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　　“新城花園9號(hào)樓管道漏水問(wèn)題，正在協(xié)商維修方案、維修價(jià)格?！薄八郊臆?chē)因外墻瓷磚脫落被砸，我們多次協(xié)調(diào)解決，基本達(dá)成一致意見(jiàn)?！?月19日，在沁園街道世紀(jì)苑社區(qū)，小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)代表對(duì)照“周四說(shuō)事”問(wèn)題清單、“我為群眾辦實(shí)事”民意收集問(wèn)題清單，逐項(xiàng)梳理，跟蹤解決群眾的操心事、煩心事，真正把惠民實(shí)事辦到群眾的心坎上。

　　社區(qū)是基層治理的“神經(jīng)末梢”，社區(qū)服務(wù)關(guān)系民生、連著民心。為進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建成果，提升基層治理水平，世紀(jì)苑社區(qū)凝聚民智，聽(tīng)取民意，積極暢通社情民意反映渠道，利用“小板凳議事會(huì)”“周四說(shuō)事”議事堂，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，把社區(qū)治理的“金點(diǎn)子”匯集起來(lái)，積極為群眾排憂(yōu)解難。

　　“業(yè)主反映的問(wèn)題盡量現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題，我們通過(guò)社區(qū)‘周四說(shuō)事’議事堂協(xié)商解決，群眾非常滿(mǎn)意，小區(qū)也越來(lái)越和諧?！痹撇饰飿I(yè)新城富貴苑項(xiàng)目部主任孫小中笑著說(shuō)。

　　“小板凳議事會(huì)”“周四說(shuō)事”議事堂不僅是世紀(jì)苑社區(qū)收集居民訴求的“信息臺(tái)”，還是群眾解決問(wèn)題、化解矛盾的“穩(wěn)定器”，對(duì)提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、提升基層治理水平有著重要作用。

　　“我們廣泛收集民意和各類(lèi)訴求，形成需求清單、問(wèn)題清單，做到群眾反映有記錄、督促辦理有進(jìn)度、辦結(jié)實(shí)事有結(jié)果，切實(shí)幫助居民解決實(shí)際困難，提高群眾的滿(mǎn)意度?！鼻邎@街道世紀(jì)苑社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任張會(huì)珍說(shuō)。

　　黨的二十大報(bào)告指出，要增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)。一直以來(lái)，世紀(jì)苑社區(qū)緊盯民生實(shí)事，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，全力以赴為群眾辦實(shí)事、解難題。

　　當(dāng)天上午，記者走進(jìn)世紀(jì)華城小區(qū)，干凈整潔的道路、優(yōu)美舒適的環(huán)境，讓人心曠神怡。

　　“以前物業(yè)形同虛設(shè)，居民意見(jiàn)非常大。換了新物業(yè)之后，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生明顯改善，增加了兒童游樂(lè)設(shè)施和公共休閑區(qū)域，大家的生活品質(zhì)不斷提升?！本用駞切∮懈嬖V記者，小區(qū)還安裝了智慧門(mén)禁系統(tǒng)、公共停車(chē)棚，增設(shè)了圍欄，治安越來(lái)越好，居民的安全感逐步提升。

　　“我們通過(guò)業(yè)委會(huì)，進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，引進(jìn)新的物業(yè)公司，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，把小區(qū)管理好，打造幸福、宜居的居住環(huán)境?！笔兰o(jì)華城業(yè)委會(huì)副主任薛同星說(shuō)。

　　群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。張會(huì)珍表示，他們將聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，把功夫下到察民情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上，用實(shí)際行動(dòng)為群眾的幸福生活保駕護(hù)航。（記者 侯琪琳）

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