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　　7月11日到7月15日，是濟源2022年第一批教師資格認定的時間。往年這個時候，濟源市行政服務中心行政審批服務窗口必然是忙得熱火朝天，5個認定窗口加班加點要忙上一周?？墒?月14日，記者看到濟源市行政服務中心行政審批服務窗口只有工作人員忙碌的身影，不見了以往人員排長隊的場景。

　　記者了解到，每年濟源教師資格認定期間，辦理相關業(yè)務的市民都在1000人以上。往年，由于教師資格認定必須得本人攜帶相關證件到市民之家現(xiàn)場認定，使得不少市民扎堆前往。雖然濟源市行政服務中心采取了線上預約措施，并且不惜犧牲掉中午休息的時間來加班加點辦理，但仍然讓很多需要辦理認定的市民叫苦不迭。

　　“認定幾分鐘就搞定了，但是排隊就得排半天。”濟源市行政服務中心業(yè)務科副科長楊紅玲告訴記者，尤其是有些在外地上班的市民，還得專門請一天假回來認定，認定結束之后再匆忙坐車趕回去，非常不方便。

　　“我們也是看在眼里，急在心上，所以就會采取中午不休息、晚上延遲下班等方式來多辦理幾個業(yè)務，盡量讓市民不白跑。”楊紅玲說。“工作人員累一點、辦事人員方便些”雖然有效，但不能解決根本問題。

　　今年年初，考慮到教師資格認定人員多，為進一步推進教師資格認定流程簡化、時限縮短、提速便民，濟源市行政服務中心提前部署，大膽創(chuàng)新，綜合運用跨域辦理、全程網(wǎng)辦等先進工作理念，將教師資格認定的現(xiàn)場確認環(huán)節(jié)由“線下”搬到“線上”，實現(xiàn)教師資格證定全程“不見面審批”。

　　“申請人不管在不在濟源，只需要登錄中國教師資格網(wǎng)在網(wǎng)上認定就行。信息初審通過后，我們的工作人員會在后臺進行相應審核。審核通過后，我們會通過免費郵寄方式將教師資格證書送到申請人手中?！睏罴t玲說，如果在認定中，因為操作失誤或者其他原因不能線上辦理，申請人還可直接到市民之家辦理，工作人員會現(xiàn)場指導辦理。

　　教師資格認定從“線下”走到“線上”，極大方便了需要進行教師資格認定的市民。

　　7月14日，記者在市民之家4樓綜合服務區(qū)看到，現(xiàn)場辦理教師資格認定的市民屈指可數(shù)。

　　正在辦理認定的市民湯蔓告訴記者，因為她在家操作時輸錯了信息，導致認定失敗了，所以不得不來窗口求助工作人員。

　　“真的方便多了?！睖嬖V記者，她是2020年考的教師資格證，因為工作原因一直沒時間來認證。“之前都得現(xiàn)場辦理，人又多，我工作比較忙，就想著再等等?！睖f，原本她還想著怎么也得用一天時間來進行教師資格認定，沒想到在家就可以認定了。

　　“要不是操作失誤，我在家坐等教師資格證書就行了?！睖行┎缓靡馑嫉馗嬖V記者，由于大多數(shù)申請人是在家認定的，所以她來現(xiàn)場辦理也沒有排隊。

　　記者采訪了解到，此次濟源有1200余名市民辦理教師資格認定業(yè)務。截至7月14日上午，除個別申請人因為操作失誤需要現(xiàn)場認定外，其他人已經(jīng)全部完成認定，而這在往年是不可能實現(xiàn)的。

　　教師資格實行“線上”認定，只是濟源便民服務的一個縮影。近年來，為持續(xù)推進“放管服”改革，濟源不斷優(yōu)化審批流程，創(chuàng)新服務方式，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作走深走實，真正讓現(xiàn)代化智能審批服務惠及濟源千家萬戶。（記者 李亞楠）

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