【濟(jì)源農(nóng)商銀行“做好金融五篇大文章”之“養(yǎng)老金融”篇】金融護(hù)航銀齡生活
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工作人員向群眾講解金融知識。
10月24日,柿檳養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)一派喜氣祥和的景象。老年朋友們有的坐在按摩椅上邊按摩邊看電視,有的在讀書,有的在打牌……“沒事可以和姐妹們聊聊天、打打牌,還可以在大食堂吃到可口的飯菜,真是太好了?!笔翙壌?5歲的聶合香說。
柿檳村歷來有尊老、愛老、敬老的傳統(tǒng)。2004年,該村就建了全市首家老年公寓。今年,村里又投資400萬元建成了占地面積1500平方米的養(yǎng)老服務(wù)中心。柿檳養(yǎng)老服務(wù)中心是專門為本村老年人提供養(yǎng)老服務(wù)的公益性事業(yè)機(jī)構(gòu),內(nèi)部設(shè)計獨(dú)特,配套設(shè)施齊全,功能完善。助餐供應(yīng)、棋牌娛樂、書畫閱覽、艾灸理療、洗頭理發(fā)、康復(fù)理療、志愿服務(wù)等項目一應(yīng)俱全,可滿足老年人多方面的需求。
“我們吃飯可以掃這個付款碼進(jìn)行支付,非常方便。”村民王小正說。大食堂的付款碼是濟(jì)源農(nóng)商銀行提供的。多年來,濟(jì)源農(nóng)商銀行關(guān)心關(guān)注柿檳村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,除提供付款碼外,還為老年公寓、養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)立了專門的集體賬戶,方便存取款?!耙恢币詠?,濟(jì)源農(nóng)商銀行致力于不斷提升適老金融服務(wù),把反詐金融知識等送到基層,為養(yǎng)老服務(wù)中心提供金融支持與服務(wù)?!睗?jì)源農(nóng)商銀行克井支行行長張寧寧說。
“濟(jì)源農(nóng)商銀行為我們提供了非常好的服務(wù),保障了我們的資金安全。同時,銀行工作人員經(jīng)常來這里開展金融知識普及活動,提升大家的防詐反詐意識?!笔翙夝B(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人王更申說。
近年,濟(jì)源農(nóng)商銀行緊緊圍繞地域特點(diǎn)和老年客群需求,整合社會資源、共建服務(wù)平臺、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、打造生態(tài)場景,大力發(fā)展具有農(nóng)商銀行特色的適老金融服務(wù)體系,助力養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
濟(jì)源農(nóng)商銀行積極探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融服務(wù),持續(xù)加大政銀合作力度,圍繞政府投資的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行切入。該行與第三方合作,為60歲以上老年人租賃養(yǎng)老公寓提供專項政策支持;加大健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金融支持力度,為醫(yī)療行業(yè)企業(yè)授信2300余萬元;強(qiáng)化信貸服務(wù)供給,在政策范圍內(nèi),最大限度為老齡客群提供金融信貸服務(wù),增強(qiáng)老齡客群信貸獲得感;根據(jù)客戶需求,完善產(chǎn)品體系,推出居住環(huán)境改善融資特定產(chǎn)品,助力老年客戶養(yǎng)老居住條件改善。
同時,濟(jì)源農(nóng)商銀行還通過優(yōu)化適老金融服務(wù)等,不斷提升老齡客戶體驗(yàn)。針對老年人高頻業(yè)務(wù),設(shè)置48個“綠色通道”窗口。在所有網(wǎng)點(diǎn)門面設(shè)置無障礙通道,并在合適位置張貼防撞提示、小心跌倒等服務(wù)標(biāo)識、溫馨提示等,營業(yè)廳內(nèi)配備老齡服務(wù)設(shè)備和服務(wù)用品(包括愛心專座、老花鏡、報刊架、醫(yī)療箱等)。對老年客戶(或因重癥、意外事件等特殊原因無法到網(wǎng)點(diǎn)的客戶)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,并為特定人群提供上門服務(wù)。
“下一步,我們將持續(xù)深入開展適老化服務(wù),更好助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,護(hù)航銀齡生活,全力譜寫?zhàn)B老金融新篇章?!睆垖帉幷f。(文/圖 本報記者 王鴻斐 見習(xí)記者 任蕊蕊 通訊員 張橋)