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　　濟(jì)源網(wǎng)訊(記者 張佩佩 通訊員 李婉晴)“第一次來繳納車輛購置稅，根據(jù)‘白話版’辦稅指南，按照圖示一步步掃描、確認(rèn)，幾分鐘就在自助機(jī)上完成了，真是太方便了。”近日，家住沁園街道的楊可逸順利拿到車輛購置稅完稅證明后說。事項(xiàng)的順利辦理得益于示范區(qū)稅務(wù)局開展的辦稅指南“白話革命”。

　　據(jù)了解，該局突出問題導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變工作理念，針對傳統(tǒng)辦稅指南術(shù)語嚴(yán)謹(jǐn)、條目繁多、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，將辦稅指南進(jìn)行“白話式”解讀，采用文字版、圖解版、視頻版等形式，通過情景再現(xiàn)人物對話、操作演示等方式，對申報(bào)材料、辦事流程、報(bào)表填寫等內(nèi)容，進(jìn)行直白注解和說明，引導(dǎo)納稅人正確、快速掌握辦稅細(xì)節(jié)，縮短辦稅時(shí)間。

　　“我們從辦稅頻次多、群眾關(guān)注度高的事項(xiàng)入手，分類分批推進(jìn)‘白話版’辦稅指南編制工作，實(shí)現(xiàn)辦稅企業(yè)和群眾‘零基礎(chǔ)’一看就會、‘零咨詢’一填就對、‘零障礙’一次辦好。”該局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人說，目前辦稅服務(wù)廳已在輔導(dǎo)專區(qū)、微信公眾號等平臺，公布高頻服務(wù)事項(xiàng)“白話版”辦稅指南16項(xiàng)、“高效辦成一件事”“碼上告知”辦稅指南34項(xiàng)，瀏覽量上萬。

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