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2025年4月6日 星期日

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用心服務(wù)暖寒冬

2023-12-14 10:16:36來(lái)源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日?qǐng)?bào)責(zé)任編輯:趙紅媚

12月12日,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員檢查王屋、邵原、大峪、下冶等鎮(zhèn)的電力設(shè)施運(yùn)行情況,并走訪部分山村群眾,了解其用電需求,做好清潔取暖服務(wù)保障工作。

  用心服務(wù),電暖寒冬。該公司把度冬保供作為政治任務(wù),細(xì)化措施、精準(zhǔn)發(fā)力,著力提高電力保障服務(wù)水平,助力城鄉(xiāng)居民放心用電、溫暖過(guò)冬。

  建強(qiáng)電網(wǎng),筑牢“電力屏障”

  12月8日,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員對(duì)軹城鎮(zhèn)、梨林鎮(zhèn)的配網(wǎng)改造升級(jí)工程進(jìn)行后評(píng)估,監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做好相關(guān)工作,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,為度冬用電提供支撐。

  根據(jù)預(yù)測(cè),迎峰度冬期間,濟(jì)源電網(wǎng)最大供電負(fù)荷為140萬(wàn)千瓦,較冬季歷史最高負(fù)荷增長(zhǎng)9.5%,電力保供任務(wù)依然艱巨繁重。

  配網(wǎng)線路是保證電網(wǎng)度冬可靠供電的基礎(chǔ)。針對(duì)度冬期間部分重點(diǎn)項(xiàng)目擴(kuò)產(chǎn)提速和冬季取暖等因素,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司立足精強(qiáng)電網(wǎng)、保障有力、平穩(wěn)度冬的原則,結(jié)合今冬明春期間負(fù)荷預(yù)測(cè)情況,深入剖析電網(wǎng)現(xiàn)狀,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),本著精益求精、科學(xué)可行、確保實(shí)效的原則,精準(zhǔn)實(shí)施187項(xiàng)秋檢計(jì)劃,制定62項(xiàng)迎峰度冬重點(diǎn)工程,并全面把脈農(nóng)配網(wǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)電力需求,采取有效措施,提高電網(wǎng)“御寒度冬”能力,確保居民溫暖度冬。

  精心運(yùn)維,保障可靠運(yùn)行

  12月4日,在宣化街,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司市區(qū)供電中心組織6組工作人員,分段分位置對(duì)3條10千伏線路和27個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行巡視測(cè)溫,并對(duì)沿街商戶的用電線路進(jìn)行巡查,以確保冬季用電高峰時(shí)期用電無(wú)憂。

  國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司把度冬保電任務(wù)分解到部門(mén)、專業(yè)、班組和人員,扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案管理,精心編制迎峰度冬方案,開(kāi)展重要用戶、城市“生命線”用戶供電情況排查,及時(shí)采取對(duì)應(yīng)的技防、物防或人防措施,消除設(shè)備運(yùn)行隱患。充分發(fā)揮“立體巡檢+集中監(jiān)控”體系作用,加強(qiáng)對(duì)輸、配、變等供電設(shè)備的特巡特護(hù),并對(duì)重點(diǎn)輸配電線路開(kāi)展差異化運(yùn)維,利用無(wú)人機(jī)、通道可視化、覆冰在線監(jiān)測(cè)等技術(shù)手段加強(qiáng)線路巡視,確保線路安全。強(qiáng)化各類(lèi)搶修物資儲(chǔ)備管理,做好突發(fā)事件應(yīng)急搶修準(zhǔn)備,全方位做好電力保障。

  同時(shí),遵循“凡符合帶電作業(yè)條件的,一律實(shí)施帶電消缺”原則,在確保安全的情況下,利用新技術(shù)、新工藝和新裝備積極做好隱患整治,把因消缺對(duì)客戶的影響降到最低。

  貼心服務(wù),助力溫暖度冬

  12月2日,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司網(wǎng)格員走進(jìn)王屋鎮(zhèn)二里橋、楊溝、茶坊等村,對(duì)農(nóng)村居民用電設(shè)施進(jìn)行排查,消除用電隱患,確??蛻粲秒姛o(wú)憂。

  進(jìn)入寒冬時(shí)節(jié),取暖用電負(fù)荷升高。該公司把提高客戶用電質(zhì)量擺在突出位置,緊密結(jié)合居民冬季用電特點(diǎn),優(yōu)化“網(wǎng)格化”站點(diǎn)布局,在5個(gè)中心供電所、6個(gè)供電服務(wù)站分別成立流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì),跟蹤保障客戶用電需求,精心編制“光明網(wǎng)”,確保群眾“過(guò)暖冬”。

  實(shí)施中,該公司按照“劃片分區(qū)、責(zé)任到人”的原則,以鎮(zhèn)為單位,根據(jù)實(shí)際劃分責(zé)任區(qū)域,做到“一支服務(wù)隊(duì)、一個(gè)責(zé)任區(qū)”,要求服務(wù)人員同步做好農(nóng)村公用配電設(shè)施和居民用電情況排查,積極開(kāi)展電力通道治理,破解設(shè)備偏載等問(wèn)題,同時(shí),把重點(diǎn)放在延伸服務(wù)上,指導(dǎo)和幫助客戶檢查下戶線,調(diào)試漏電保護(hù)器,宣傳冬季安全用電知識(shí),指導(dǎo)居民正確使用大功率取暖設(shè)備,引導(dǎo)群眾安全、規(guī)范用電。

  強(qiáng)化應(yīng)急,夯實(shí)電力支撐

  12月7日,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員開(kāi)展應(yīng)急搶修實(shí)戰(zhàn)演練,進(jìn)一步提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)配合能力,為度冬期間電網(wǎng)可靠運(yùn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。

  該公司圍繞提前編制的迎峰度冬工作方案,綜合考慮極端天氣、地理地貌、電力布局、設(shè)備狀態(tài)等因素,強(qiáng)化預(yù)想、預(yù)判、預(yù)警、預(yù)控,組織安監(jiān)、運(yùn)維、物資、搶修等專業(yè)人員,按照“全覆蓋、無(wú)遺漏”的原則,從基礎(chǔ)保障、故障處置、輿情應(yīng)對(duì)等方面,認(rèn)真梳理電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)。堅(jiān)持“有風(fēng)險(xiǎn)就有應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施”的理念,對(duì)可能出現(xiàn)的異常狀況做好精益化評(píng)估,納入應(yīng)急管理檔案庫(kù),制定科學(xué)實(shí)用的應(yīng)急工作方案,跟蹤落實(shí)重要設(shè)備、關(guān)鍵部位、特殊時(shí)段的人防、物防、技防要求。

  組建應(yīng)急保電人員和隊(duì)伍,做好應(yīng)急發(fā)電車(chē)、發(fā)電機(jī)、移動(dòng)電源車(chē)等應(yīng)急保電裝備維護(hù),構(gòu)建各部門(mén)各單位橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動(dòng)的格局,匯聚各方力量,形成保電合力,確保關(guān)鍵時(shí)刻“拉得出、頂?shù)蒙?、拿得下”,確保冬季用電高峰期電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司將持續(xù)細(xì)化電力保障措施,強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)量滿足客戶用電需求,保證群眾安全用電、溫暖過(guò)冬。(楊戰(zhàn)營(yíng))



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