全力以赴守護(hù)返程路
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元宵節(jié)后,中短途探親、旅游、學(xué)生、外出務(wù)工客流增多,在持續(xù)的返程客流基礎(chǔ)之上,春運(yùn)迎來(lái)了又一個(gè)高峰期。
2月26日,濟(jì)源火車站熙熙攘攘、人潮涌動(dòng)。拎著大包小包的旅客,在工作人員的引導(dǎo)下有序進(jìn)站。
“春運(yùn)下半程是復(fù)工復(fù)學(xué)高峰期,返程客流明顯增長(zhǎng)。元宵節(jié)當(dāng)天發(fā)送旅客1100人次,27日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客 900人次?!睗?jì)源火車站客運(yùn)組織員張濤濤介紹,目前,濟(jì)源火車站開行列車14趟,加開臨客6趟,臨客開行分別為嘉峪關(guān)、重慶西、成都西、北京等方向。
為做好春運(yùn)返程服務(wù)保障工作,濟(jì)源火車站加強(qiáng)客流監(jiān)測(cè),在進(jìn)站口、檢票通道等重點(diǎn)區(qū)域增加工作人員,加強(qiáng)對(duì)旅客的宣傳引導(dǎo),確保旅客安全出行;強(qiáng)化值班值守,加強(qiáng)巡視,及時(shí)為旅客排憂解難,全面提升旅客的出行體驗(yàn);加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生整治,不斷提升服務(wù)品質(zhì),讓旅客的返程之路更安心、更暖心、更舒心。
當(dāng)下正值春運(yùn)返程高峰。為更好滿足示范區(qū)學(xué)生返校及農(nóng)民工務(wù)工出行需求,有效應(yīng)對(duì)出行高峰,保障道路運(yùn)輸安全順暢,示范區(qū)交通運(yùn)輸局以平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)為目標(biāo),多措并舉,全力做好運(yùn)力服務(wù)保障工作。
“有沒(méi)有濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生?可以直接乘坐接站服務(wù)車。”26日上午,在汽車客運(yùn)總站,身穿紅馬甲的志愿者正有序引導(dǎo)大學(xué)生乘車。
“針對(duì)學(xué)生返校需求,我們組織濟(jì)源環(huán)球客運(yùn)、濟(jì)水源旅游汽車有限公司2家客運(yùn)企業(yè)采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)輸方式,派出‘專車’到安陽(yáng)、商丘等地迎接返校學(xué)生;在長(zhǎng)途汽車站開展接站服務(wù),保證學(xué)生到站即可直達(dá)學(xué)校。目前累計(jì)出動(dòng)車輛44臺(tái)次,運(yùn)送學(xué)生2880余人次。”示范區(qū)交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),他們積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)返程客流高峰,及時(shí)研判務(wù)工人員及學(xué)生出行動(dòng)態(tài),并根據(jù)出行需求做好對(duì)接服務(wù),分區(qū)域調(diào)配運(yùn)力,切實(shí)滿足旅客出行需求。
與此同時(shí),示范區(qū)交通運(yùn)輸局持續(xù)開展“情暖旅途”志愿服務(wù)活動(dòng),在長(zhǎng)途汽車站、公交站、火車站等重點(diǎn)場(chǎng)所,為旅客提供乘車購(gòu)票、秩序維護(hù)、扶老攜幼、提拉行李等精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù),著力營(yíng)造平安、有序、溫馨的出行環(huán)境,不斷提升旅客出行幸福感和滿意度,讓春運(yùn)返程充滿暖意。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2月24日至25日,示范區(qū)投入客運(yùn)車輛328臺(tái)次,運(yùn)行924個(gè)班次,累計(jì)運(yùn)送旅客6376人次;投入城市公交204臺(tái)次,發(fā)送班次1800班,累計(jì)運(yùn)送旅客23908人次;投入出租汽車1362臺(tái)次,累計(jì)運(yùn)送旅客22007人次。(記者 侯琪琳 通訊員 崔琳靜)