正式供暖第一天，你家暖和了嗎?

2023-11-16 10:22:58來源：濟源網(wǎng)-濟源日報責任編輯：趙紅媚

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11月15日是濟源正式供暖第一天。居民家里暖不暖?供暖效果好不好?供暖問題能否得到及時解決?記者帶你一起走進居民家中和熱力交換站，探訪供暖情況……

　　15日上午，在城市供熱有限責任公司智慧供熱運行調度中心，記者看到，工作人員正緊盯著 “智慧熱網(wǎng)平臺”上的一次網(wǎng)、二次網(wǎng)供回水溫度，管道壓力，供暖變壓器負載等數(shù)據(jù)的變化，密切關注著供暖設備運行狀態(tài)。

　　“目前經(jīng)過一夜運行，熱源和熱力交換站的溫度、壓力數(shù)據(jù)平穩(wěn)，運行穩(wěn)定?！背鞘泄嵊邢挢熑喂具\行調度中心副主任馬才哲說。

　　15日下午，記者來到城市供熱有限責任公司直供小區(qū)——匯豐苑小區(qū)居民許軍民家中。一進門，就感受到暖意。

　　“昨天下午(14日)就感覺暖氣片開始慢慢熱起來了，家里溫度是21℃，很舒適。政府對供暖重視，熱力公司服務到位，供暖效果一年比一年好，大家都非常滿意!” 許軍民高興地告訴記者，供熱公司服務很周到，前期發(fā)放了很多用熱宣傳材料，介紹了供熱注意事項和問題。如果出現(xiàn)問題，打個電話就有工作人員幫助解決。

　　隨后，記者來到御景尚都小區(qū)居民孔明明家中。孔明明正在對家中的暖氣片進行排氣。

　　“昨天(14日)晚上就感覺暖氣片里水開始流動了，現(xiàn)在我家里其他幾組暖氣片溫度都還可以，只有一組溫度低。我準備再等一晚上看看，相信溫度會慢慢升起來的?！?孔明明說。

　　御景尚都小區(qū)物業(yè)經(jīng)理邢青梅介紹說，小區(qū)現(xiàn)在供熱情況良好。不過在供熱初期，有些業(yè)主家中可能因為管網(wǎng)線路較長，出現(xiàn)升溫較慢等情況，物業(yè)工作人員會及時跟進、維修，確保盡快達到供暖溫度標準。

　　在喜洋洋小區(qū)，城市供熱有限責任公司運維服務部班長陳晨正在對小區(qū)樓道里的熱力管道排氣閥進行放氣。他告訴記者，供暖初期特別是前幾天問題會相對集中，尤其是建成時間長的小區(qū)，管道問題比較多，居民家中容易出現(xiàn)供暖冷熱不均的現(xiàn)象。

　　“供熱初期維修及時不及時、效果好不好，不僅是居民關注的焦點，也是我們工作的重中之重。今天是供熱第一天，從昨天(14號)開始，我們的維修人員24小時值守，及時高效解決居民們反映的各類問題?！标惓空f，他們班組6個人負責9個直供小區(qū)的供暖維護。

　　記者在采訪中了解到，供熱首日，由于存在氣阻、水壓小、循環(huán)慢、管網(wǎng)維修等問題，仍有個別居民家暖氣片溫度不高。

　　陳晨告訴記者，如果居民發(fā)現(xiàn)家中暖氣片不熱，首先看看鄰居家熱不熱。若是小區(qū)整體不熱，則咨詢小區(qū)物業(yè)或者供熱公司客服。若鄰居家里供暖正常，則屬于自己家中管網(wǎng)問題，首先查看一下家中閥門是否開啟，管網(wǎng)是否有氣阻(供熱初期易發(fā)生)。如果有氣阻，居民可以打開自家暖氣排氣閥放氣，放氣后管道的熱水就會循環(huán)起來，暖氣片就會逐漸熱起來。如果是暖氣片、過濾網(wǎng)堵塞等，就需要找專業(yè)人員進行維修除垢。（本報記者高明通訊員張艷麗）