記者觀察:“雙十一”,“買買買”變成“算算算”?
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新華社北京11月10日電 年度“剁手節(jié)”“雙十一”又來了!定金、尾款、津貼,你都知道嗎?“養(yǎng)貓”、組隊、領(lǐng)紅包,你都做了嗎?跨店滿減、新人優(yōu)惠、限時秒殺,你都試了嗎?
各大電商平臺設(shè)計的促銷規(guī)則,讓“買買買”變成了“算算算”。很多消費(fèi)者搖晃著早已遠(yuǎn)離數(shù)學(xué)的腦袋拼命思考,到頭來才發(fā)現(xiàn)比平時沒便宜多少。
近幾年來,“雙十一”花樣越玩越多,促銷規(guī)則復(fù)雜燒腦,套路滿滿。有人在網(wǎng)絡(luò)購物平臺搶了900多個紅包,實際優(yōu)惠金額累計不到10元,花費(fèi)了巨大精力,最后只有滿滿的失落感;有的商家號稱“限時搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”,實際上卻是“先漲后降”;還有的優(yōu)惠對消費(fèi)期限、商品品類、消費(fèi)金額等設(shè)置“門檻”,達(dá)不到就不能享受……難怪不少人感嘆,不是我管不住自己的手,是平臺太會玩、太能玩。
宏觀上看,“雙十一”激發(fā)了消費(fèi)熱情,推動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。微觀上看,商家為促進(jìn)銷售而創(chuàng)新促銷手段也無可厚非。但某些游戲規(guī)則的設(shè)計著實讓人有墜入云里霧里之感。消費(fèi)者一邊擔(dān)心“不買就錯過一個億”,需要不需要的東西掃了一大堆,一邊算上半天也算不清,最后發(fā)現(xiàn)時間花了不少,錢沒省下幾毛。
這樣的促銷方式實在讓消費(fèi)者有點(diǎn)消受不起。有網(wǎng)友感嘆,自己已經(jīng)從計算折扣變成了被算計,引發(fā)不少共鳴。
“雙十一”成交量的不斷擴(kuò)大反映了大眾的認(rèn)可,但漂亮的銷售數(shù)字并不代表商業(yè)模式的完美無缺,一個可持續(xù)發(fā)展的市場應(yīng)該是理性繁榮的市場。如何讓“雙十一”重歸簡簡單單打折、實實在在讓利,讓商家和消費(fèi)者真正共享數(shù)字平臺的方便快捷,也許是銷售狂歡過后各方都該冷靜思考的問題。(記者 樊曦)