【推動文明城市創(chuàng)建提升邁向更高質(zhì)量更高水平】“我身邊的文明故事”系列報道外地車輛突發(fā)故障豫光員工幫助維修

2025-08-16 08:40來源：濟源網(wǎng)-濟源日報

“謝謝，要不是你們幫我，會造成很大損失?！?月12日，外地司機杜兵全為豫光金鉛精煉廠送來一面書寫著“服務(wù)熱情暖人心，排憂解難顯真情”的錦旗，表示謝意。

　　原來，早在8月4日，杜兵全從外地前來拉貨，途中車輛突然無法行駛，停在了路中間。由于客戶公司有到貨時間，必須在指定時間內(nèi)完成裝貨發(fā)車，突發(fā)情況令杜兵全萬分焦急。

　　人生地不熟，正當杜兵全心急如焚地聯(lián)系維修廠家時，在豫光金鉛精煉廠車間巡檢出來的副廠長黃建忠正好路經(jīng)此處。黃建忠仔細詢問后，馬上聯(lián)系了成品一工段長張杰協(xié)助。張杰立即趕到現(xiàn)場，配合司機檢查原因，最終排查出是車輛離合器片損壞，導(dǎo)致無法前進和后退。

　　查明故障原因后，張杰立刻聯(lián)系附近的維修廠家，希望他們能夠盡快進廠維修車輛。在等待維修廠家的過程中，張杰擔(dān)心杜兵全著急，又聯(lián)系了成品倉庫的負責(zé)人秦玉清來到現(xiàn)場幫忙。在大家的共同努力下，下午4時許，車輛終于修好了。

　　由于急著送貨，杜兵全在簡單道謝后便匆忙離開了。杜兵全的心里一直記著豫光金鉛精煉廠工作人員的好，于是，在8月12日，他特意制作了這面錦旗，再次來到豫光金鉛精煉廠，當面表達自己的謝意。這面錦旗，不僅是對豫光金鉛精煉廠工作人員熱心幫助的肯定，更是企業(yè)與司機之間深厚情誼的見證。（記者張佩佩通訊員崔偉）

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