全力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈” 濟(jì)源首家“醫(yī)保驛站” 正式上線
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濟(jì)源網(wǎng)訊(記者 張佩佩 通訊員 王晶)“前后不到1分鐘,就買到了藥品,還能查詢個人賬戶余額。購藥結(jié)束后我還自助測量了血壓,真是太方便了!”10月28日,家住沁園街道沁園社區(qū)的張女士在社區(qū)“醫(yī)保驛站”體驗(yàn)服務(wù)后激動地說。至此,濟(jì)源首家“醫(yī)保驛站”正式上線,為參保群眾帶來極大便利。
據(jù)了解,“醫(yī)保驛站”配備有醫(yī)保自助服務(wù)終端機(jī)、血壓計(jì)、自助售藥機(jī)等硬件設(shè)施,參保信息查詢、個人賬戶共濟(jì)申請、個人參保證明打印等高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自助辦理,滿足群眾在非工作時間辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的需求,縮短業(yè)務(wù)辦理時間,提高醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時,可以為群眾提供免費(fèi)的測量血壓、心率等服務(wù),而自助藥柜更是提供24小時購藥服務(wù),居民不出社區(qū)就能購藥。
示范區(qū)醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“醫(yī)保驛站”創(chuàng)新運(yùn)用新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,旨在強(qiáng)化基層服務(wù)能力,延伸服務(wù)觸角,推動廣大參保群眾實(shí)現(xiàn)“就近辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”“一次辦”,為參保單位和人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、規(guī)范的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
采訪中,記者還了解到,濟(jì)源依托各鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心,將在濟(jì)水街道便民服務(wù)大廳、北海街道便民服務(wù)大廳、天壇街道便民服務(wù)大廳等處顯著位置設(shè)置6個“醫(yī)保驛站”,全力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,讓參保群眾享受更便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。