濟(jì)源供電公司:讓民生保供企業(yè)用足“滿格電”
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濟(jì)源網(wǎng)訊 1月25日獲悉,濟(jì)源供電公司把保障民生保供企業(yè)用好電,納入為群眾辦實事重要內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生重點工作,細(xì)化措施,提高效能,以高品質(zhì)服務(wù)確保企業(yè)用足“滿格電”。
濟(jì)源供電公司主動對接民生保供企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報裝需求,嚴(yán)格落實“三零”“三省”舉措,堅持“實時響應(yīng)、快速到達(dá)、蹲點服務(wù)、限時辦結(jié)”的理念,開辟辦電綠色通道,全程上門服務(wù),在客戶電力線路布點、受電工程建設(shè)、電氣設(shè)備安裝調(diào)試等方面提供技術(shù)支持,實現(xiàn)供電服務(wù)“始終在線”、客戶辦電“一鍵直達(dá)”。去年4月份以來,該公司已高效辦理客戶業(yè)擴(kuò)增容業(yè)務(wù)52個。
鑒于入冬后民生保供企業(yè)用電負(fù)荷普遍較高的情況,濟(jì)源供電公司結(jié)合“萬人助萬企”活動,組織人員對全市79家農(nóng)副產(chǎn)品加工、食品制造和水、暖、燃?xì)夤?yīng)等企業(yè)開展走訪活動,實地了解用電需求,解決用電難題,幫助客戶檢查電力設(shè)施,增強(qiáng)供電可靠性,全面提高企業(yè)的用電質(zhì)量。去年11月份以來,該公司先后解決企業(yè)雙回路電力配套、客戶側(cè)設(shè)備改造技術(shù)支撐等事項13個,提供咨詢服務(wù)41次,幫助企業(yè)消除安全隱患25處。
此外,濟(jì)源供電公司還對全市32個購物超市、51個重點農(nóng)貿(mào)市場等加強(qiáng)檢查巡視力度,落實好惡劣天氣條件下的電力設(shè)施安全防護(hù)措施,為民生保供企業(yè)的正常運作提供優(yōu)質(zhì)電能,服務(wù)人民群眾美好生活需要。(李建國)