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文明勸導(dǎo)員正在勸導(dǎo)

　　如果說街道、基礎(chǔ)設(shè)施是一座城市文明的形象體現(xiàn)，那么窗口行業(yè)則是城市文明的外延和展示平臺(tái)，全面展示著一座城市的人文素質(zhì)和文明氛圍。

　　5月19日，記者走進(jìn)濟(jì)源火車站時(shí)，文明勸導(dǎo)員正在有禮貌地規(guī)勸準(zhǔn)備抽煙的乘客?！罢緝?nèi)設(shè)置有吸煙區(qū)，如有需求，您可以移步至吸煙區(qū)，候車廳內(nèi)不允許抽煙，麻煩您配合我們的工作?！睗?jì)源火車站文明勸導(dǎo)員康新立面帶微笑地耐心勸導(dǎo)，不僅使該乘客停止了不文明行為，還得到了其他乘客的一致好評(píng)?！罢婧?，現(xiàn)在火車站的環(huán)境和服務(wù)是越來越好了！”某乘客說。

　　“我們每天至少安排兩名文明勸導(dǎo)員，在整個(gè)站區(qū)進(jìn)行不間斷文明勸導(dǎo)?！睗?jì)源火車站黨總支書記王東濤告訴記者，隨著鞏固城市創(chuàng)建工作的不斷深入開展，濟(jì)源火車站從文明宣傳、督導(dǎo)和環(huán)境衛(wèi)生整治兩方面著手，積極營造文明有序、干凈整潔的站區(qū)環(huán)境，同時(shí)，利用站區(qū)公告欄和廣播，循環(huán)播放衛(wèi)生健康、文明禮儀、公共場(chǎng)所公約等常識(shí)，推進(jìn)更高水準(zhǔn)的文明城市建設(shè)。

　　“我們一直把衛(wèi)生整治當(dāng)作常態(tài)化工作來抓，并且利用每月一次的主題黨日活動(dòng)，加大衛(wèi)生綜合整治力度，不斷鞏固創(chuàng)建文明成果。”王東濤介紹，每月最后一周的周三是濟(jì)源火車站全站人員的大掃除時(shí)間。全站人員分區(qū)域?qū)κ燮睆d、候車廳、站區(qū)外環(huán)境進(jìn)行全面無死角清掃，發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)整改，切實(shí)擦亮文明城市之窗。

　　在濟(jì)源汽車客運(yùn)總站，一輛輛長(zhǎng)途汽車整齊停放。整潔的車廂、干凈的座椅、便民的設(shè)施、傳遞文明風(fēng)尚的公益廣告和司機(jī)的文明服務(wù)，讓每位遠(yuǎn)足的乘客都能享受到舒適的體驗(yàn)。準(zhǔn)備前往新鄉(xiāng)的市民王女士對(duì)如今看得見、摸得著的創(chuàng)建成果感觸頗深：“濟(jì)源這些年一直在積極營造整潔、溫馨的出行環(huán)境。如今的客運(yùn)總站，環(huán)境好、硬件設(shè)施好、服務(wù)好、透過城市交通這扇‘窗’，大家明顯感受到文明就在身邊?！?/p>

　　濟(jì)源汽車客運(yùn)總站的前廣場(chǎng)上，工作人員正在對(duì)各自的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常保潔?！拔覀兊谋嵎衷缟?、下午兩個(gè)時(shí)段，對(duì)站前廣場(chǎng)上的煙頭和白色垃圾進(jìn)行撿拾?！睗?jì)源汽車客運(yùn)總站副經(jīng)理范紅風(fēng)介紹，為全面推進(jìn)國家衛(wèi)生城市、全國文明城市創(chuàng)建工作，我們多次組織召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，開展健康知識(shí)和志愿服務(wù)培訓(xùn)工作，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)提供有力支撐，并將工作責(zé)任層層分解落實(shí)，確保各條線路、各場(chǎng)所有人管，責(zé)任有人擔(dān)。濟(jì)源汽車客運(yùn)總站還引導(dǎo)周邊商戶做到經(jīng)營場(chǎng)所干凈整潔、無雜物堆積物，切實(shí)營造整潔有序的營商環(huán)境。

　　同時(shí)，示范區(qū)交通運(yùn)輸局作為該行業(yè)窗口單位的主管部門，成立專項(xiàng)督導(dǎo)檢查組，多次深入濟(jì)源汽車客運(yùn)總站開展督導(dǎo)檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要求責(zé)任單位及時(shí)整改，確保整改效果不反彈，全面鞏固國家衛(wèi)生城市、全國文明城市創(chuàng)建成果。

　　“濟(jì)源汽車客運(yùn)總站作為濟(jì)源的窗口單位、必檢單位，直接代表著濟(jì)源的對(duì)外形象?！笔痉秴^(qū)交通運(yùn)輸局班子成員、交戰(zhàn)辦主任司梅梅告訴記者，近年來，示范區(qū)交通運(yùn)輸局不斷拉高標(biāo)桿，持續(xù)加大國家衛(wèi)生城市工作力度，從志愿服務(wù)常態(tài)化、服務(wù)內(nèi)容多樣化、環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化等多方面強(qiáng)化監(jiān)督、檢查，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，為創(chuàng)建文明城市整改提升工作注入新活力。(記者 宋明潔 文/圖)

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