【我為群眾辦實(shí)事】暖心服務(wù)贏民心
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“電梯檢測(cè)以后,我們乘坐電梯感覺(jué)安全多了。”11月5日,星湖灣小區(qū)居民任由香開(kāi)心地說(shuō)。
今年10月份,星湖灣小區(qū)43部電梯需要進(jìn)行定期檢驗(yàn)。但因小區(qū)物業(yè)管理單位資金緊張,不能及時(shí)支付檢驗(yàn)費(fèi)用,導(dǎo)致電梯檢驗(yàn)不能及時(shí)進(jìn)行,居民日常出行存在較大安全隱患。
“我們知道這一情況后,深入小區(qū)了解實(shí)際情況,從保障安全、服務(wù)民生出發(fā),第一時(shí)間聯(lián)系了電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),并對(duì)該小區(qū)給予優(yōu)惠政策支持,為其減免了部分電梯檢驗(yàn)費(fèi)用?!笔痉秴^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察科科長(zhǎng)任徳智告訴記者。
檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員接到任務(wù)后,加班加點(diǎn)對(duì)該小區(qū)電梯的各項(xiàng)安全裝置進(jìn)行檢驗(yàn),僅用5天時(shí)間就完成了全小區(qū)43部電梯的檢驗(yàn)工作,有效保障了小區(qū)居民安全、便捷地乘用電梯出行。
“我們物業(yè)公司在示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的幫助下,配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),積極對(duì)全小區(qū)的電梯進(jìn)行了排查、檢查、維修。目前,小區(qū)內(nèi)所有電梯都正常運(yùn)行?!毙呛承^(qū)物業(yè)公司辦公室主任史云霞說(shuō)。
“我們16號(hào)樓的電梯經(jīng)過(guò)檢修后,開(kāi)關(guān)門(mén)很順暢,乘坐舒適感大大提升。感謝所有人的努力和付出?!毙呛承^(qū)居民尹新敬告訴記者。
“在今后的工作中,希望能夠與貴單位保持密切聯(lián)系……”這是示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到的來(lái)自濟(jì)水街道的一封感謝信。
信中,濟(jì)水街道對(duì)示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在星湖灣電梯檢驗(yàn)上給予的優(yōu)惠政策支持表示感謝,對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察工作人員認(rèn)認(rèn)真真搞服務(wù)、扎扎實(shí)實(shí)保安全的擔(dān)當(dāng)精神和服務(wù)意識(shí)給予高度肯定。
“為民服務(wù)沒(méi)有完成時(shí),只有現(xiàn)在進(jìn)行時(shí);保障和改善民生沒(méi)有終點(diǎn),只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)?!比螐灾潜硎?,下一步,示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,始終把人民放在心中最高位置,深入踐行“服務(wù)至上”理念,大力加強(qiáng)“服務(wù)型市場(chǎng)監(jiān)管”建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),全面強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,著力加強(qiáng)安全監(jiān)管,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,有力提升服務(wù)實(shí)效,努力為廣大市場(chǎng)主體和人民群眾辦實(shí)事、解難題,不斷增強(qiáng)廣大市場(chǎng)主體和人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(記者 牛曦陽(yáng) 見(jiàn)習(xí)記者 崔雨薇)