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濟源網(wǎng)訊 近日，市民王女士給交通銀行濟源玉川街支行送來錦旗，表達對保安馬現(xiàn)軍拾金不昧行為的感謝，并對該行急客戶之所急的貼心服務表示贊賞。

　　11月9日下午，交通銀行濟源玉川街支行保安馬現(xiàn)軍在巡查時，在自助設備取款機附近發(fā)現(xiàn)了一個錢包。馬師傅立即將情況報告給當班網(wǎng)點主管。主管得知此事后，第一時間調(diào)取監(jiān)控錄像查看情況，最終確認失主為前來辦理業(yè)務的王女士，并迅速與王女士取得聯(lián)系。王女士此時正在為找不到錢包而發(fā)愁，稱錢包里有各種證件和銀行卡，且都涉及個人信息。得知錢包下落后，王女士急忙趕來網(wǎng)點。拿到錢包后，王女士對工作人員的服務態(tài)度及馬師傅拾金不昧的行為表示感謝，并特意送來錦旗。

　　交通銀行濟源玉川街支行主管提醒王女士，業(yè)務辦理完畢后一定要仔細檢查自己的銀行卡等物品是否有遺漏，并向她推薦交通銀行的APP。這樣，王女士可以足不出戶就能辦理大部分業(yè)務，而且有各種優(yōu)惠活動能夠參加。此外，交通銀行濟源玉川街支行將持續(xù)秉承“用心服務”的理念，不斷提高服務意識、創(chuàng)優(yōu)營業(yè)環(huán)境，用實際行動回饋客戶的信任和支持。

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