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“電壓穩(wěn)定，電力充足，配料、控溫、通風(fēng)都很方便，我們村的菌菇產(chǎn)銷兩旺，今年開春到現(xiàn)在已實現(xiàn)收入15萬元，照這樣的效益來估算，全年收入將達到60萬元，既保證了5個貧困戶的穩(wěn)定就業(yè)，也壯大了集體收益。”4月25日，在王屋山區(qū)邵原鎮(zhèn)塔洼村菌菇產(chǎn)業(yè)扶貧示范基地，村黨支部書記周紅軍告訴筆者。

決勝脫貧攻堅，實現(xiàn)全面小康，離不開產(chǎn)業(yè)支撐?，F(xiàn)階段，濟源地區(qū)把發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)作為鞏固脫貧成效、加快鄉(xiāng)村振興的“重頭戲”。濟源供電公司緊密對接產(chǎn)業(yè)扶貧用電需求，細(xì)化措施、優(yōu)化服務(wù)，高質(zhì)量做好電力保障工作，用優(yōu)質(zhì)電能照亮產(chǎn)業(yè)扶貧好前景，扮靚農(nóng)村群眾小康路。

精準(zhǔn)對接，高效滿足用電需求

“基礎(chǔ)建設(shè)，飼料加工，雞仔保溫，雞舍通風(fēng)，雞蛋保鮮，樣樣離不開電。其間，電工師傅及時對接，給我們支持很大。”4月22日，在大峪鎮(zhèn)高嶺村產(chǎn)業(yè)扶貧項目“眾富”蛋雞養(yǎng)殖基地，“扶貧致富”帶頭人孔宗明說道。

“養(yǎng)殖項目剛啟動，電就到位了。后續(xù)用電的每一步，都感覺舒心?！笨鬃诿髡f。去年8月份，他響應(yīng)政府“一培一帶”(培養(yǎng)致富帶頭人、帶動貧困戶致富)號召，搞起了養(yǎng)殖業(yè)，帶動5個貧困戶共同致富。供電公司僅用一天時間就接通了建設(shè)電源，并對附近的變壓器進行了增容，改造了400伏線路，確保投產(chǎn)用電。隨后，工作人員還專門對養(yǎng)殖區(qū)內(nèi)部的配套用電提出建議，先后6次開展技術(shù)服務(wù)。如今養(yǎng)殖場每天可產(chǎn)蛋1600斤，純利潤近1000元。因為效益好，他決定將養(yǎng)殖規(guī)模擴大到4萬只，再帶動4個貧困戶致富。

產(chǎn)業(yè)扶貧中，濟源地區(qū)以特色種植、規(guī)模養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等為重點，通過“公司+農(nóng)戶”和“帶頭人+扶貧戶”相結(jié)合等途徑，大力發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)。濟源供電公司堅持精準(zhǔn)對接、靠前服務(wù)的理念，主動加強溝通，及時了解扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向。指定客戶經(jīng)理上門服務(wù)，實地了解用電需求，溝通用電事項，根據(jù)項目規(guī)模、用電負(fù)荷和周邊電力設(shè)施布局，制定供電方案，開辟火速辦電通道，讓客戶“一次不用跑”，并就后續(xù)用電提供技術(shù)支持，讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力十足。

“去年，我們對109個產(chǎn)業(yè)扶貧項目進行了精準(zhǔn)對接、高效服務(wù)。今年又對扶貧產(chǎn)業(yè)項目的辦電流程和服務(wù)時效進行了優(yōu)化和改進，細(xì)化了考核評價機制。目前，已完成接電13個，正在實施22個，納入前置服務(wù)11個?！睗垂╇姽緺I銷部負(fù)責(zé)人盛合亭指著供電服務(wù)進度表告訴筆者。

優(yōu)化服務(wù)，實時解決用電難題

“經(jīng)排查，外圍供電線路沒有異常，停電原因是園內(nèi)東側(cè)的配電箱接線故障，現(xiàn)在我們幫你解決。今后你要對用電設(shè)施加強檢查，便于隱患及時處理?！?月16日，濟源供電公司工作人員接到電話，隨即趕到思禮鎮(zhèn)鄭橋林果采摘園，幫助客戶解決用電難題，并提醒客戶加強電力設(shè)施日常維護。

“思禮鎮(zhèn)扶貧產(chǎn)業(yè)主要由茶、果、菌、蔬菜、笨豬養(yǎng)殖5大類組成，目前具有一定規(guī)模且已實現(xiàn)效益產(chǎn)出的項目有15個。”思禮供電所所長趙滿意說。為提高服務(wù)效能，他們圍繞項目分布情況和用電特點，建立專項服務(wù)臺賬，明確服務(wù)人員和客戶基礎(chǔ)信息，公開聯(lián)系方式，建立保障機制，優(yōu)化電話隨訪、定期排查和跟蹤服務(wù)措施，及時解決客戶難題，讓產(chǎn)業(yè)項目可靠用電。

針對產(chǎn)業(yè)項目多、用電需求多、涉電事項多的情況，濟源供電公司發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所便民服務(wù)“網(wǎng)格化”優(yōu)勢，把產(chǎn)業(yè)用電納入日常服務(wù)重點，落實周隨訪、月排查機制，定期把脈供電設(shè)施，消除安全風(fēng)險，并實行24小時對接，快速響應(yīng)客戶需求。對例行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或隱患，幫助客戶及時解決。針對特色養(yǎng)殖、菌菇種植等項目對電力依賴性強的特點，還幫助客戶定期檢測調(diào)試備用電源，提高供電可靠性。今年以來，該公司已開展便民服務(wù)180多次，解決客戶難題65個，處理用電故障50多例。

“今年元宵節(jié)當(dāng)天，俺村的養(yǎng)殖場突然停電。當(dāng)時正是疫情防控的關(guān)鍵期，又是深夜時分，天特別冷，存欄的100多頭豬仔經(jīng)不得凍，把我們急壞了。打電話不到30分鐘，電工師傅就做好防護措施趕了過來，很快就處理了故障，我們很感動?！泵缜f村村委主任苗東林說。

先行布局，持續(xù)提高用電質(zhì)量

“村里的千畝農(nóng)田開發(fā)項目剛實施，機井電力配套的前期規(guī)劃就啟動了，供電公司跟進得很及時，我們發(fā)展白菜制種產(chǎn)業(yè)的灌溉問題就不愁了。”4月9日，在下冶鎮(zhèn)程溝村，該村黨支部書記周明慧向上門溝通用電事項的濟源供電公司工作人員說道。 

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電力先行。濟源供電公司配電網(wǎng)管理人員張忠良介紹，經(jīng)過這幾年的持續(xù)攻堅，農(nóng)村配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，各區(qū)域店外架構(gòu)日益堅強，現(xiàn)階段的主要任務(wù)是跟蹤做好產(chǎn)業(yè)項目電力設(shè)施的配套完善工作。隨著脫貧攻堅進入決戰(zhàn)決勝期，濟源地區(qū)產(chǎn)業(yè)扶貧和鄉(xiāng)村振興項目加緊實施，對供電服務(wù)帶來了新挑戰(zhàn)。為提高工作效能，做到電力保障前置，該公司完善協(xié)同機制，實現(xiàn)營銷、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)等專業(yè)緊密聯(lián)系，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息細(xì)致梳理，對產(chǎn)業(yè)項目認(rèn)真核準(zhǔn)，加強動態(tài)跟蹤，做到早了解、早介入、早服務(wù)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)項目實施情況，本著適度超前的原則，結(jié)合實際及時做好電網(wǎng)優(yōu)化補強和電力設(shè)施優(yōu)化延伸工作，做到實時對接，滿足用電需求，確保哪里有扶貧項目、就及時出現(xiàn)在哪里，哪里有需要、就把電送到哪里。

“電力是基礎(chǔ)能源，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。要做到全面小康路上一戶不少、一人不落，離不開充足的電能。這方面，供電公司總先行一步，做到了電力保障前置、供電服務(wù)前移。”濟源扶貧辦分管產(chǎn)業(yè)扶貧的負(fù)責(zé)人說道。

好電相伴小康路，光耀鄉(xiāng)村新生活。濟源供電公司負(fù)責(zé)人表示，接下來他們將進一步優(yōu)化制度機制，完善常態(tài)管理，暢通服務(wù)渠道，為扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助力群眾在小康路上行穩(wěn)致遠。(李建國)

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