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濟(jì)源網(wǎng)訊 2021年12月31日，一面大紅錦旗被送進(jìn)了河南濟(jì)源供電公司軹城供電所大院內(nèi)。錦旗上“業(yè)務(wù)精湛解難事，服務(wù)周到暖人心”幾個大字格外醒目。河南濟(jì)源東郭路村黨支部書記王勇一邊將錦旗遞送到客戶經(jīng)理李星平手中，一邊表達(dá)謝意。

“李星平是負(fù)責(zé)我們村用電的網(wǎng)格化管理員，不管白天黑夜，還是刮風(fēng)下雨，只要用電上有問題，一個電話就過來解決用電難題。大家伙非常感動，這面錦旗是東郭路村500多戶村民的一份謝意，你一定要收下。”東郭路村黨支部書記王勇說。

2021年12月28日，東郭路村里管電人員通知軹城供電所臺區(qū)客戶代表李星平，東郭路西抗旱澆地送不上電，正在排隊(duì)澆灌的村民心急如焚。

李星平在接到救助電話的第一時間，到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)為跌落型號錯誤，李星平首先進(jìn)行斷電處理，并迅速到倉庫搶修領(lǐng)取物資，為用戶更換跌落，使用戶在最短時間內(nèi)用上電。

“有你們電力的強(qiáng)勁支撐，我們村的發(fā)展會越來越好。感謝電力部門的支持，優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)和電力職工急人所包急、想客戶所想的作風(fēng)著實(shí)讓人感動!”東郭路村黨支部書記王勇說。

錦旗代表一份肯定，也是一份沉甸甸的責(zé)任?！拔覀兪枪饷魇拐撸瑸槟銈冇秒姳ｑ{護(hù)航是我們的責(zé)任。”河南濟(jì)源供電公司軹城供電所客戶經(jīng)理李星平說。(楊戰(zhàn)營)

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