【新春走基層】春節(jié)返鄉(xiāng)被困 緊急救援暖心
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“菏寶高速有客車被困,需緊急救援……”1月26日22時(shí)30分,濟(jì)源應(yīng)急救援機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)接到求助電話后,迅速安排救援團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
23時(shí)35分,維修人員抵達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),看到一輛“蘇AJ+”牌照的大巴停在路邊,就一邊對(duì)故障車輛展開全面檢查,一邊了解情況。原來,車上的50名乘客都是在蘇州辛苦勞作返回山西運(yùn)城過年的農(nóng)民工。當(dāng)車輛行駛至事發(fā)路段時(shí)突然失控,司機(jī)最終利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)讓客車速度逐漸降低,在應(yīng)急車道路邊停下。司機(jī)將車上乘客轉(zhuǎn)移至安全地帶后,撥打了維修救援電話。
此時(shí)夜色已深,氣溫只有-7℃,車輛拋錨在高速公路上,乘客站在路邊凍得直哆嗦。維修人員一邊耐心安撫群眾情緒,一邊爭(zhēng)分奪秒搶修。
經(jīng)過緊張維修,車輛恢復(fù)正常,司乘人員懸著的心放下了,對(duì)維修人員連連道謝。“大半夜的,車壞在這兒,天氣這么冷,我們都特別著急,就怕回不了家過年。多虧了你們深夜跑這么遠(yuǎn)幫助修車,讓我們能如愿回家,真的太感謝了”“感謝河南人,感謝濟(jì)源人,我們會(huì)一直記著你們的好”……司乘人員發(fā)自肺腑的感激之情溢于言表。
“讓每一位在外打拼的務(wù)工人員都能平安返鄉(xiāng),與家人團(tuán)聚,是全社會(huì)共同的心愿。”示范區(qū)運(yùn)輸中心主任郭荔枝表示,春運(yùn)期間,濟(jì)源建立健全了24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在車輛突發(fā)故障時(shí),專業(yè)維修人員能迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供高效維修服務(wù),減少車輛滯留時(shí)間,保障旅客順暢出行或返鄉(xiāng)。(記者 張佩佩 通訊員 崔琳靜)