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濟源網訊 1月25日獲悉，濟源供電公司把保障民生保供企業(yè)用好電，納入為群眾辦實事重要內容和優(yōu)質服務惠民生重點工作，細化措施，提高效能，以高品質服務確保企業(yè)用足“滿格電”。

濟源供電公司主動對接民生保供企業(yè)的業(yè)擴報裝需求，嚴格落實“三零”“三省”舉措，堅持“實時響應、快速到達、蹲點服務、限時辦結”的理念，開辟辦電綠色通道，全程上門服務，在客戶電力線路布點、受電工程建設、電氣設備安裝調試等方面提供技術支持，實現(xiàn)供電服務“始終在線”、客戶辦電“一鍵直達”。去年4月份以來，該公司已高效辦理客戶業(yè)擴增容業(yè)務52個。

鑒于入冬后民生保供企業(yè)用電負荷普遍較高的情況，濟源供電公司結合“萬人助萬企”活動，組織人員對全市79家農副產品加工、食品制造和水、暖、燃氣供應等企業(yè)開展走訪活動，實地了解用電需求，解決用電難題，幫助客戶檢查電力設施，增強供電可靠性，全面提高企業(yè)的用電質量。去年11月份以來，該公司先后解決企業(yè)雙回路電力配套、客戶側設備改造技術支撐等事項13個，提供咨詢服務41次，幫助企業(yè)消除安全隱患25處。

此外，濟源供電公司還對全市32個購物超市、51個重點農貿市場等加強檢查巡視力度，落實好惡劣天氣條件下的電力設施安全防護措施，為民生保供企業(yè)的正常運作提供優(yōu)質電能，服務人民群眾美好生活需要。(李建國)

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