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“以前辦證需要多個部門、多次跑，現在只要把材料準備齊全，通過一個窗口申請，一次性可以拿到多個證照，非常方便?！?2月6日，在政務服務大廳“一件事一次辦”窗口，濟源小興東禧晏堂餐飲酒店負責人尹東東順利拿到食品經營許可證和公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查意見書后說。

　　從“多次跑”到“一次辦”，“高效辦成一件事”將實事辦到群眾心坎上，折射出濟源持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的民生溫度。

　　今年以來，示范區(qū)從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手，注重改革引領和數字賦能雙輪驅動，深層次推動跨區(qū)域、跨部門、跨層級的政務信息系統互通、數據信息有序共享和業(yè)務辦理高效協同，推動線上線下融合發(fā)展，實現辦事方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡化、成本最小化，最大限度利企便民，激發(fā)經濟社會發(fā)展內生動力，為高質量發(fā)展提供有力數智支撐。

　　為推進“高效辦成一件事”落地見效，示范區(qū)全面加強政務服務渠道建設，強化線上線下融合聯通和跨部門業(yè)務聯動，依托省一體化政務服務平臺，通過“高效辦成一件事”專區(qū)統一申報入口，推行一次告知、一表申請、一套材料、一本指南、一窗(端)受理、一網辦理、限時辦結、統一出件，通過數據共享力爭做到辦理“一件事”50%以上的表單信息自動生成、申請材料壓減60%以上、辦理時限壓縮70%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮80%以上，大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。持續(xù)優(yōu)化“高效辦成一件事”業(yè)務辦理流程，完善相關辦事指引，實現從可辦能辦向好辦易辦升級，讓更多企業(yè)群眾享受政務服務改革帶來的便利。

　　“我們聚焦群眾關切，采用‘成熟一個、上線一個’的服務模式，推動14個政務服務‘一件事’落地，切實方便企業(yè)群眾辦事?！笔痉秴^(qū)政務大數據中心副主任賀麗君表示，下一步，將扎實推進“高效辦成一件事”和數字政府建設，進一步優(yōu)化線上線下辦事流程，深入挖掘更多“一件事”集成服務場景，讓企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)更加便利便捷。（本報記者 侯琪琳 通訊員 楊紅玲）

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