中國消費“火起來” 全球市場“動起來”——2020年“雙11”觀察
關注濟源網(wǎng)微信
6秒,京東直播帶貨破億元;
1天,全國處理快遞6.75億件;
11天,天貓成交額4982億元;
特殊之年的“雙11”,中國消費端、生產(chǎn)端、物流端、金融端紛紛“動起來”“火起來”,成為疫情陰霾籠罩下全球經(jīng)濟的一道獨特風景。進入第12年的“雙11”,從5000多萬元到近5000億元,僅天貓平臺成交額就激增上萬倍……
透過“雙11”這扇窗口,世界見證了中國消費的巨大活力和潛力。
11月11日,在浙江杭州未來科技城學術交流中心,大屏幕顯示阿里巴巴旗下天貓“雙11”期間湖北武漢的交易數(shù)據(jù)。新華社記者 黃宗治 攝
全民“動起來”——消費更火熱 復蘇暖意濃
1秒鐘創(chuàng)建訂單58.3萬單——11日零點過后,天貓平臺每秒訂單量再創(chuàng)新紀錄。其他幾大電商平臺“雙11”數(shù)據(jù)也創(chuàng)下新高。
11月11日凌晨,浙江杭州未來科技城學術交流中心,大屏幕顯示阿里巴巴旗下天貓“雙11”訂單創(chuàng)建峰值達58.3萬筆/秒。新華社記者 黃宗治 攝
躍動數(shù)字的背后,是中國經(jīng)濟在全球率先復蘇、消費回暖的寫照。
特殊的“雙11”,有著特別之處:更早啟動,更長周期……不少商家從11月1日甚至更早就掀起第一波購物潮:1日零點開場1分鐘,不少品牌線上成交額就破億元。
消費者“動”起來,商家“忙”起來。延長的購物季,滿足了消費者的購物需求,也給商家?guī)砀嘤唵魏蜕狻?/p>
“手上的單子還沒做完,新單子就源源不斷進來?!绷x烏市澤熙日用品廠廠長方昊從未如此忙碌。就在今年年初,這家外貿(mào)企業(yè)還在為疫情導致的上千萬元訂單“打水漂”而焦慮不安。
如今,曾經(jīng)的“代工廠”在瞄準國內、轉到線上中尋到新商機?!半娚唐脚_讓我們直面消費者,現(xiàn)在忙得不可開交?!狈疥徽f,大量訂單讓工廠上新速度增長了70%左右。
引入線下工廠、外貿(mào)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社……對大量電商平臺來說,今年“雙11”是參與商家最多、規(guī)模最大的一次。鉚足干勁的企業(yè)正努力把“失去的訂單和時間”找回來。
透過“雙11”這扇窗口,可以窺見中國消費的發(fā)展趨勢——
國貨品牌備受青睞。在天貓平臺,1日開場1分鐘后,科沃斯、百雀羚等國貨品牌銷售額爭相破億元;
智能產(chǎn)品銷售火爆。在蘇寧易購平臺,干衣機銷售額同比增長6倍,智能馬桶銷售額增長近7倍;
健康消費上升明顯。在京東平臺,營養(yǎng)保健品類1日成交額同比增長超200%……
多元化的消費需求,向生產(chǎn)端傳遞著“應該制造什么”的強烈信號。
在京東平臺,“雙11”期間,反向定制(C2M)產(chǎn)品銷量是去年的1.7倍,許多“比你更懂你”的C2M商品成為銷售品類第一;新制造平臺犀牛智造,用大數(shù)據(jù)讓商家實現(xiàn)“個性化服裝批量化生產(chǎn)”,一些品牌在48小時內完成生產(chǎn)交付。
“雙11”已成為觀察中國消費和經(jīng)濟的“晴雨表”?!度A盛頓郵報》評論稱,今年“雙11”不同于往年——當世界大部分地方還在飽受疫情困擾時,中國成了全球唯一的主要增長引擎,各國企業(yè)都指望中國消費者幫它們“回血”。
直播“火起來”——消費模式新 經(jīng)濟活力足
走入第12年,更多新業(yè)態(tài)、新模式、新技術不斷涌現(xiàn),拓展了“雙11”的時空邊界,刷新了“雙11”的消費體驗。
全網(wǎng)擁抱直播,構建消費服務生態(tài)圈——
“琦困無比”“尾款吃圭人”……一個個網(wǎng)絡新熱詞彰顯直播帶貨的火爆。一家電商直播平臺數(shù)據(jù)顯示,預售正式啟動10分鐘,平臺成交額就超過去年“雙11”全天。
網(wǎng)紅“口紅墻”、電競體驗區(qū)……在蘇寧全球首家潮流直播門店“趣逛逛”,直播不再局限于三五平方米的小房間,而是帶給消費者沉浸式直播購物體驗。
從“村播”“廠播”到“倉播”……直播場景不斷豐富,不少保稅區(qū)的海外品牌甚至實現(xiàn)邊播、邊賣、邊發(fā)貨。甘肅土豆、黔西南薏米、大涼山橙子……今年“雙11”,越來越多的農(nóng)特產(chǎn)品通過直播銷往全國各地,電影《我和我的家鄉(xiāng)》里的場景在更多鄉(xiāng)村變成現(xiàn)實。
數(shù)字經(jīng)濟賦能,刷新消費體驗——
1日上午6時33分,進口清關突破1000萬單,18小時內337個城市收到包裹……飛速提升的技術不斷刷新中國百姓的“雙11”購物體驗。
“天量”訂單、“分鐘達”快遞……背后是過硬的配套技術支撐。
京東物流相關負責人介紹,京東物流通過自動化分揀中心、自動復核打包系統(tǒng)等技術,93%的自營訂單實現(xiàn)24小時送達,近200個城市的消費者有機會得到“分鐘級”收貨體驗。
今年“雙11”,更多“黑科技”閃亮登場,這背后是物流、大數(shù)據(jù)、金融服務等數(shù)字商業(yè)基礎設施的全面升級。
打破空間壁壘,線上引流“反哺”商業(yè)實體——
走入第12年,“雙11”逐漸從最初的線上狂歡走向線下,更多商家通過線上引流“反哺”線下商業(yè)實體。今年有200多萬個線下商家參與天貓“雙11”,蘇寧易購百億元補貼首入線下。
“要善于利用電商等網(wǎng)絡平臺,讓電商成為農(nóng)民致富‘新快車’,助力鄉(xiāng)村脫貧攻堅?!鄙虅詹垦芯吭弘娮由虅昭芯克毖芯繂T洪勇說。
生活“美起來”——新格局新需求 與世界共享未來
俄羅斯牛肉“坐”著火車再換貨輪一路向中國飛馳而來;智利開通“車厘子專機”和“櫻桃航線”只為專供中國;大批海外商家全球備貨,開啟直播,帶中國消費者“云監(jiān)工”海外生產(chǎn)線……
中國旺盛的消費需求,正在拉動全球供應鏈“動起來”。
覆蓋超過220多個國家和地區(qū),超2600個海外品牌首次亮相,400萬個包裹通過中歐班列送達歐洲……“抓住中國機遇”已經(jīng)成為越來越多海外品牌的共識。
今天的中國,一個全球最具影響力的消費大市場正在加快形成,為世界經(jīng)濟注入信心。
——這是消費需求邁向更高品質的大市場。
“給自己的VR眼鏡和電子記事簿,給妻子的燕窩和包,給孩子的體育用品和玩具?!北本┦忻駨埾壬妩c了下購物車,80多件商品都是今年以來種的“草”。
智能家電、家裝定制、高端美妝、康養(yǎng)醫(yī)療……與“雙11”無縫銜接的進博會上,很多展品“秒變”商品,成為“海淘”的搶手貨。
——這是“一老一小”消費加速崛起的大市場。
“我們‘雙11’提前結束了!”Grin中國區(qū)市場部負責人蔡創(chuàng)在第三屆進博會上感慨。這個主打綠色環(huán)保口腔護理產(chǎn)品的新西蘭品牌,進入中國市場僅1年,為“雙11”備的貨在10月底售罄,其中90%是兒童牙刷。
一些電商平臺數(shù)據(jù)顯示,疫情期間消費增速僅次于“00后”的是“銀發(fā)族”。
——這是有著無限潛力的消費大市場。
“這兩個月已經(jīng)發(fā)了2萬多箱蘋果,‘雙11’是高峰?!?4歲的趙映是甘肅省隴南市禮縣人,2016年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做電商。他感慨,“雙11”的直播帶貨幫助家鄉(xiāng)的蘋果走出疫情和隴南水災的影響。
徹夜不熄的燈光,全村上陣打包……今年“雙11”,這樣的場景在很多農(nóng)村上演。京東數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,農(nóng)村市場預售訂單額同比增長達126%,超過一線市場近10個百分點。
“形成強大國內市場,構建新發(fā)展格局”——“十四五”規(guī)劃建議描繪的未來美好圖景,展現(xiàn)了一個最具潛力的消費大市場會為各國帶來的發(fā)展機遇。中國消費必將激發(fā)中國經(jīng)濟活力,點亮全球經(jīng)濟信心,與世界共享未來美好生活。(記者 于佳欣、王雨蕭、謝?,?、張璇、陽娜、殷曉圣、李杰、王銘禹、周蕊)