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　　“你們路途遠(yuǎn)，一定要吃好”“路上有啥需要幫助的，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系”……2月24日7時(shí)許，濟(jì)洛運(yùn)管中心濟(jì)洛西路產(chǎn)管理大隊(duì)和小浪底北收費(fèi)站工作人員為滯留司乘人員準(zhǔn)備了早餐，為司機(jī)發(fā)放了“陽光救援”宣傳冊(cè)，介紹了“豫上高速”微信小程序使用方法，并告知雨雪冰凍天氣在高速公路上行車的注意事項(xiàng)。隨后，在工作人員“平安歸家”的祝福聲中，司乘人員心懷感激啟程。

　　原來，2月23日23時(shí)10分許，河南交通投資集團(tuán)少洛分公司濟(jì)洛運(yùn)管中心濟(jì)洛西路產(chǎn)管理大隊(duì)巡查人員，在小浪底北收費(fèi)站廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一輛車牌號(hào)為寧A99920的大型客車，立即上前詢問。司機(jī)稱車上有56人，為寧夏務(wù)工人員，因雨雪分流至此收費(fèi)站，希望能給予安置幫助。

　　了解情況后，巡查人員迅速向值班隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。值班隊(duì)長(zhǎng)逐級(jí)請(qǐng)示后，立即協(xié)調(diào)小浪底北收費(fèi)站，將司乘人員分別安置在濟(jì)洛運(yùn)管中心濟(jì)洛西路產(chǎn)管理大隊(duì)會(huì)議室、案件處理室、辦公室和小浪底北收費(fèi)站會(huì)議室等處，并安排工作人員為司乘人員發(fā)放方便面、火腿腸、自熱米飯和棉大衣等應(yīng)急物資，提供熱水和空調(diào)，詢問司乘人員的身體情況，準(zhǔn)備常用藥品等。在大家的共同努力下，司乘人員均得到了妥善安置。他們對(duì)濟(jì)洛高速工作人員的熱情服務(wù)連連點(diǎn)贊。

　　“司乘人員的需求，就是我們努力的方向?！睗?jì)洛運(yùn)管中心濟(jì)洛西路產(chǎn)管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)楊京表示，春運(yùn)期間，低溫雨雪冰凍天氣較多，該大隊(duì)秉承為民服務(wù)的理念，履行“路網(wǎng)保暢、應(yīng)急救援”的工作職責(zé)，協(xié)同各部門不斷提升服務(wù)水平，努力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（記者 張佩佩 通訊員 姚朝輝）

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