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　  “您好，我是示范區(qū)水電氣暖通聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)小組工作人員，從濟(jì)源市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)得知您有新建項(xiàng)目。您什么時(shí)間方便，我們見面談?wù)劰┧?、供電、供氣、供暖及通信接入的事情?！?/p>

　　“太好了，今天就有時(shí)間，歡迎你們上門服務(wù)?！?/p>

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　　近日，接到水電氣暖通聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)小組工作人員的電話后，紫光苑建設(shè)項(xiàng)目工地負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我剛在工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)登記，就接到電話了。真沒(méi)想到濟(jì)源的政務(wù)服務(wù)效率這么高!”

　　“水電氣暖通”作為建設(shè)項(xiàng)目的基本要素，是整體建筑工程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接影響到整個(gè)工程的進(jìn)度。今年以來(lái)，示范區(qū)不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加大項(xiàng)目工程服務(wù)力度，持續(xù)推進(jìn)報(bào)裝環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單化、項(xiàng)目施工一體化、驗(yàn)收流程精準(zhǔn)化，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率，推動(dòng)“一件事一次辦”向“一件事高效辦”邁進(jìn)。

　　為全面推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目水電氣暖通聯(lián)合報(bào)裝改革，更好地服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)的滿意度和獲得感，示范區(qū)市政公用事業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合濟(jì)源北控水務(wù)有限公司、國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司、濟(jì)源中裕燃?xì)庥邢薰?、?jì)源市城市供熱有限責(zé)任公司及通管辦等專營(yíng)單位抽調(diào)專人組建水電氣暖通聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)小組，按照“能并則并、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，簡(jiǎn)化報(bào)裝方式，優(yōu)化報(bào)裝流程，強(qiáng)化報(bào)裝服務(wù)，推行“一網(wǎng)一窗一電話”綜合報(bào)裝受理，將原來(lái)“企業(yè)分別提交報(bào)裝申請(qǐng)”調(diào)整為“企業(yè)無(wú)須申請(qǐng)，專營(yíng)單位主動(dòng)對(duì)接”的工作模式。企業(yè)新建項(xiàng)目完成立項(xiàng)后，聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)小組及時(shí)主動(dòng)對(duì)接，了解企業(yè)整體項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工方案，一對(duì)一服務(wù)，就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行討論交流，聯(lián)合踏勘，統(tǒng)一答復(fù)，通過(guò)微信群及時(shí)掌握項(xiàng)目整體動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提高報(bào)裝接入效率和服務(wù)水平。

　　提高項(xiàng)目審批效率是推動(dòng)項(xiàng)目快速建設(shè)的關(guān)鍵。如何提高水、電、氣、暖、通信等市政接入外線工程審批效率?示范區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、自然資源和規(guī)劃局、公安局、交通運(yùn)輸局、水利局、林業(yè)局等共同發(fā)力，聯(lián)合出臺(tái)《濟(jì)源市水電氣暖通外線工程接入聯(lián)合審批實(shí)施方案》，將水電氣暖通接入外線工程所涉及的建設(shè)工程規(guī)劃臨時(shí)占用城市道路許可、挖掘城市道路許可、臨時(shí)占用城市綠地許可、砍伐遷移城市樹木審核等事項(xiàng)納入并聯(lián)審批機(jī)制，實(shí)行“零審批”“告知承諾”“容缺受理”工作機(jī)制，推動(dòng)聯(lián)合審批再增效。同時(shí)，成立濟(jì)源市水電氣暖通接入外線工程并聯(lián)審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)水電氣暖通接入外線工程的有關(guān)事宜，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，全力推進(jìn)并聯(lián)審批工作。

　　“以往審批時(shí)間比較長(zhǎng)，現(xiàn)在不一樣了，2個(gè)工作日內(nèi)就辦下來(lái)了，審批效率非?？臁！蔽那?xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　為保證項(xiàng)目施工進(jìn)度，解決企業(yè)在申報(bào)工程驗(yàn)收中面臨的“如何報(bào)、報(bào)給誰(shuí)、報(bào)什么”以及多部門跑腿的問(wèn)題，示范區(qū)積極推行聯(lián)合施工，通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程等有效手段，改變建設(shè)單位在辦理施工業(yè)務(wù)中獨(dú)立運(yùn)作的模式，推動(dòng)項(xiàng)目早建設(shè)、早竣工、早投產(chǎn)。

　　“各專營(yíng)企業(yè)在獲得施工審批后，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組建聯(lián)合施工指導(dǎo)組，結(jié)合市政道路施工計(jì)劃，提前統(tǒng)籌各項(xiàng)目施工周期，做到水電氣暖通外線接入工程與道路施工有序銜接，有效減少因單獨(dú)施工帶來(lái)的多次開挖路面、反復(fù)修復(fù)現(xiàn)象。”示范區(qū)住建局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，工程竣工后，聯(lián)合施工小組根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)周期特點(diǎn)，采取水電、氣暖通分組聯(lián)合驗(yàn)收的方式，有效降低了單項(xiàng)驗(yàn)收重復(fù)進(jìn)場(chǎng)給項(xiàng)目單位帶來(lái)的影響，全面提高了驗(yàn)收效率，縮短了水電氣暖通工程項(xiàng)目的驗(yàn)收周期。

　　此外，示范區(qū)有關(guān)部門組建聯(lián)合回訪小組，建立回訪問(wèn)題閉環(huán)管理機(jī)制，定期上門走訪，收集意見建議，明確整改方向，不斷完善服務(wù)舉措，全面提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)濟(jì)源營(yíng)商環(huán)境向“優(yōu)”而進(jìn)、企業(yè)發(fā)展向“穩(wěn)”而行。（記者 侯琪琳）