【推動文明城市創(chuàng)建提升 邁向更高質量更高水平】一杯“暖心茶”傳遞城市溫度
關注濟源網微信
“道路結冰、濕滑,你別急著走,先坐下休息會”“天冷,快喝杯熱茶暖暖身子”……2月21日,省道240濟鄧線濟源南站服務區(qū)志愿者閆軍霞一邊招呼司機朋友落座休息,一邊為他們遞上熱氣騰騰的姜棗茶。
2月20日起,濟源迎來春節(jié)后第一輪強降雪,菏寶高速濟源南高速公路收費站入口實行交通管制,導致部分外地車輛滯留在此。面對這一情況,服務區(qū)工作人員和交通志愿者立即行動,第一時間設置了臨時休息場所,并準備了熱騰騰的姜棗茶,讓司機們取暖避寒。
“謝謝你們,為濟源公路人點贊。天氣挺冷的,能喝到熱茶,不僅讓我的身體變得暖和,更讓我感受到家的溫暖?!币幻麥粼诖说乃緳C雙手接過熱茶,連連道謝。
小小的一杯熱茶,不僅驅散了寒冷,溫暖了人心,還拉近了濟源公路人和滯留司機的距離,增進了友誼,傳遞了城市文明。“我是外地的,對這里不太熟悉,遇到這樣的雨雪天氣,很犯愁。沒想到能喝上熱的姜棗茶,心里暖暖的?!币幻緳C說。
采訪中,記者注意到,服務區(qū)工作人員和交通志愿者面對焦急等待的司機,耐心做著解釋工作,手提暖水瓶、食物,穿行在車流中,將應急物資送給每一位司機。
一個個溫馨提示,一句句熱情關照,一聲聲貼心問候,一杯杯暖心茶水,給滯留司機留下了美好的記憶,體現了濟源城市溫度?!俺鲩T在外都不容易,我們盡可能地為過往司機提供優(yōu)質服務,既要雪中送‘碳’,更要急中解難?!痹摲諈^(qū)相關負責人表示,他們不僅在特殊天氣為滯留司機提供暖心服務,還全天候為過往司機及乘客提供停車、休息、充電、免費如廁、24小時熱水、無線上網等便捷服務,讓司機及乘客享受到安全、舒心、便利的出行體驗,以實際行動樹立濟源交通良好的窗口服務形象。(記者 張佩佩 通訊員 尹明)