2025-02-10 10:05來源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日報
“謝謝,真的太謝謝你了!多虧了你,我的勞務(wù)費終于拿到了。”近日,北海街道新蟒園社區(qū)居民王某將一面寫有“腳踏實地辦實事 事無巨細(xì)解民憂”的錦旗送到北海街道綜治中心,向?qū)B毴嗣裾{(diào)解員史傳芳表達(dá)謝意。
原來,早在一個月前,居民王某到北海街道綜治中心反映,2021年,他為包工頭楊某鋪設(shè)地磚、修下水道,勞務(wù)費共計1960元,完工后楊某一直以“工程尚未決算”為由,拖欠勞務(wù)費長達(dá)3年之久。專職人民調(diào)解員史傳芳接待了王某,在了解情況后,主動找到楊某進(jìn)一步了解詳細(xì)情況。楊某表示情況屬實,但是尚未完成工程決算,工程款尚未結(jié)清,自己無力支付。史傳芳向楊某曉以利害,進(jìn)行教育引導(dǎo),最終楊某同意支付拖欠王某的勞務(wù)費?!爸皠趧?wù)費拿不到這件事一直壓在我心里,現(xiàn)在心結(jié)一下子給打開了。非常感謝調(diào)解員的幫助?!蹦玫阶约簯?yīng)得的勞務(wù)費后,王某感激不已。
記者了解到,近年,北海街道在轄區(qū)社區(qū)(居委會)聘請了38名專職人民調(diào)解員,活躍在矛盾排查、化解第一線。他們依托“警網(wǎng)調(diào)”工作機(jī)制,處理復(fù)雜疑難矛盾,并采取“一庭三組”調(diào)解模式,力爭最大限度地將風(fēng)險化解在萌芽階段,及時處置群眾急難愁盼問題,營造平安祥和的社會環(huán)境。
調(diào)解無小事,矛盾無大小,任何事情只要用心去做,都會有收獲。史傳芳說:“這是我們的工作,大家都會盡力去做。”北海街道綜治中心的人民調(diào)解員紛紛表示,將繼續(xù)秉持公正、專業(yè)、熱情的工作態(tài)度,不斷提升調(diào)解能力和服務(wù)水平,為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,促進(jìn)北海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(本報記者 張佩佩 通訊員 馬茵)
責(zé)任編輯:趙紅媚
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