關注反詐系列報道之保健品欺詐——免費送雞蛋、主打親情牌……這些保健品套路正將手伸向老年人的口袋
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按照濟源的習俗,農歷六月是嫁出去的女兒回娘家看望父母的日子。回娘家本是件開心的事兒,市民張女士卻在那天和父母鬧了不愉快。
幾天前,張女士和丈夫帶上禮品回娘家看望父母,無意間看到父母臥室衣柜里放了好幾盒不知名的保健品,一問才知道是父母在附近一個每天聽課就能免費領禮品的地方買的。保健品的價格并不便宜,父母花了快5000元。
這不是張女士的父母第一次買這樣的保健品了,此前還背著她花了2萬余元買了個聲稱可以治療很多疾病的床墊。
“一個床墊睡睡就能治???醫(yī)學界那么多專家都治不了的病,吃這種藥就能治療?怎么可能?!痹诮邮苡浾卟稍L時,張女士告訴記者,聽到父母說這種保健品能治療多種慢性病時,她沒控制住,就跟父母吵了起來。
“真不是心疼錢,拿著這錢去吃點好的、去旅旅游不比買這些一看就是騙人的保健品強?爸媽咋就不懂呢?”張女士無奈地說。
張女士的煩惱顯然不是個例。
隨著“銀發(fā)經(jīng)濟”的發(fā)展,一些不法分子也在覬覦老年市場的“蛋糕”,打著保健品的旗號,針對老年人實施詐騙活動。
聽課送禮品、見面就叫“娘”……“甜蜜攻勢”讓老人一個多月花了近10萬元
說起市面上針對老年人的一些保健品,市民王女士也是恨得牙癢癢。她的母親曾被人“忽悠”,在一個月之內買了近10萬元的保健品和保健用品。
王女士告訴記者,她的父母都是退休工人,每月有退休金。由于工作繁忙,她平常不在家,只有節(jié)假日才能回來看望父母。兩年前,正在上班的王女士忽然接到親戚的電話,稱她的母親在家附近一家銷售老年產(chǎn)品的店里買了很多東西,已經(jīng)花了好幾萬元了,讓她趕緊回來看一看。
得知這一情況,王女士趕忙請了假趕了回來。果然如親戚所說,不到兩個月的時間里,母親陸陸續(xù)續(xù)買了自稱能治很多病的床墊、足浴盆、保健品等。王女士粗略算了算,母親竟然花了將近10萬元。
“這些東西年輕人一看就知道是騙人的。”王女士說,惱羞成怒的她帶著母親,拿著這些東西找到商家執(zhí)意要求退貨。可能是看她態(tài)度堅決,商家最終退了一部分錢。
“我身邊也有很多老年人被騙,花很多的錢買一堆沒有用的東西。”王女士說,那些“忽悠”母親買產(chǎn)品的人,每次見母親都會喊“娘”,端茶倒水、幫忙提東西,簡直比自己這個親生女兒都親?!昂芏嗬夏耆藴S陷在他們的‘甜蜜攻勢’下?!蓖跖空f,自從那件事之后,她每周即便再忙也會擠出時間回家陪父母,“多陪陪他們,給他們講講保健品詐騙的套路,他們也就不再相信了。”
發(fā)現(xiàn)商家存在違法違規(guī)行為 可撥打12315進行舉報
“如果消費者發(fā)現(xiàn)商家存在無證經(jīng)營或傳銷保健品、虛假宣傳、超范圍宣傳產(chǎn)品功能等違法違規(guī)行為,請立即撥打12315進行舉報,維護自身合法權益?!笔痉秴^(qū)市場監(jiān)督管理局12315指揮中心工作人員李建峰告訴記者,3月初,他們就曾查處過一起虛假宣傳商品功效誘騙老年人高價購買案件。
“當時我們接群眾舉報,稱有人在濟水西關農貿市場附近和凱旋城附近利用講座、授課等方式虛假宣傳其售賣的寢具及食品,誘騙消費者高價購買其產(chǎn)品。經(jīng)過調查,商家的行為已經(jīng)構成違法,我們責令其停止違法行為,并進行了處罰?!崩罱ǚ逭f。
“盲目相信保健品虛假宣傳,不但會花冤枉錢,還會損害身體健康,耽誤病情?!袄罱ǚ逄嵝咽忻瘢灰嘈藕唾徺I任何宣稱可以治療疾病的保健品,身體有疾病,應到正規(guī)醫(yī)院就診,在醫(yī)生的指導下用藥。
示范區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒市民,在購買保健品時認準包裝上的保健品標志(小藍帽)及保健品批準文號,相關產(chǎn)品信息可在國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢;一定要索取銷售憑證,并要求商家在銷售憑證上注明他給出的承諾;保存好銷售憑證、產(chǎn)品包裝內的說明書等維護自身權益的重要憑證。
@老年人 這一份防欺詐指南請收好
“免費送雞蛋”,引人上鉤
發(fā)傳單免費送禮,慣用手段是“保健品空盒換雞蛋”。比如在小區(qū)周邊發(fā)傳單,凡持傳單前來聽講座的可免費得雞蛋,利用老年人貪便宜的心理引人上鉤。“免費體檢”“免費旅游”等,都在為保健品推銷做鋪墊。
假稱公益活動,冒用權威
保健品詐騙常常會冒用某官方機構或聽起來像權威機構的身份來誘騙老年人參與,比如“中科院某研究院”“中國保健協(xié)會”等機構名稱,打著公益的幌子,或聲稱邀請知名專家、教授上臺講課,實則為推銷產(chǎn)品做鋪墊,一般老年人不會去求證和分辨這些身份的真?zhèn)??!笆澜?00強企業(yè)”“FDA認證通過”“雅安捐款1億元現(xiàn)金”等也都是騙子用來增加權威的說辭。
失實夸大宣傳,“現(xiàn)身說法”
“只需7天,糖尿病除根”“3天見效,永不復發(fā)”“抑制癌細胞增長”“預防癌癥”……保健品詐騙中類似的宣傳語利用老人關注健康的心理推銷保健品,在這個過程中,“醫(yī)生”“專家”會輪番上陣忽悠,還會有“同齡老人”“病友”等事先安排好的“托兒”上臺分享感受“現(xiàn)身說法”,讓聽課老人深信不疑,徹底入坑。
主打親情牌,“溫情攻勢”
保健品營銷人員可以叫老人“爸媽”,可以為他們洗腳、按摩,可以陪他們嘮家常,可以甜言蜜語哄老人開心。在這種“溫情攻勢”下,漸漸騙取了老人的信任。
治療效果好,“立竿見影”
有些老人購買了所謂的保健品后,吃了確實效果立竿見影,身體倍兒棒,腰不酸、腿不疼了,血糖一下就降下來了,真的是傳說中的神藥嗎?那你可要小心了,很有可能是商家在里面非法添加了藥品甚至激素類成分,服用后確實造成了效果顯著的假象。這種保健品吃多了極有可能對身體造成不可逆的損害,病情不但不能緩解還會加劇,得不償失。(記者 李亞楠 實習生 朱逸)