春節(jié)將至,家政市場提前升溫
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隨著時間一天天過去,春節(jié)也離我們越來越近。掃堂除塵,是春節(jié)前約定俗成的“儀式感”,象征著除舊迎新,掃除一年中的不如意。
隨著時代的發(fā)展,更多善于尋找便捷生活的市民,選擇將春節(jié)大掃除這一傳統(tǒng)項目列入年貨“購物清單”。連日來,記者通過走訪后了解到,濟源家政服務市場悄然升溫,不少市民已預約了家政服務。
解放雙手成“新年俗” “私人訂制”更受青睞
1月16日早上8時許,在周園街一家家政服務公司里,負責人張愛花一邊接聽電話,一邊拿著筆在筆記本上記錄著。
“進入1月,明顯感覺電話多了,每天都有不少客戶咨詢家政服務相關業(yè)務?!睆垚刍ń榻B,每年春節(jié)前都是她們這一行業(yè)的旺季,不少市民由于工作忙碌等原因,需要購買家政保潔服務。
為了滿足顧客多樣化的需求,目前,張愛花的門店不僅能為顧客提供春節(jié)前全屋保潔的項目,還推出了家庭家電清洗、全屋消毒殺菌、家具護理保養(yǎng)、雙面擦窗等延伸服務。
對于家政服務消費的主力軍,張愛花也坦言,以年輕顧客和上班族為主。
“上班族時間比較緊張,而年輕人對家務活又不夠熟練,所以這部分人群購買家政服務的意愿比較高?!睆垚刍ń榻B,特別是有著“高學歷、高收入、高工作壓力”的“三高”人群,更愿意購買家政服務。
采訪中,記者還了解到,隨著家政服務行業(yè)的不斷發(fā)展和市民消費需求的不斷轉變,家政服務早已不是單純的保潔類工作,而是根據(jù)市民的需求進行“私人訂制”。
“家政服務與近幾年特別流行的上門做年夜飯有相似之處。他們提供一站式服務,全程由專業(yè)的工作人員進行處理,不需要顧客動手,非常方便?!睆垚刍ㄕf。
訂單排到春節(jié)前 市民可提前預約
隨著家政服務的需求不斷增加,家政市場也迅速升溫,訂單量越來越多,導致家政服務人員用工緊張。
“有錢沒錢,回家過年。不少外地的家政服務人員要提前回家過年,加上春節(jié)前市民需求量大,就出現(xiàn)了供不應求的現(xiàn)象?!崩钇G從事家政服務行業(yè)已經(jīng)有十余年。她告訴記者,目前公司的訂單已經(jīng)排到了春節(jié)前,且每天還有不少顧客通過電話、微信等渠道進行咨詢,“市民在春節(jié)前要進行家庭保潔最好提前預約,這樣才能保證服務時效?!?/p>
“目前家政服務大致分為兩種收費模式,一種為按房屋面積進行收費,另一種為按小時進行收費。除此之外,我們還會根據(jù)保潔的難易程度和用工人數(shù)進行收費,比如新房剛剛裝修完的開荒保潔,價格就會高一些?!崩钇G介紹,“目前家庭保潔服務的價格還算穩(wěn)定,但在春節(jié)來臨前,全屋保潔的價格可能會產(chǎn)生波動?!?/p>
此外,多名業(yè)內人士提醒,春節(jié)臨近,為了保證家政服務的質量,市民要從正規(guī)渠道選擇信譽好的家政公司,服務中有問題及時提出;在購買家政服務前要簽訂有關服務協(xié)議,便于產(chǎn)生糾紛時維權。(記者 王峰)