市人民法院

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市人民法院向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、增強大局意識，正確處理依法履職與服務(wù)大局的關(guān)系，對濟源國家產(chǎn)城融合示范區(qū)建設(shè)等重大發(fā)展戰(zhàn)略中涉及的司法問題，提前預(yù)判，及時應(yīng)對，防止就案辦案，機械司法，確保社會大局穩(wěn)定。

　　二、依法懲治犯罪，維護國家安全、公共安全和社會穩(wěn)定，維護金融秩序、投資環(huán)境和正常的生產(chǎn)生活秩序，為濟源經(jīng)濟社會發(fā)展提供穩(wěn)定安全的社會環(huán)境。

　　三、主動適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)，堅持各類市場主體法律地位平等、權(quán)利保護平等和發(fā)展機會平等的原則，推動形成平等有序、充滿活力的法治化營商環(huán)境。

　　四、依法審理涉及教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老及公共服務(wù)、扶貧脫貧等民生領(lǐng)域案件，保障老人、婦女和未成年人合法權(quán)益，促進濟源共享發(fā)展。

　　五、加強訴調(diào)對接平臺建設(shè)，建立訴訟與非訴訟銜接的矛盾糾紛化解機制，為當(dāng)事人提供多渠道、多方式、高效率、低成本的糾紛解決渠道，滿足人民群眾多元化糾紛解決需求。

　　六、加大聯(lián)合懲戒力度，探索人民法院審判執(zhí)行工作與社會信用體系建設(shè)的深度融合路徑，推動形成讓失信主體“一處失信、處處受限”的信用懲戒大格局，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供信用保障。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-5566222

市人民檢察院

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市人民檢察院向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、 嚴厲打擊危害社會治安的刑事犯罪，維護社會和諧穩(wěn)定。依法履行審查逮捕、審查起訴職能，嚴厲打擊嚴重危害公共安全的暴力犯罪和多發(fā)性侵財犯罪，依法保護企業(yè)投資者、管理者和從業(yè)人員的人身安全和財產(chǎn)安全。

　　二、 重點懲治破壞市場秩序的經(jīng)濟犯罪，優(yōu)化市場貿(mào)易環(huán)境。滿足市場主體對生產(chǎn)經(jīng)營秩序的需求，重點懲治故意損害商業(yè)信譽等破壞公平競爭的犯罪和侵犯商標權(quán)、專利權(quán)等侵犯知識產(chǎn)權(quán)的犯罪以及集資詐騙、非法吸收公眾存款等涉眾型經(jīng)濟犯罪。優(yōu)化公平競爭、健康有序的市場秩序，增強企業(yè)的投資信心。

　　三、加強民事行政檢察監(jiān)督，維護社會公平正義。加強對知識產(chǎn)權(quán)案件、企業(yè)債務(wù)糾紛案件、勞動爭議案件的分析研判，重點監(jiān)督糾正裁判不公、虛假訴訟、惡意訴訟等問題。依法辦理生態(tài)環(huán)境和資源保護、食品藥品安全、國有財產(chǎn)保護等領(lǐng)域的公益訴訟案件，有效維護國家和社會公共利益。

　　四、 參與社會信用體系建設(shè)，夯實誠信經(jīng)營根基。充分發(fā)揮行賄犯罪檔案查詢對于失信犯罪的預(yù)防和過濾作用，積極參與對市場主體的信用調(diào)查、信用評級和信用約束，推動建立健全失信犯罪預(yù)警懲戒機制。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6612025

市委市政府信訪局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市委市政府信訪局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、強化為民意識。牢固樹立群眾觀點，以人民群眾和企業(yè)滿意為標準，不斷強化以人民為中心的理念，設(shè)身處地為信訪群眾考慮，為全市重點項目和重點企業(yè)創(chuàng)造良好的投資經(jīng)營環(huán)境。整合內(nèi)部各科室服務(wù)職能，建立“最多跑一次”服務(wù)機制，主動為企業(yè)和項目提供一站式便捷高效服務(wù)。

　　二、嚴格依法辦事。嚴格執(zhí)行《信訪條例》規(guī)定，認真受理交辦群眾來信來訪，進一步健全信訪事項督辦機制，推動問題依法依規(guī)及早解決到位。對涉及市重點項目和企業(yè)發(fā)展方面的信訪事項優(yōu)先辦理，主動約訪處訪，強化研判督辦，壓縮辦結(jié)時限，推進信訪事項依法依規(guī)解決到位。

　　三、提升服務(wù)效率。對辦信、接訪、督查、復(fù)查、網(wǎng)上信訪等各項業(yè)務(wù)工作嚴格遵照工作流程辦理，實行信訪工作首問負責(zé)制，嚴格信訪工作限時辦結(jié)。黨員干部身先士卒，率先垂范，不斷強化效率意識，對工作不履職、不盡責(zé)的行為嚴格責(zé)任追究。

　　四、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。嚴格規(guī)范信訪干部行為，堅持問題導(dǎo)向，下移工作重心，當(dāng)好服務(wù)員，推動信訪矛盾及時就地化解。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6622061

市殘疾人聯(lián)合會

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市殘疾人聯(lián)合會向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、認真履行“代表、服務(wù)、管理”職能。恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”職業(yè)道德，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。團結(jié)、教育殘疾人，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立，為經(jīng)濟社會建設(shè)貢獻力量。

　　二、提高涉企服務(wù)質(zhì)量。深入“放管服”改革，深入推進“最多跑一次”改革，持續(xù)實施殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程，不斷拓展殘疾人就業(yè)服務(wù)平臺，進一步加強按比例安排殘疾人就業(yè)保障金年審工作，促進殘疾人就業(yè)，不斷優(yōu)化服務(wù)企業(yè)環(huán)境。

　　三、維護殘疾人合法權(quán)益。充分發(fā)揮12385殘疾人服務(wù)熱線作用，打造“政策咨詢平臺、訴求反映平臺、愛心服務(wù)平臺”。關(guān)注殘疾人重點熱點問題，加大殘疾人信訪工作力度。優(yōu)化殘疾人證辦理程序，下放辦證權(quán)限，承諾10個工作日辦結(jié)。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633349

市水利局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市水利局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、打造最優(yōu)審批環(huán)境。嚴格按照“放管服”和法律法規(guī)的要求，落實好水利項目的行政審批事項，落實好資料齊全“最多跑一次”的要求。

　　二、優(yōu)化行政審批流程。落實每個審批事項的辦事流程、申請材料、審批時限等要求，落實“一個領(lǐng)導(dǎo)分管、一個科室承辦、一個窗口對外、一枚印章簽批、一站式審批”的“五個一”行政審批運行機制。

　　三、遵規(guī)守紀，加強服務(wù)。認真遵守廉潔自律規(guī)定，堅決杜絕“門難進、事難辦、臉難看”和“吃拿卡要”等違反廉政規(guī)定的現(xiàn)象;堅持群眾利益無小事，營商環(huán)境無小事，積極為群眾和企業(yè)提供最優(yōu)服務(wù)。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633034

市農(nóng)牧局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市農(nóng)牧局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、簡化程序，提高效率。深化“放管服”改革，完善各類事項的辦事指南和流程，嚴格執(zhí)行“一個窗口、一次性告知”的辦理制度，從簡從速辦理農(nóng)牧漁業(yè)各類審批事項，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

　　二、依法行政，確保安全。啟動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市創(chuàng)建活動，加強動物疫病防控工作，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系，推動高效種養(yǎng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，確保全市不發(fā)生重大動物疫情和農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，堅決維護好正常的生產(chǎn)生活秩序，維護社會大局穩(wěn)定。

　　三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)。一是積極落實支農(nóng)惠農(nóng)政策，做好項目的監(jiān)管、政策落實等服務(wù)。二是完善技術(shù)服務(wù)，啟動百名科技人員包百村活動，繼續(xù)在種養(yǎng)業(yè)新技術(shù)、新品種推廣等方面加強技術(shù)培訓(xùn)，切實解決技術(shù)服務(wù)“最后一公里”問題。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，實行一站式跟蹤服務(wù)，落實首問負責(zé)制，努力打造一支業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)能力強的“三農(nóng)”服務(wù)隊伍，為全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村的發(fā)展做出積極的貢獻。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633271

市林業(yè)局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市林業(yè)局面向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、切實提升思想認識。深入貫徹全市打造最佳營商環(huán)境動員大會精神，堅持問題導(dǎo)向，加強組織協(xié)調(diào)，強化目標管理，細化推進各項工作的時間節(jié)點和具體措施，用足用活林業(yè)政策，為項目建設(shè)提供有力保障，全力釋放林業(yè)發(fā)展動能。

　　二、全面提升審批效能。圍繞行政審批“放管服”改革和“最多跑一次”改革，全面改進林業(yè)行政審批事項，積極推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)結(jié)果零投訴的“四零服務(wù)”，主動與涉林項目建設(shè)單位對接，指導(dǎo)其提供征占用林地申報資料，縮短建設(shè)項目征占用林地的審批時間，促進項目落地建設(shè)。

　　三、進一步優(yōu)化服務(wù)意識。強化招商、親商、安商、富商意識，嚴格落實首問負責(zé)制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃拿卡要”現(xiàn)象，嚴禁推諉扯皮，做到態(tài)度和藹、語言文明，努力營造簡潔高效、熱情貼心的營商環(huán)境。

　　四、廣泛接受社會監(jiān)督。充分利用各類媒體資源向社會公開林業(yè)事項，及時主動接受社會監(jiān)督。工作中堅持全面從嚴治黨，做到依法行政，秉公辦事，廉潔服務(wù)，對違反規(guī)定，破壞投資環(huán)境，損害客商利益的行為，一經(jīng)查實，嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，情節(jié)嚴重的給予黨政紀處分。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6913100

市文化廣電新聞出版局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市文化廣電新聞出版局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、牢記為民服務(wù)的宗旨，為全市企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)行政審批服務(wù)。在“放管服”改革中，不斷創(chuàng)新思路，簡化行政審批工作流程，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，將“出版物經(jīng)營許可證”、“營業(yè)性演出許可證”等業(yè)務(wù)納入“一網(wǎng)通辦”服務(wù)范圍，讓企業(yè)和群眾辦理審批事項，從申請到辦結(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)足不出戶網(wǎng)上辦理。在行政審批業(yè)務(wù)受理過程中，增加容缺機制，一些非關(guān)鍵性資料未能提供齊全的，先容缺受理，申請人在領(lǐng)取許可證時補齊資料。

　　二、嚴格依法行政，不斷加大“掃黃打非”和文化市場監(jiān)管工作力度，全面凈化網(wǎng)上網(wǎng)下文化環(huán)境，實現(xiàn)全市文化市場監(jiān)管全覆蓋，促進文化市場經(jīng)營秩序的規(guī)范。

　　三、按照“科學(xué)規(guī)劃、合理布局、加強管理、規(guī)范提高”的原則，打造品牌，加快王屋山文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，大力培育全市文化產(chǎn)業(yè)市場。貫徹落實好各種文化產(chǎn)業(yè)扶持政策，優(yōu)化全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6631826

市體育局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市體育局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、成立行政審批小組。成立體育局行政審批小組，集中行使行政審批權(quán)，實行“一枚印章管審批”。搭建“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺，全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”，讓企業(yè)和群眾“進一個門、辦所有事”。

　　二、實行審批運行標準化。所有依申請行政審批、服務(wù)事項均按國家政策，結(jié)合我市實際，建立審批服務(wù)標準化體系。實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、一個窗口出證”，實現(xiàn)申請人和審批人員“零接觸”。

　　三、高危險性體育經(jīng)營項目審批壓縮在5個工作日內(nèi)，二級運動員確認壓縮在 30 個工作日內(nèi)，二級社會體育指導(dǎo)員確認壓縮在5個工作日內(nèi)。

　　四、對體育經(jīng)營企業(yè)的檢查一年內(nèi)不超過3次。依法實施檢查時，做到文明、廉潔、公正、透明。

　　五、大型公共體育設(shè)施實行免費或低收費向公眾開放。

　　六、在招商引資項目建設(shè)運營期間實行全程跟蹤服務(wù)，信守協(xié)議。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6628809

市統(tǒng)計局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市統(tǒng)計局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、加強經(jīng)濟運行預(yù)警預(yù)判。密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策對我市經(jīng)濟社會發(fā)展的影響，認真研究我市經(jīng)濟運行發(fā)展態(tài)勢，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟運行中潛在性、苗頭性、趨勢性、傾向性問題，準確研判宏觀經(jīng)濟走勢和微觀經(jīng)濟波動，在關(guān)鍵時間節(jié)點提出對經(jīng)濟運行態(tài)勢的判斷分析，深刻揭示數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，為市委市政府科學(xué)把握經(jīng)濟形勢提供決策參考依據(jù)。

　　二、開展專題統(tǒng)計調(diào)研分析。牢牢把握新發(fā)展理念和高質(zhì)量發(fā)展的根本要求，圍繞市委市政府重大戰(zhàn)略部署，尤其是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、新舊動能轉(zhuǎn)換、城市建設(shè)提質(zhì)增效、全域旅游發(fā)展、綠色發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型升級、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)城融合發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等重大課題開展專題調(diào)研分析。

　　三、做好統(tǒng)計監(jiān)測評價工作。強化對未來發(fā)展走勢的預(yù)測預(yù)判、問題原因量化測度，加強對市委、市政府關(guān)鍵性改革和政策實施效果的跟蹤監(jiān)測;認真做好省、市定經(jīng)濟社會發(fā)展目標和鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟發(fā)展目標監(jiān)測評價;扎實開展城鄉(xiāng)一體化、產(chǎn)業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、商務(wù)中心區(qū)以及全面建成小康社會實現(xiàn)程度、生態(tài)文明建設(shè)、綠色發(fā)展等統(tǒng)計監(jiān)測評價。

　　四、全面提升統(tǒng)計服務(wù)水平。以建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計為目標，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效能;重點圍繞打造拳頭產(chǎn)品，加強多元化、系列化、精品化統(tǒng)計資料產(chǎn)品開發(fā);加強網(wǎng)站、微信、手機客戶端平臺建設(shè)，改進完善數(shù)據(jù)發(fā)布方式，及時發(fā)布經(jīng)濟社會統(tǒng)計信息，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策經(jīng)濟社會發(fā)展和社會公眾了解經(jīng)濟社會信息提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633792

市旅游發(fā)展委員會

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市旅游發(fā)展委員會向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、在辦理業(yè)務(wù)和工作協(xié)調(diào)中，做到語言文明、態(tài)度和藹、工作熱情。

　　二、對來我委辦事的單位和個人，全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在符合法律政策規(guī)定和工作專職范圍內(nèi)，積極高效辦理各項業(yè)務(wù)。

　　三、實行政務(wù)公開，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策，正確履行工作職責(zé)，在符合保密規(guī)定的前提下，對我委辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容、辦理流程、申報條件等事項，一律對外公告。

　　四、積極加強人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化辦理流程，縮短辦理時限，讓群眾辦事“最多跑一次”。

　　五、嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，認真受理游客旅游質(zhì)量投訴，切實維護游客的正當(dāng)、合法權(quán)益。

　　六、大力倡導(dǎo)“誠信為本、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念，嚴厲打擊損害旅游者合法權(quán)益的行為，凈化全市旅游市場發(fā)展環(huán)境，維護全市旅游市場秩序。

　　七、確定市旅發(fā)委紀檢監(jiān)察室為全市旅游行政投訴舉報受理機構(gòu)，堅決打擊不作為、亂作為、以權(quán)謀私、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等違法亂紀行為。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633646

市人民防空辦公室

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市人民防空辦公室向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、深入貫徹全市打造最佳營商環(huán)境動員大會精神，成立由辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，狠抓工作落實，切實增強人防干部職工的服務(wù)意識、責(zé)任意識，形成人人關(guān)注營商環(huán)境的濃厚氛圍。

　　二、提高審批效能，積極落實“放管服”改革要求，推進項目審批措施創(chuàng)新和審批程序優(yōu)化，逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一次辦妥”。落實一口進出、限時辦結(jié)、業(yè)務(wù)會商、跟蹤督辦、書面答復(fù)等制度，全面推行容缺審批。強化項目批后管理，加大人防執(zhí)法力度，確保項目建設(shè)按照審批規(guī)劃實施。

　　三、強化廉潔自律，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。認真落實全面從嚴治黨責(zé)任，持之以恒抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，促進機關(guān)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、機關(guān)效能持續(xù)提升，打造好“親”“清”的政商關(guān)系。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6930038

市糧食局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市糧食局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”專項行動。在糧食收購資格許可辦理過程中，進一步為企業(yè)、群眾提供方便，完善我局糧食收購資格許可辦事指南，具體辦理程序在網(wǎng)上公開，讓企業(yè)、群眾足不出戶知曉辦事流程，變“企業(yè)、群眾跑”為“信息跑”。實行限時辦結(jié)制，對資料齊全的實現(xiàn)“只跑一次腿”，并承諾在5個工作日之內(nèi)辦結(jié)。

　　二、開展入企服務(wù)常態(tài)化行動。建立聯(lián)系企業(yè)制度，開展定期走訪、常態(tài)化聯(lián)絡(luò)，為企業(yè)“送政策、送服務(wù)、解難題”等零距離服務(wù)。進一步強化行業(yè)指導(dǎo)力度，積極將服務(wù)糧食產(chǎn)業(yè)政策落實到企業(yè)，努力為糧食企業(yè)爭取上級的減免政策和資金。了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、資金和技術(shù)等需求，積極幫助解決困難和問題。

　　三、堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法行動。強化糧食行政執(zhí)法隊建設(shè)，進一步提高依法管糧水平，堅持依法依規(guī)執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，做到便民利民，公開透明，保護糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益，推進糧食行業(yè)健康發(fā)展。

　　四、開展放心糧油工程行動。搞好糧食市場調(diào)控，確保供應(yīng)充足、糧價平穩(wěn)。強化糧食市場監(jiān)督檢查，重點加強對糧食質(zhì)量的監(jiān)管，深入開展“放心糧油”品牌創(chuàng)建活動，為全市人民及外來客商能夠吃上放心糧油提供有力保障。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633471

市氣象局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市氣象局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、牢固樹立“以人為本、無微不至、無所不在”的氣象服務(wù)理念，以公共氣象服務(wù)為導(dǎo)向，密切監(jiān)測天氣變化，及時通過各種媒體向社會公眾發(fā)布氣象預(yù)警、預(yù)報，充分發(fā)揮氣象部門公共服務(wù)職能，努力做到?jīng)Q策服務(wù)讓政府滿意、公眾服務(wù)讓群眾滿意、專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意。

　　二、全面推進和深化政務(wù)公開，對納入濟源市民之家的氣象行政審批項目內(nèi)容、工作流程、服務(wù)承諾等事項，多形式公示公開，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率，落實“最多跑一次”改革舉措。

　　三、嚴格履行社會管理和公共服務(wù)職能，進一步規(guī)范氣象依法行政工作，杜絕發(fā)生行政不作為、亂作為、“吃拿卡要”等違法違紀行為。

　　四、圍繞濟源市中心工作和重點項目，堅持“依法行政、公開公正、廉潔高效、優(yōu)質(zhì)便民”的服務(wù)宗旨和質(zhì)量方針，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和群眾滿意率。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-8326015

市行政服務(wù)中心

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市行政服務(wù)中心向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，提高行政審批效能

　　完善市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺，建立政務(wù)信息資源目錄體系，提升跨層級、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的支撐服務(wù)能力，并與省政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺對接，實現(xiàn)互聯(lián)互通。積極推動各部門政務(wù)數(shù)據(jù)資源整合共享，實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理、及時更新，在部門間按需共享，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，進一步提升行政審批效能。

　　二、推進“一窗式”改革向基層延伸，提升政務(wù)服務(wù)水平

　　一方面加強對市民之家各業(yè)務(wù)窗口的管理，進一步拓展服務(wù)事項、規(guī)范服務(wù)標準、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)水平，營造良好服務(wù)環(huán)境;另一方面，出臺基層便民服務(wù)中心(站)建設(shè)規(guī)范性文件，推進“一窗式”改革向基層延伸，構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)體系。

　　三、積極服務(wù)重點投資項目，打造最佳營商環(huán)境

　　堅持提前介入、靠前服務(wù)，為市重點項目開辟綠色通道。組建代辦員隊伍，由各審批職能部門、重點項目單位明確1-2人作為代辦員，全程服務(wù)省市重點項目，并加強對代辦員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。同時，加強對項目的全流程跟蹤服務(wù)，通過督辦、代辦、協(xié)辦等方式，為企業(yè)提供便利，全力打造最佳營商環(huán)境。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633400

市農(nóng)業(yè)機械管理局

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市農(nóng)業(yè)機械管理局向社會各界鄭重公開承諾：

　　一、嚴格落實“放管服”要求，所有承辦行政許可內(nèi)容、條件、程序、時限等在本局網(wǎng)站上公布。一次受理，一次辦妥。

　　二、實行農(nóng)機免費管理，免收拖拉機、聯(lián)合收割機牌證工本費、安全技術(shù)檢驗費、駕駛?cè)丝荚囐M、反光標識費。

　　三、積極宣傳貫徹農(nóng)機購置補貼政策，嚴格按照程序，規(guī)范操作，實行“自主購機、定額補貼、先購后補、縣級結(jié)算、直補到卡(戶)”的結(jié)算方式，及時將農(nóng)機補貼款發(fā)放到農(nóng)民群眾手中。

　　四、實行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，熱情服務(wù)群眾。

　　五、嚴肅廉政紀律。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，嚴禁以權(quán)謀私，嚴禁接受服務(wù)對象的吃請送，嚴禁利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益，凡發(fā)現(xiàn)有“吃拿卡要”違法違紀行為的，堅決查處，決不姑息。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6633948

市住房公積金管理中心

　　為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境，濟源市住房公積金管理中心向社會各界鄭重公開承諾：

　　一是依法履行職責(zé)，推進政務(wù)公開。嚴格執(zhí)行國務(wù)院《住房公積金管理條例》及國家、省、市相關(guān)住房公積金政策，依法公開行政審批事項、審批依據(jù)、辦理程序、時限承諾，按照法定權(quán)限和程序行使職能，將依法行政貫穿于各項工作的始終。

　　二是拓展服務(wù)項目，提高辦事效率。踐行以人民為中心的服務(wù)理念，堅持硬件提檔和服務(wù)升級兩手抓。一方面，加強網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，完善綜合服務(wù)平臺，拓展服務(wù)項目，讓信息多跑路，讓企業(yè)和職工少跑路;另一方面，適時調(diào)整業(yè)務(wù)政策，精簡辦事要件，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高辦事效率，為全市企業(yè)和職工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三是強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，狠抓任務(wù)落實。對標我市打造最佳營商環(huán)境動員大會精神，壓緊壓實責(zé)任，擼起袖子加油干，不打折扣、不縮水分的圓滿完成市委、市政府的決策部署，大力發(fā)揚“剛性執(zhí)行、立說立行”的工作作風(fēng)，為我市打造最佳營商環(huán)境，建設(shè)又富又美的區(qū)域性中心城市再做新貢獻。

　　以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0391-6612969

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