【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】以“店小二”精神打造一流營商環(huán)境——訪北海街道黨工委書記李小娟
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“‘店小二’精神本質上就是公仆精神,我們會以這種精神服務人民、服務企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展。”日前,北海街道黨工委書記李小娟就做好營商環(huán)境工作接受記者采訪時表示,北海街道將繼續(xù)以“店小二”精神為企業(yè)提供一流服務、打造一流營商環(huán)境。
學習“店小二”精神,蹲下身子,放下架子,始終保持服務初心。北海街道實行“一把手”抓營商環(huán)境,各科室、站、所負責人親自抓、帶頭干,撲下身子,沉下心來,變“管理員”為“服務員”,把企業(yè)的事當成自己的事,全面壓實各層級責任;選派辦事處110名黨員干部為助企“服務員”,實施精準服務、暖心服務,盡心盡力為企業(yè)紓困解難。同時,北海街道成立優(yōu)化營商環(huán)境合力服務團,深入企業(yè)宣傳政策、指導業(yè)務,確?;萜笳咧边_企業(yè);提供“事前+事中+事后”全方位服務,助力企業(yè)發(fā)展壯大。
借鑒“店小二”精神,有求必應,服務到家,始終保持服務熱心。北海街道建立“企業(yè)吹哨,部門報到”機制,積極為企業(yè)破堵點、解難題;成立項目服務專班,實行一個重點項目、一名班子成員、一個牽頭部門、一個服務小組的“項目四個一”工作機制,壓實項目洽談、簽約、建設、投產(chǎn)、達效等全過程跟蹤服務責任,及時幫助企業(yè)解決項目建設中遇到的困難和問題,確保項目順利實施。針對來濟投資客商,北海街道實行“保姆式”全程代辦服務,開通綠色通道,實行容缺辦理,簡化辦事流程,打造良好的營商環(huán)境。
發(fā)揚“店小二”精神,無事不擾,無處不在,始終保持服務恒心。對于經(jīng)營主體遇到的問題,北海街道及時伸出“有形之手”,做到“有求必應”,為廣大企業(yè)服務。持續(xù)深化“放管服”改革,真正拿出改革創(chuàng)新、惠企利民的實招、硬招,確?!胺拧背龌盍Αⅰ肮堋背龉?、“服”出便利。實施“黨建+網(wǎng)格化管理”,打造黨員、網(wǎng)格員“雙重網(wǎng)格”服務模式,拓展延伸至各個領域,實現(xiàn)服務“無處不在”。
營商環(huán)境是生產(chǎn)力,更是競爭力,優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提升競爭力。李小娟說,北海街道將持續(xù)擦亮營商環(huán)境這一“金招牌”,以一流營商環(huán)境形成的“強磁場”效應,吸引更多外地客商到北海投資興業(yè),以“店小二”精神,全力服務企業(yè)發(fā)展和項目建設,為打造“濟源產(chǎn)城融合示范區(qū)北?,F(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)新示范園區(qū)”積蓄力量、匯聚勢能,為濟源經(jīng)濟發(fā)展貢獻“北海力量”。(本報記者 劉永芳)