濟(jì)源網(wǎng)訊 (記者 史麗娜) 為加快發(fā)展多層次多支柱養(yǎng)老保險體系，配合個人養(yǎng)老金制度全面實(shí)施，發(fā)揮人社12333熱線服務(wù)和品牌作用，3月28日，示范區(qū)開展以“個人養(yǎng)老金 為您添保障”為主題的12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)招麄鞣?wù)活動。

　　在示范區(qū)人社綜合服務(wù)大廳，示范區(qū)人社局通過設(shè)立政策咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑等方式，開展個人養(yǎng)老金政策宣講，就賬戶開立、資金繳費(fèi)、稅收優(yōu)惠等問題作出了詳細(xì)講解。同時，針對大家關(guān)心關(guān)切的參保登記、繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、社保卡及電子社?？ㄉ觐I(lǐng)使用等方面政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦問題進(jìn)行詳細(xì)解答，進(jìn)一步普及人社惠民政策，幫助群眾更好地了解和運(yùn)用相關(guān)政策。

　　據(jù)了解，12333作為人社公益服務(wù)熱線，服務(wù)范圍包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、勞動關(guān)系等人社各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)內(nèi)容涵蓋政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理和投訴舉報等全服務(wù)流程。

　　除現(xiàn)場咨詢外，示范區(qū)人社局還將借助多樣化渠道開展宣傳活動。人社局12333熱線負(fù)責(zé)人雷艷娟表示，下一步將主動收集群眾的意見和建議，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時組織更多線下活動，深入社區(qū)、企業(yè)，開展政策宣講與咨詢服務(wù)，將人社政策送到群眾身邊。

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