【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】“企業(yè)管家”為企業(yè)發(fā)展保駕護航
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經(jīng)營主體是經(jīng)濟發(fā)展的動力之源。精準(zhǔn)對接企業(yè)需求、全力幫助企業(yè)紓困解難,既提振了企業(yè)的發(fā)展信心,也是優(yōu)化營商環(huán)境的生動體現(xiàn)。今年以來,濟源高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新建立“企業(yè)服務(wù)管家”服務(wù)機制,成立“企業(yè)管家”服務(wù)小組,對轄區(qū)企業(yè)實行全員分包“管家制”,通過采取“一對一”“點對點”等方式,做“有事上門、無事不擾”的“貼心管家”和“店小二”,助力企業(yè)發(fā)展壯大,為企業(yè)發(fā)展清障開道、保駕護航,厚植企業(yè)發(fā)展沃土,打造一流營商環(huán)境。
當(dāng)好“信息員”,開展政策指導(dǎo)。高新區(qū)積極建立與企業(yè)聯(lián)系“直通車”,傳達最新政策、傳遞最新信息,提醒企業(yè)及時報送信息。同時收集掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況等,及時了解企業(yè)發(fā)展痛點、堵點,發(fā)揮統(tǒng)籌合力,全力提升助企紓困效能。編制“惠企政策工具書”“服務(wù)企業(yè)50問”,舉辦政策解讀會,切實發(fā)揮“上情下達,上下聯(lián)動”的橋梁紐帶作用。
當(dāng)好“辦事員”,做好精準(zhǔn)服務(wù)。在服務(wù)企業(yè)過程中,高新區(qū)依靠示范區(qū)各部門支持協(xié)同發(fā)力,對企業(yè)面臨的用工、資金、資源、資產(chǎn)等方面的問題,第一時間協(xié)調(diào)、第一時間幫助解決。
當(dāng)好“聯(lián)動員”,凝聚部門合力。高新區(qū)全面梳理國家、省、市出臺的減稅降費等惠企政策,認(rèn)真分析所服務(wù)企業(yè)所能享受到的支持政策,精準(zhǔn)送政策上門,并積極與上級部門溝通,推動惠企政策應(yīng)享盡享。
當(dāng)好“銷售員”,積極拓展市場。企業(yè)管家積極聯(lián)系行業(yè)協(xié)會、供應(yīng)鏈金融公司、本地需求企業(yè),捕捉市場信息,在招商過程中積極推介企業(yè)產(chǎn)品,在走訪企業(yè)中積極推進本地企業(yè)產(chǎn)銷結(jié)合。
當(dāng)好“保障員”,解決后顧之憂。高新區(qū)積極幫助企業(yè)解決物流、生產(chǎn)要素、市場銷售等領(lǐng)域的問題。主動對接人社局、教體局,解決企業(yè)職工在濟源面臨的落戶、人才認(rèn)定、子女入學(xué)等問題,讓企業(yè)留得住人才。
走企業(yè)、進項目、講政策、送服務(wù)。下一步,高新區(qū)將始終堅持以經(jīng)營主體滿意度為標(biāo)尺,圍繞企業(yè)痛點、堵點制定改革舉措,把“用戶思維”理念融入優(yōu)化營商環(huán)境的全鏈條中,堅持問政、問策于企,變“政府配菜”為“企業(yè)點菜”,從企業(yè)的視角想問題、辦事情、定政策,提高營商環(huán)境改革政策的針對性、實效性,持續(xù)增強經(jīng)營主體獲得感,推動示范區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(記者 黃一冰)