【推動文明城市創(chuàng)建提升 邁向更高質(zhì)量更高水平】乘客被困高速路 快速救援獲點贊
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“大巴車在高速路上發(fā)生故障,乘客很焦慮。你們的救援很及時!”5月11日12時50分許,被安置在濟源南站的乘客對救援人員連連道謝。
當天11時05分許,一輛豫K牌照的大型客車行駛至濟洛高速K44+960m下行東半幅時,突然發(fā)生故障,31名乘客被困。濟洛西路產(chǎn)管理大隊接到濟源應急指揮中心通知后,立即組織巡查人員趕赴現(xiàn)場救援。
巡查人員楊亮、周嘉寧趕到現(xiàn)場后看到,高速路上車流量較大,故障車長時間停在應急車道上危險系數(shù)較高,且車上多是老人,部分人員已下車,在護欄外和應急車道上走動,焦躁不安。他們迅速開啟危險報警示警燈,在故障車周圍擺放示警標志,以最快速度設置了安全區(qū),將乘客轉(zhuǎn)移至護欄外相對安全地帶,通過車載喊話器提醒過往車輛注意避讓,避免發(fā)生事故。
經(jīng)詢問得知,這些乘客是從許昌過來,去濟源王屋山景區(qū)參加演出的。于是,救援人員一邊通知清障救援單位對大巴車進行拖離,一邊積極協(xié)調(diào)少洛分公司濟洛運管中心的大巴車前往轉(zhuǎn)移乘客,為乘客演出爭取時間。
12時15分許,清障救援車輛及轉(zhuǎn)移乘客的大巴車到達現(xiàn)場,救援人員迅速組織乘客安全、有序乘車,并清點人數(shù)。大約半小時后,所有乘客被安全轉(zhuǎn)移,妥善安置到濟源南站,故障車也被拖離現(xiàn)場,高速路恢復暢通。
“在等待轉(zhuǎn)移車輛時,救援人員還為我們提供礦泉水和食物,進行心理疏導,安撫情緒。他們的救援很專業(yè),他們很貼心……”談及救援過程,乘客紛紛點贊。(本報記者 張佩佩 通訊員 楊京)