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　　11月30日，記者從示范區(qū)多家醫(yī)院獲悉，為方便市民在集中核酸篩查期間就診，各醫(yī)院通過網(wǎng)上公布各科室電話、建立患者微信群、開啟網(wǎng)上問診服務等方式，讓有需求的市民在家也能及時咨詢相關醫(yī)生。

　　“王醫(yī)生，這種藥一天吃幾次，一次吃幾片?”“王醫(yī)生，我這是不是乳腺炎的癥狀?”……最近兩天，濟源市第二人民醫(yī)院醫(yī)務科科長王三學的微信和電話總是響個不停。此前就診的患者向他咨詢用藥，還有新患者向他求助。面對患者的問題，王三學都耐心地進行解答。

　　“集中核酸篩查期間，大家不方便外出，我們醫(yī)院就推出了多種網(wǎng)上服務。對于需要復診的患者，我們的醫(yī)生會加對方的微信，并建立患者微信群，讓大家在家也可以咨詢。”王三學告訴記者，醫(yī)院的系統(tǒng)里存有患者此前就醫(yī)時的資料，復診患者在線上問診時，醫(yī)生可以第一時間了解他的病史，做出準確研判。

　　與王三學一樣，濟源市中醫(yī)院門診主任劉愛萍最近兩天的電話也始終處于忙線狀態(tài)。不少身體不適的市民撥打她的電話咨詢病情。每有患者電話打過來，她都會耐心詢問對方的病情、病史，然后根據(jù)對方情況給出建議。

　　11月30日上午，一位患者給劉愛萍打來電話，稱自己從昨天晚上就開始出現(xiàn)一側(cè)腿部和胳膊發(fā)麻的情況，不知道是怎么回事。憑借多年的工作經(jīng)驗，劉愛萍初步判定對方屬于中風癥狀，當即提醒他即刻來醫(yī)院檢查救治?！皰炝穗娫挍]多久患者就來醫(yī)院了，目前正在接受治療?！眲燮颊f，電話問診不比當面診療，要詢問得更加細致，這樣才能全面了解對方的病情。

　　采訪中記者了解到，集中核酸篩查前，濟源市人民醫(yī)院、濟源市婦幼保健院等醫(yī)院在微信公眾號上公布了醫(yī)院各科室的電話，方便市民電話咨詢。各醫(yī)院推出的電話問診、線上問診等服務在方便市民尋醫(yī)問診的同時也讓市民倍感安心?！按螂娫捵稍儠r，醫(yī)生態(tài)度很好，很有耐心，讓人覺得方便又暖心。”因為孩子身體不適撥打電話咨詢醫(yī)生后，市民李先生說。（記者 李亞楠）

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