【推動(dòng)文明城市創(chuàng)建提升邁向更高質(zhì)量更高水平】八旬老人散步迷路城管隊(duì)員暖心護(hù)送

2025-07-30 08:51來源：濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日?qǐng)?bào)

近日，濟(jì)源城市綜合執(zhí)法支隊(duì)濟(jì)水大隊(duì)執(zhí)法人員在例行巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人獨(dú)自在街頭徘徊。得知老人迷路后，他們立即伸出援手，將老人安全護(hù)送回家。這一暖心舉動(dòng)受到群眾點(diǎn)贊。

　　事情發(fā)生在當(dāng)日上午10時(shí)許，濟(jì)源城市綜合執(zhí)法支隊(duì)濟(jì)水大隊(duì)兩名執(zhí)法人員巡查至天壇路時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位白發(fā)老人站在路邊四處張望，顯得十分焦急。當(dāng)時(shí)天氣炎熱，老人已有點(diǎn)神情恍惚。執(zhí)法人員立即上前詢問，得知老人今年80多歲，早上出門散步，忘記了回家的路，也無法準(zhǔn)確說出家庭住址和家屬聯(lián)系方式。

　　“我想回家，但是回不去。”老人喃喃自語?！袄先思?，別著急，我們幫您找家!”執(zhí)法人員一邊安撫老人情緒，一邊耐心引導(dǎo)老人回憶家庭信息。經(jīng)過反復(fù)溝通，老人終于想起自己住在火車站附近。執(zhí)法人員隨即攙扶老人上車，將其送至北海街道李莊居委會(huì)。該居委會(huì)工作人員確認(rèn)了老人的家庭住址，執(zhí)法人員又將老人平安送到家。

　　老人的家屬緊緊握著執(zhí)法人員的手，連連道謝：“謝謝你們!我們正著急到處找呢!要不是你們及時(shí)送他回來，這么熱的天真不知道會(huì)發(fā)生啥意外?！眻?zhí)法人員叮囑家屬，今后要多關(guān)注老人出行安全，可以為老人佩戴聯(lián)系卡或智能手環(huán)，避免類似情況發(fā)生。

　　這充分展現(xiàn)了濟(jì)源的“城管藍(lán)”形象。他們不僅是市容秩序的守護(hù)者，還以實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓城市更有溫度。

　　“有困難找城管，我們是二十四小時(shí)在線的貼心‘城市管家’”。濟(jì)源城市綜合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在今后的工作中，將繼續(xù)秉承“人民城管為人民”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為群眾營造更加安全、文明、和諧的生活環(huán)境。（記者張佩佩通訊員楊曉斌）

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