中原銀行濟(jì)源分行:警銀同心織密防詐網(wǎng) 跨省聯(lián)動守護(hù)群眾“錢袋子”
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近日,中原銀行濟(jì)源分行收到了來自濟(jì)源市公安局的表揚(yáng)信。信中對中原銀行濟(jì)源濟(jì)水支行在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中的快速響應(yīng)、精準(zhǔn)處置及高效協(xié)作給予高度肯定,稱贊其以實(shí)際行動踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,為守護(hù)群眾財產(chǎn)安全筑起了堅(jiān)實(shí)防線。
這封表揚(yáng)信的背后,是一場緊張有序的跨省反詐協(xié)作實(shí)戰(zhàn)。時間回溯至2025年6月23日,一位老年客戶李某來到中原銀行濟(jì)源濟(jì)水支行柜臺,提出取現(xiàn)需求。柜員在辦理業(yè)務(wù)時敏銳發(fā)現(xiàn),李某所持銀行卡為新開戶,且在短短幾筆試探性交易后,賬戶突然收到一筆2萬余元的跨省資金,匯款方為蘇州市某銀行?!澳∵@筆錢是做什么用的?對方是什么人您是認(rèn)識嗎?”面對柜員的詢問,李某神色慌張,言辭含糊,一會兒說“是親戚轉(zhuǎn)的生活費(fèi)”,一會兒又支吾“不清楚具體來源”。多年的反詐培訓(xùn)讓柜員立刻警覺起來——新開戶、跨省資金、客戶言辭閃爍,這些都是涉詐資金流轉(zhuǎn)的典型特征。支行第一時間將這一線索上報分行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人,分行同步反饋至濟(jì)源市反詐中心。
濟(jì)源市反詐中心接到線索后,迅速指派民警趕赴支行。就在民警與李某進(jìn)一步核實(shí)情況時,李某的賬戶突然被紹興市反詐中心緊急止付。兩地警方隨即展開聯(lián)動核查,真相很快浮出水面:原來李某口中所謂的“侄子”,實(shí)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者,這筆2萬余元正是其被詐騙的資金。詐騙分子以“高額回報”為誘餌,誘騙李某提供個人賬戶作為“資金過渡點(diǎn)”,企圖通過跨省轉(zhuǎn)賬洗白涉案資金,而李某對此毫不知情,險些淪為詐騙分子的“工具人”。
查明情況后,濟(jì)水支行主管及柜員,一邊安撫情緒激動的李某,向其普及反詐知識,提醒其警惕各類“天上掉餡餅”的騙局;一邊積極對接濟(jì)源、紹興兩地公安,提供賬戶交易明細(xì)、客戶身份信息等關(guān)鍵資料,協(xié)助警方完成資金原路退回的全流程操作。最終,在警銀的緊密協(xié)作下,被騙款項(xiàng)成功追回并返還至受害者手中,一場“反詐保衛(wèi)戰(zhàn)”畫上圓滿句號。
此次跨省聯(lián)動成功攔截詐騙資金,是濟(jì)源分行深耕反詐工作的縮影。一直以來,中原銀行濟(jì)源分行高度重視反詐工作,通過定期開展全員反詐培訓(xùn)、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報、向客戶發(fā)放反詐手冊等方式,不斷提升員工的風(fēng)險識別能力和群眾的防詐意識。同時,分行與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立了常態(tài)化溝通機(jī)制,確保涉詐線索“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處置”,形成了“警銀聯(lián)動、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)打擊”的反詐工作模式。
這份表揚(yáng)信既是肯定,更是鞭策。下一步,中原銀行濟(jì)源分行將持續(xù)強(qiáng)化全員反詐技能,深化與各地警方的協(xié)同聯(lián)動,通過信息共享、優(yōu)勢互補(bǔ)織密跨省反詐協(xié)作網(wǎng),用專業(yè)服務(wù)與主動擔(dān)當(dāng)守護(hù)好每一位群眾的“錢袋子”,讓詐騙分子無機(jī)可乘,為構(gòu)建平安金融環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量?!?供稿單位:中原銀行濟(jì)源分行)