“不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易‘一窗式受理’,壓縮了工作時限,精簡了申報材料,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,為我們提供了很大的便利?!?月7日,在市民之家D區(qū)二樓不動產(chǎn)、房產(chǎn)專區(qū),一位前來辦理業(yè)務(wù)的市民告訴記者,現(xiàn)在,二手房買賣類事項,由原來的交易確認(rèn)3個工作日、不動產(chǎn)審核20個工作日,壓縮為現(xiàn)在的交易確認(rèn)2個工作日、不動產(chǎn)審核7個工作日。
不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易“一窗式受理”是我市提升政務(wù)服務(wù)的一個縮影。針對企業(yè)和群眾反映的不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易存在資料重復(fù)提交、審批流程復(fù)雜的問題,市行政服務(wù)中心積極協(xié)調(diào)市不動產(chǎn)登記中心和市房管局,推進(jìn)兩部門業(yè)務(wù)綜合受理。4月16日,為了實現(xiàn)不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易“一窗式受理”,我市在市民之家不動產(chǎn)房地產(chǎn)專區(qū)設(shè)立6個綜合受理窗口、3個咨詢預(yù)審窗口和部分專業(yè)窗口,按照“一窗統(tǒng)一受理、后臺集中審批、檔案分類管理”的運(yùn)行模式開展工作。
這只是我市推進(jìn)“一窗式”改革的一隅。今年,我市積極推進(jìn)市民之家實體大廳“一窗式”改革,提高行政審批效能。按照“專業(yè)+綜合”的工作思路,我市設(shè)立國地稅融合、商事登記、不動產(chǎn)登記、公安服務(wù)、便民服務(wù)等5個專業(yè)分區(qū)和投資項目、社會事務(wù)類2個綜合業(yè)務(wù)區(qū);將進(jìn)駐市民之家的20個單位53個窗口的227個行政審批事項整合到12個綜合窗口,由市行政服務(wù)中心工作人員負(fù)責(zé)收件受理、資料流轉(zhuǎn)、發(fā)放證照等工作,各職能部門負(fù)責(zé)對事項的審核、現(xiàn)場踏勘以及事中事后監(jiān)管等工作,實現(xiàn)了“前臺受理、后臺審批、統(tǒng)一出件”的受審分離政務(wù)服務(wù)模式。同時,我市積極運(yùn)作“最多跑一次”證照快遞寄送服務(wù)。屆時,企業(yè)和群眾所辦的證照、文本證明等將通過快遞直接寄送給企業(yè)和群眾,避免往返跑。
“‘一窗式’改革,讓企業(yè)和群眾辦事從‘一事跑多窗’變成‘一窗辦多事’?!笔行姓?wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“一窗式”改革不僅規(guī)范了審批行為,而且提高了行政效能。(記者 馬歡)