí)法環(huán)境。

　　三、認真落實優(yōu)惠政策。加強稅收政策的宣傳解讀，及時回應納稅人的政策需求，不折不扣落實好各項稅收優(yōu)惠政策，確保納稅人全面享受政策紅利。

　　四、積極落實服務規(guī)范。嚴格落實“最多跑一次”改革要求，按規(guī)定執(zhí)行首問責任、一次性告知、限時辦結、延時服務等制度，不斷提升服務質(zhì)量。

　　五、推廣信息技術應用。設置7×24小時辦稅終端，逐步推廣電子稅務局、手機APP等網(wǎng)上辦稅服務形式，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術手段，讓納稅人“多走網(wǎng)路、少走馬路”。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6039813

市人民政府法制辦公室

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市人民政府法制辦公室向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、強化合法性審查，提高制度建設質(zhì)量。繼續(xù)做好規(guī)范性文件合法性審查工作，依法嚴把文件入口關，為打造最佳營商環(huán)境提供政策支持。加強政府規(guī)范性文件的備案審查和管理，以良好的制度保障經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

　　二、加強執(zhí)法監(jiān)督，推進執(zhí)法規(guī)范化建設。堅持依法做好行政執(zhí)法監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，完善行政執(zhí)法程序，創(chuàng)新行政執(zhí)法方式，規(guī)范行政權力運行，強化行政監(jiān)督和問責，積極推行柔性執(zhí)法、文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法質(zhì)量，增強行政管理能力。

　　三、加強行政復議工作，營造振興發(fā)展的良好法治環(huán)境。暢通行政復議渠道，簡化復議申請手續(xù)，依法、高效、公正辦理行政復議案件，積極化解行政爭議，依法保護公民、法人和其他組織的合法權益，保障和監(jiān)督行政機關依法行使職權。

　　四、加強執(zhí)法人員培訓，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。以打造最佳營商環(huán)境為重點內(nèi)容開展業(yè)務培訓，完善行政執(zhí)法人員成績檔案管理體系，全面推進我市行政執(zhí)法培訓工作的制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633212

市國家稅務局

    為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市國家稅務局向社會各界鄭重公開承諾:

    一、提高認識，抓好落實。認真宣傳貫徹全市打造最佳營商環(huán)境動員大會精神，動員全系統(tǒng)人員切實將優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅人滿意度上升到講政治高度，把這作為今年的一項大事來抓。

    二、制定措施，扎實實施。根據(jù)省國稅局和濟源市政府對優(yōu)化營商環(huán)境的工作安排，結合我局實際制訂《濟源市國家稅務局全面優(yōu)化稅收營商環(huán)境實施方案》，建立組織，明確措施，統(tǒng)籌推進，確保實效。

    三、突出重點，促進提升。加強需求管理，查找、改進納稅人辦稅中的堵點、難點，深入落實“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”、新辦企業(yè)“套餐式”服務、國地稅業(yè)務“一廳通辦”以及網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、發(fā)票郵寄等措施。深入落實“便民辦稅春風行動”，規(guī)范稅收執(zhí)法，強化廉政建設，推進服務質(zhì)效提升。

    四、強化激勵，嚴肅問責。完善績效考核指標，表彰做出積極貢獻的集體和個人，鼓勵圍繞優(yōu)化營商環(huán)境進行創(chuàng)新，大力營造競相優(yōu)化稅收營商環(huán)境的濃厚氛圍。對影響全市和我局評價結果的，將對相關單位班子成員進行集體約談，對單位主要負責人進行問責。

    以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

    監(jiān)督電話：0391-6919128

市交通運輸局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市交通運輸局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、全面加快基礎設施建設，為最佳營商環(huán)境打造“人民滿意交通”。加快濟陽、濟洛西等高速公路建設，加快衛(wèi)柿線、邵吉線、南太行旅游公路等干線公路建設，推進“四好農(nóng)村路”建設，做好呼南高鐵豫西通道前期工作，著力構建綜合交通運輸體系，全面實現(xiàn)營商環(huán)境“貨暢其流”“人便于行”。

　　二、全面深化“放管服”改革，為最佳營商環(huán)境打造“最優(yōu)服務效能”。嚴格按要求精簡審批項目，所有項目審批時限壓

　　縮調(diào)整至7個工作日。加大貨運企業(yè)管理，想方設法改善物流業(yè)發(fā)展環(huán)境，降低企業(yè)物流成本，促進企業(yè)降本增收。嚴格落實“最多跑一次”要求，堅持交通項目“綠色通道”審批、送證上門服務，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

　　三、堅持依法行政，為最佳營商環(huán)境打造“最好法治保障”。繼續(xù)深化交通運輸執(zhí)法體制改革，嚴格超限載治理，堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，提升一線執(zhí)法人員素質(zhì)，避免多頭執(zhí)法為企業(yè)增負擔。加快推進信用體系建設，嚴格客貨運輸企業(yè)誠信紅黑榜管理，全面營造規(guī)范、透明、公平公正的法治化營商環(huán)境。

　　四、堅持規(guī)范服務，為最佳營商環(huán)境打造“最親政商關系”。堅持服務至上，用心為企。根據(jù)需求開通企業(yè)“定制公交”“預約公交”，方便員工乘車。堅持執(zhí)政為民、廉潔奉公，強化日常管理，堅決避免推諉扯皮、吃拿卡要、懶政怠政問題發(fā)生，確保權力在陽光下運行。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633301

市科學技術局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市科學技術局向社會各界鄭重公開承諾:

　　一、持續(xù)加大科技人才引進力度。落實好市相關人才引進政策，依托引才聚才平臺，借助我市“智匯濟源”引才工程，吸引聚集國內(nèi)外高層次、高技能創(chuàng)新人才來濟開展科技研發(fā)、項目合作和就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

　　二、積極構建科技對外開放合作格局。發(fā)揚“跑爭拼搶”精神，積極對接科技部、科技廳等上級部門，爭取更多科技項目落地我市;有效發(fā)揮三省五市關聯(lián)性、互補性強的優(yōu)勢，集聚產(chǎn)業(yè)、科技和人力資源，本著“優(yōu)勢互補、資源共享、區(qū)域合作、共謀發(fā)展”的原則，建立長期、穩(wěn)定和深度的戰(zhàn)略伙伴關系，構建自主創(chuàng)新的完整板塊。

　　三、強化科技服務，實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變。深入企業(yè)開展科技創(chuàng)新服務，下沉工作重心，轉(zhuǎn)變工作作風，為企業(yè)轉(zhuǎn)型攻堅提供有效支持，進一步加快政府職能由研發(fā)管理向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變，打造“科技創(chuàng)新服務年”新品牌。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6633850

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市質(zhì)量技術監(jiān)督局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、強化服務意識，拉近質(zhì)企距離。樹立“依法行政、服務至上”工作理念，勇于擔責，主動作為，優(yōu)化服務手段，強化服務舉措，積極主動為企業(yè)辦好事、辦實事。

　　二、推進簡政放權，提升服務質(zhì)效。全面簡化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可辦證程序，取消發(fā)證前產(chǎn)品檢驗。全面推行申報材料“一單一書一照一報告”，大力推行網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)“一企一證”。

　　三、強化質(zhì)量提升，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境。大力實施品牌帶動、標準引領，幫助符合條件的企業(yè)爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎、省(市)長質(zhì)量獎，引導特色優(yōu)勢企業(yè)參與國家(行業(yè))標準制修訂，提升“濟源制造”品牌價值，打造“濟源標準”高地。

　　四、依托技術優(yōu)勢，全面深化服務。積極推進檢驗檢測機構的設備設施和技術、信息、人力資源向社會開放，為中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量診斷、試驗驗證等活動提供支持。

　　五、推行服務型執(zhí)法，注重寬嚴并濟。對于非故意性的輕微質(zhì)量違法行為，主要以教育批評、幫助整改為主，免予行政處罰。深入開展“質(zhì)檢利劍”行動，營造公平市場環(huán)境。

　　六、注重公開透明，嚴格責任追究。對影響和破壞打造最佳營商環(huán)境的人和事，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息，處理結果向社會公開。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6613928

市住房和城鄉(xiāng)建設局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市住房和城鄉(xiāng)建設局向社會各界鄭重公開承諾:

　　一、大力推行最簡審批。以企業(yè)和群眾的滿意度為標尺，積極推行行政審批“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，大力開展“提前辦、上門辦、網(wǎng)上辦”服務，創(chuàng)新審批模式，簡化審批環(huán)節(jié)，再造審批流程，壓縮辦事時限，推進審批提速提效，做到城市管理行政審批事項、公共服務事項即時辦結。手續(xù)齊全、資料完善的審批事項3—5個工作日辦結，需現(xiàn)場踏勘、專家評審的審批事項7個工作日完結。

　　二、全面提供最優(yōu)服務。從領導班子做起，從黨員干部做起，積極開展“干部到工地”“服務進企業(yè)”活動。在項目審批中提前介入、上門指導、靠前服務，當好“服務員”，打好“服務牌”。堅持問題導向和效果導向，強化依法行政意識，對工作不履責、不盡責、不負責，損害營商環(huán)境、損害住建形象的單位和個人，堅決查處，絕不姑息。

　　三、積極營造最佳環(huán)境。以創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市為載體，搶抓全省百城建設提質(zhì)工程機遇，重點加快老城區(qū)建設改造提質(zhì)，強力推進水、氣、暖、路等基礎設施、公共設施建設，積極實施城市修補和生態(tài)修復，全面開展大氣污染防治、黑臭水體整治、城市市容市貌秩序等專項整治活動，打造宜業(yè)宜居的城市環(huán)境。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391—6633637