鐵路部門調整車票預售期為15天 1月29日起市民可購買正月初一的車票 開車前8天及以上退票免費
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濟源網訊(見習記者 王子君)1月13日,中國鐵路官方微博和公眾號發(fā)布購票提醒,為配合各地政府落實疫情防控常態(tài)化措施,避免重復購票退票給旅客帶來不便,自發(fā)售2021年2月12日(正月初一)車票起,鐵路車票預售期調整為15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)車票。1月14日至1月28日,只發(fā)售2月11日(除夕)及以前的車票。
記者從濟源火車站了解到,自1月29日起,旅客可在同一起售時間通過12306網站、“鐵路12306”App、電話、自動售票機、車站窗口和代售點購買大年初一及以后的車票,具體起售時間可通過12306網站(含客戶端)查詢。
此外,自2021年1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天(含當日)以上;7天及以內退票的,仍按48小時以上、24~48小時、24小時以內梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行;辦理改簽和變更到站業(yè)務時,仍不收取改簽費用;其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行。
“目前我們仍處在冬季疫情防控的關鍵時期,市民朋友們需要密切關注了解乘車所在地和乘車目的地的疫情防控措施再購買車票。如非必要,近期不要前往中高風險地區(qū),特別是春運期間乘車人流量大,廣大乘客要切實做好個人防護,配合乘車相關防疫工作。”濟源火車站工作人員表示。
如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的,鐵路部門將會及時公告相應退票措施。市民可以撥打濟源火車站電話2592299咨詢車次等信息。