用心服務(wù)暖寒冬

2023-12-14 10:16來源：濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日報

12月12日，國網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員檢查王屋、邵原、大峪、下冶等鎮(zhèn)的電力設(shè)施運行情況，并走訪部分山村群眾，了解其用電需求，做好清潔取暖服務(wù)保障工作。

　　用心服務(wù)，電暖寒冬。該公司把度冬保供作為政治任務(wù)，細(xì)化措施、精準(zhǔn)發(fā)力，著力提高電力保障服務(wù)水平，助力城鄉(xiāng)居民放心用電、溫暖過冬。

　　建強(qiáng)電網(wǎng)，筑牢“電力屏障”

　　12月8日，國網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員對軹城鎮(zhèn)、梨林鎮(zhèn)的配網(wǎng)改造升級工程進(jìn)行后評估，監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài)，做好相關(guān)工作，確保設(shè)備穩(wěn)定運行，為度冬用電提供支撐。

　　根據(jù)預(yù)測，迎峰度冬期間，濟(jì)源電網(wǎng)最大供電負(fù)荷為140萬千瓦，較冬季歷史最高負(fù)荷增長9.5%，電力保供任務(wù)依然艱巨繁重。

　　配網(wǎng)線路是保證電網(wǎng)度冬可靠供電的基礎(chǔ)。針對度冬期間部分重點項目擴(kuò)產(chǎn)提速和冬季取暖等因素，國網(wǎng)濟(jì)源供電公司立足精強(qiáng)電網(wǎng)、保障有力、平穩(wěn)度冬的原則，結(jié)合今冬明春期間負(fù)荷預(yù)測情況，深入剖析電網(wǎng)現(xiàn)狀，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，本著精益求精、科學(xué)可行、確保實效的原則，精準(zhǔn)實施187項秋檢計劃，制定62項迎峰度冬重點工程，并全面把脈農(nóng)配網(wǎng)現(xiàn)狀和未來電力需求，采取有效措施，提高電網(wǎng)“御寒度冬”能力，確保居民溫暖度冬。

　　精心運維，保障可靠運行

　　12月4日，在宣化街，國網(wǎng)濟(jì)源供電公司市區(qū)供電中心組織6組工作人員，分段分位置對3條10千伏線路和27個臺區(qū)進(jìn)行巡視測溫，并對沿街商戶的用電線路進(jìn)行巡查，以確保冬季用電高峰時期用電無憂。

　　國網(wǎng)濟(jì)源供電公司把度冬保電任務(wù)分解到部門、專業(yè)、班組和人員，扎實做好應(yīng)急預(yù)案管理，精心編制迎峰度冬方案，開展重要用戶、城市“生命線”用戶供電情況排查，及時采取對應(yīng)的技防、物防或人防措施，消除設(shè)備運行隱患。充分發(fā)揮“立體巡檢+集中監(jiān)控”體系作用，加強(qiáng)對輸、配、變等供電設(shè)備的特巡特護(hù)，并對重點輸配電線路開展差異化運維，利用無人機(jī)、通道可視化、覆冰在線監(jiān)測等技術(shù)手段加強(qiáng)線路巡視，確保線路安全。強(qiáng)化各類搶修物資儲備管理，做好突發(fā)事件應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，全方位做好電力保障。

　　同時，遵循“凡符合帶電作業(yè)條件的，一律實施帶電消缺”原則，在確保安全的情況下，利用新技術(shù)、新工藝和新裝備積極做好隱患整治，把因消缺對客戶的影響降到最低。

　　貼心服務(wù)，助力溫暖度冬

　　12月2日，國網(wǎng)濟(jì)源供電公司網(wǎng)格員走進(jìn)王屋鎮(zhèn)二里橋、楊溝、茶坊等村，對農(nóng)村居民用電設(shè)施進(jìn)行排查，消除用電隱患，確保客戶用電無憂。

　　進(jìn)入寒冬時節(jié)，取暖用電負(fù)荷升高。該公司把提高客戶用電質(zhì)量擺在突出位置，緊密結(jié)合居民冬季用電特點，優(yōu)化“網(wǎng)格化”站點布局，在5個中心供電所、6個供電服務(wù)站分別成立流動服務(wù)小分隊，跟蹤保障客戶用電需求，精心編制“光明網(wǎng)”，確保群眾“過暖冬”。

　　實施中，該公司按照“劃片分區(qū)、責(zé)任到人”的原則，以鎮(zhèn)為單位，根據(jù)實際劃分責(zé)任區(qū)域，做到“一支服務(wù)隊、一個責(zé)任區(qū)”，要求服務(wù)人員同步做好農(nóng)村公用配電設(shè)施和居民用電情況排查，積極開展電力通道治理，破解設(shè)備偏載等問題，同時，把重點放在延伸服務(wù)上，指導(dǎo)和幫助客戶檢查下戶線，調(diào)試漏電保護(hù)器，宣傳冬季安全用電知識，指導(dǎo)居民正確使用大功率取暖設(shè)備，引導(dǎo)群眾安全、規(guī)范用電。

　　強(qiáng)化應(yīng)急，夯實電力支撐

　　12月7日，國網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員開展應(yīng)急搶修實戰(zhàn)演練，進(jìn)一步提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)配合能力，為度冬期間電網(wǎng)可靠運行夯實基礎(chǔ)。

　　該公司圍繞提前編制的迎峰度冬工作方案，綜合考慮極端天氣、地理地貌、電力布局、設(shè)備狀態(tài)等因素，強(qiáng)化預(yù)想、預(yù)判、預(yù)警、預(yù)控，組織安監(jiān)、運維、物資、搶修等專業(yè)人員，按照“全覆蓋、無遺漏”的原則，從基礎(chǔ)保障、故障處置、輿情應(yīng)對等方面，認(rèn)真梳理電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)。堅持“有風(fēng)險就有應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對措施”的理念，對可能出現(xiàn)的異常狀況做好精益化評估，納入應(yīng)急管理檔案庫，制定科學(xué)實用的應(yīng)急工作方案，跟蹤落實重要設(shè)備、關(guān)鍵部位、特殊時段的人防、物防、技防要求。

　　組建應(yīng)急保電人員和隊伍，做好應(yīng)急發(fā)電車、發(fā)電機(jī)、移動電源車等應(yīng)急保電裝備維護(hù)，構(gòu)建各部門各單位橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動的格局，匯聚各方力量，形成保電合力，確保關(guān)鍵時刻“拉得出、頂?shù)蒙?、拿得下”，確保冬季用電高峰期電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

　　國網(wǎng)濟(jì)源供電公司將持續(xù)細(xì)化電力保障措施，強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)量滿足客戶用電需求，保證群眾安全用電、溫暖過冬。(楊戰(zhàn)營)

責(zé)任編輯：趙紅媚