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　　“你好！我們公司急著辦理增資業(yè)務(wù)，但有的股東在外地，不方便到大廳現(xiàn)場簽名，該怎么辦?”“別著急，我們可以通過電話指導(dǎo)你在網(wǎng)上申請變更登記，非常方便?！?月3日，河南中沃控股有限公司辦事人員張先生致電示范區(qū)市場監(jiān)管局商事登記大廳工作人員，咨詢?nèi)绾卧诰W(wǎng)上辦理增加公司注冊資本業(yè)務(wù)。

　　工作人員了解企業(yè)訴求后，迅速采取全程“一對一”方式，為企業(yè)提供電話指導(dǎo)、微信幫辦服務(wù)。企業(yè)變更申請?zhí)峤缓?，不?0分鐘就完成審批，換發(fā)營業(yè)執(zhí)照。張先生激動地表示：“工作人員精準(zhǔn)指導(dǎo)，為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)提供了便利?！?/p>

　　這是濟源優(yōu)化營商環(huán)境、暢通政企“雙向奔赴”工作的縮影。近年，濟源聚焦企業(yè)登記服務(wù)中的堵點、難點和焦點問題，開辟重點企業(yè)“綠色通道”，嚴格落實“有訴即辦”工作機制;通過組建專業(yè)團隊，暢通政企溝通渠道，公布企業(yè)登記首席指導(dǎo)員和幫辦人員電話，全天候答復(fù)企業(yè)咨詢問題，為企業(yè)提供“定制化、專業(yè)化、系統(tǒng)化”服務(wù)，助推企業(yè)用最便捷的方式、最快的速度辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　“企業(yè)和群眾的需求，就是我們的努力方向。目前，每日電話咨詢百余次，電話指導(dǎo)辦件40余件?！笔痉秴^(qū)市場監(jiān)管局總檢驗師陳建莊表示，下一步，該局將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，積極回應(yīng)企業(yè)訴求，提前介入、主動對接、周到服務(wù)，及時幫助企業(yè)紓困解難，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(本報記者 張佩佩 通訊員 趙倩倩)

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