【以更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】深耕為老服務(wù) 守護(hù)幸福“夕陽(yáng)紅”
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養(yǎng)老服務(wù)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。近年,示范區(qū)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,以提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),以老年人個(gè)性化需求為導(dǎo)向,探索出養(yǎng)老服務(wù)新路徑,逐步建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)日間照料中心為依托,普惠養(yǎng)老院為支撐,中高端醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)工作新格局,滿足不同老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求,不斷提升老年人的獲得感、幸福感和安全感,持續(xù)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
增加服務(wù)供給,補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老短板。瞄準(zhǔn)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)薄弱短板,加快完善養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化資源配置,不斷健全農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系,持續(xù)提高農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)水平。按照“4+n”模式打造農(nóng)村幸福院,在滿足農(nóng)村老年人情感、日常飲食、健康管理、文化娛樂(lè)四大基本需求外,結(jié)合自身實(shí)際拓展助浴、助潔、助行、代繳代購(gòu)等功能。
引進(jìn)專(zhuān)業(yè)公司,規(guī)范社區(qū)養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)。圍繞社區(qū)日間照料中心“散亂而不規(guī)范、開(kāi)門(mén)而不運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)而無(wú)組織”等問(wèn)題,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)理念和模式,鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)參與社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),滿足群眾對(duì)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求和期盼。
強(qiáng)化監(jiān)督管理,提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老質(zhì)量。在開(kāi)展日常監(jiān)管基礎(chǔ)上,強(qiáng)化“數(shù)字監(jiān)管”,提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。通過(guò)完善制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法等方式,壓實(shí)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,督促養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,抓好硬件建設(shè),強(qiáng)化軟件管理,確保機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。同時(shí),推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式,通過(guò)搭建全市統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、智能化監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的能力和水平。
推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合,打造中高端養(yǎng)老模式。聚焦老人醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)需求,強(qiáng)化調(diào)查研究,進(jìn)一步完善政策體系和工作機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展,逐步打造一批服務(wù)能力強(qiáng)、群眾滿意度高、示范引領(lǐng)性強(qiáng)的醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)。
探索市場(chǎng)運(yùn)作,推動(dòng)智慧養(yǎng)老升級(jí)。打破政府包辦養(yǎng)老模式,探索智慧養(yǎng)老市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)新途徑,發(fā)揮企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),依靠市場(chǎng)促進(jìn)智慧養(yǎng)老降本增效,提供更便捷更高效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建成市級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、市級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)調(diào)度中心、街道和社區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),打造“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)新業(yè)態(tài),為老年人提供“點(diǎn)菜式”就近便捷養(yǎng)老服務(wù)。
做好老年助餐服務(wù),守護(hù)老年人幸?!笆场惫?。大力發(fā)展老年助餐服務(wù),圍繞打造“15分鐘養(yǎng)老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”積極探索,通過(guò)“點(diǎn)面結(jié)合”建設(shè)老年食堂、開(kāi)設(shè)老年餐桌,就近解決老年人吃飯難問(wèn)題。在5個(gè)街道、社區(qū),推廣供銷(xiāo)社“超市+大食堂”養(yǎng)老助餐模式;在平原鎮(zhèn),推廣“集體經(jīng)濟(jì)反哺模式”,利用中心村的養(yǎng)老服務(wù)中心為老年人提供餐食,并輻射周邊自然村;在山區(qū)鎮(zhèn),推廣“留守婦女互助模式”,在鎮(zhèn)政府所在村、人口較為集中的村、景區(qū)所在村,以農(nóng)村留守婦女為主角,向周邊老年人提供助餐,解決空巢老人吃飯難問(wèn)題。(記者 黃一冰)