濟源市第三人民醫(yī)院開展老年人新冠肺炎疫情防控期間醫(yī)療延伸和心理健康指導熱線及視頻咨詢服務
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為做好新冠肺炎防控期間老年人防控工作,切實提高老年人的防范意識和自我保護能力,根據(jù)濟源示范區(qū)新冠肺炎防控工作指揮部辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)河南省新冠肺炎防控指揮部辦公室關于進一步做好老年人新冠肺炎疫情防控工作的通知》(濟防指辦〔2020〕45號)和疾病預防控制局《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)〔2020〕28號)的文件精神,市三院依托自身醫(yī)療照護優(yōu)勢,推出在新冠肺炎疫情防控期間,為各養(yǎng)老等機構(gòu)及居家老年人提供心理疏導、健康指導、出診、接診等醫(yī)療延伸服務。
服務內(nèi)容1、開通免費心理疏導和健康指導熱線。熱線電話:0391-6098628服務時間(正常工作日):8:00—12:00 14:00—17:002、開通免費心理疏導和健康指導視頻咨詢。連線方式:見后面視頻預約步驟(識別二維碼,進入程序,進行視頻連線預約)。服務時間(正常工作日):8:00—12:00 14:00—17:003、為全市養(yǎng)老機構(gòu)及居家老年人提供有償出診服務。①出診收費標準(根據(jù)河南省醫(yī)療服務價格):出診費(130700001):10元/次;救護車車費(110500001):起步價:20元(含10公里),超過10公里每公里加2元(往返);診療、檢查費均按照河南省醫(yī)療服務價格統(tǒng)一收費標準執(zhí)行(微信預付)。②出診流程:1. 接到出診電話后,詳細了解病情及流行病學史,并做好記錄。2. 根據(jù)病情,安排相關醫(yī)生攜帶必要的醫(yī)療設備快速出車,同時和聯(lián)系人保持聯(lián)系。3. 醫(yī)生根據(jù)病情情況,給予病人門診保守治療或住院治療的處置意見。4. 如需住院,經(jīng)和機構(gòu)及家屬溝通后,安全運至濟源市第三人民醫(yī)院。聯(lián)系電話:王秋香 15238749869
(圖為視頻咨詢室)
(圖為醫(yī)護人員進行心理疏導和健康指導視頻咨詢)
(圖為熱線咨詢室)
(圖為醫(yī)護人員接聽心理疏導和健康指導熱線)
服務目標
1、通過疫情期間老年人心理健康知識的教育和宣傳,使老年人了解與認識新型冠狀病毒,改善消極情緒,提高應對能力和情緒調(diào)節(jié)能力,做好疫情期間的相關預防。2、通過心理干預和健康指導,對持有不良情緒的老年人進行心理疏導,有序開展心理疏導和健康指導工作,科學應對在開展心理疏導工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況,采用合理方式宣泄壓力,增進現(xiàn)實適應度,盡快恢復心理平衡。3、為全市養(yǎng)老機構(gòu)及居家老年人提供監(jiān)測血壓、血糖,常規(guī)心電圖檢查,更換各種管道等各種出診診療服務,解決老年人在疫情期間看病難的問題。面對洶涌而來的新冠肺炎疫情,市三院作為濟源市首家老年醫(yī)院,始終把老年患者的利益放在首位,以“幫天下子女盡孝,讓所有父母安康,解社會家庭之憂”的服務宗旨,竭盡所能做好老年人的身體健康及心理健康,我們將以負責的態(tài)度做好防疫工作,全力幫助老人增強信心、積極應對、消除恐懼、科學防范。