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　　處理醫(yī)療糾紛，河南今后將更加規(guī)范統(tǒng)一，有據(jù)可依！7月28日，記者獲悉，省政府頒發(fā)政府令：《河南省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》(以下簡稱“《辦法》”)自2020年9月1日起施行。

　　各地根據(jù)需要設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會

　　《辦法》分為總則、醫(yī)療糾紛預(yù)防、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)療責任保險、法律責任、附則等6章49條。

　　其中，《辦法》中提出，各地根據(jù)需要設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，負責本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛，不得收取費用。

　　醫(yī)務(wù)人員不得實施不必要檢查等7類行為

　　《辦法》提出，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中不得有下列行為：超出執(zhí)業(yè)范圍實施醫(yī)療行為；違反診療規(guī)范實施不必要的檢查；違法違規(guī)使用診療技術(shù)、藥物或者醫(yī)療器械；隱瞞、誤導(dǎo)或者夸大病情；篡改、偽造、隱匿、損毀病歷資料；收受患者或者其近親屬財物等；法律、法規(guī)、規(guī)章和診療規(guī)范禁止的其他行為等7大類。并明確，如有這些行為，將根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　不得在醫(yī)療機構(gòu)私設(shè)靈堂、懸掛橫幅等

　　《辦法》中還提到，醫(yī)患雙方應(yīng)當依法維護醫(yī)療秩序。任何單位和個人不得實施下列行為：在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)毆打醫(yī)務(wù)人員或者故意傷害醫(yī)務(wù)人員身體、故意損毀公私財物；在醫(yī)療機構(gòu)私設(shè)靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、懸掛橫幅、堵塞大門或者以其他方式擾亂醫(yī)療秩序；在醫(yī)療機構(gòu)的病房、搶救室、重癥監(jiān)護室等場所及醫(yī)療機構(gòu)的公共開放區(qū)域違規(guī)停放尸體，影響醫(yī)療秩序等。

　　醫(yī)患雙方選擇協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的，具體咋辦？《辦法》細化了協(xié)商的“細節(jié)”。比如：協(xié)商時不得影響正常醫(yī)療秩序；人數(shù)較多的，應(yīng)當推舉代表進行協(xié)商，每方代表人數(shù)不超過5人；協(xié)商確定賠付金額應(yīng)當以事實為依據(jù)，防止畸高或者畸低；對分歧較大或者索賠數(shù)額較高的醫(yī)療糾紛，鼓勵通過人民調(diào)解的途徑解決。

　　未按規(guī)定告知患者病情等行為最高可罰5萬元

　　《辦法》中對法律責任進行了明晰：醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有下列情形之一的，由縣級以上衛(wèi)生健康部門責令改正，給予警告，并處1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予或者責令給予降低崗位等級或者撤職處分，對有關(guān)醫(yī)務(wù)人員可以責令暫停1個月以上6個月以下執(zhí)業(yè)活動；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　具體行為包括：未按規(guī)定制定和實施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度；未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等；開展具有較高醫(yī)療風險的診療活動，未提前預(yù)備應(yīng)對方案防范突發(fā)風險；未按規(guī)定填寫、保管病歷資料，或者未按規(guī)定補記搶救病歷；拒絕為患者提供查閱、復(fù)制病歷資料服務(wù)；未建立投訴接待制度、明確投訴管理部門或者配備專(兼)職人員；未按規(guī)定封存、保管、啟封病歷資料和現(xiàn)場實物等。(記者 段偉朵)

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