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濟(jì)源網(wǎng)訊(記者 侯琪琳)10月11日，記者從相關(guān)部門(mén)獲悉，今年第三季度，濟(jì)源通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)受理各類(lèi)維權(quán)訴求2973件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失22.45萬(wàn)元。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，第三季度受理商品類(lèi)投訴1079件，其中一般食品、交通工具、服裝鞋帽類(lèi)位居前列。群眾反映的主要問(wèn)題有：一般食品存在包裝破損、有異物、不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、商家銷(xiāo)售過(guò)期食品等；交通工具類(lèi)存在購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼、售后保養(yǎng)服務(wù)、車(chē)輛有質(zhì)量問(wèn)題、助力車(chē)電瓶、汽車(chē)零部件更換等問(wèn)題；服裝鞋帽存在購(gòu)買(mǎi)的衣服有起球、掉色現(xiàn)象，鞋子磨腳、有異味，出現(xiàn)開(kāi)膠、斷底等問(wèn)題。

　　受理服務(wù)類(lèi)投訴625件，集中在餐飲住宿服務(wù)、文化娛樂(lè)體育服務(wù)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)三個(gè)領(lǐng)域。主要包括：餐飲住宿服務(wù)存在餐廳飯菜變質(zhì)、混有異物、住宿不退押金、酒店設(shè)施與網(wǎng)上描述不符、發(fā)放的優(yōu)惠券不予使用等問(wèn)題；文化娛樂(lè)體育服務(wù)類(lèi)存在商家不履行合同約定、游樂(lè)場(chǎng)關(guān)門(mén)充值卡無(wú)法使用、健身房瑜伽館不退費(fèi)、電影票超過(guò)有效期等問(wèn)題；美容美發(fā)洗浴服務(wù)類(lèi)存在辦卡容易退卡難、洗浴店關(guān)門(mén)、商家私自增加服務(wù)、商家未明碼標(biāo)價(jià)、虛假宣傳等問(wèn)題。

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