【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】網(wǎng)格代辦“送服務(wù)” 政務(wù)服務(wù)“零距離”
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濟(jì)源網(wǎng)訊 (記者 盧愚公 通訊員 翟莎莎)“真的太感謝了!我們企業(yè)入駐園區(qū)后,你們就跑前跑后給我們解決困難、幫辦手續(xù),這么快又把環(huán)評(píng)手續(xù)給辦下來了?!苯?,數(shù)優(yōu)實(shí)業(yè)年產(chǎn)15萬噸硅酸鈉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人苗龍杰向前來服務(wù)的濟(jì)源高新區(qū)代辦員表達(dá)謝意。
數(shù)優(yōu)實(shí)業(yè)年產(chǎn)15萬噸硅酸鈉項(xiàng)目是濟(jì)源高新區(qū)招商引資項(xiàng)目,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后,將實(shí)現(xiàn)年銷售收入2.3億元。由于是外來投資企業(yè),該企業(yè)工作人員對(duì)辦理各項(xiàng)手續(xù)心有疑慮。從項(xiàng)目簽約之初,濟(jì)源高新區(qū)就秉持“服務(wù)企業(yè)不停步、優(yōu)化營商無止境”的理念,主動(dòng)下沉一線對(duì)接企業(yè),為外來投資者提供“管家式”全鏈條的“一對(duì)一”代辦幫辦服務(wù),提升項(xiàng)目手續(xù)辦理效率。
營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的“先手棋”,而優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí),是一項(xiàng)“永不竣工”的工程。濟(jì)源高新區(qū)以企業(yè)需求為核心,以企業(yè)滿意為宗旨,把企業(yè)的需求作為開展服務(wù)的“風(fēng)向標(biāo)”,為企業(yè)和項(xiàng)目量身定制“服務(wù)套餐”,通過全流程服務(wù),全速推進(jìn)項(xiàng)目手續(xù)審批辦理,緊盯難點(diǎn)攻堅(jiān),全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目快投快建、達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
營商環(huán)境好不好,企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。在國友線纜集團(tuán)(河南)有限公司廠區(qū)內(nèi),忙碌的生產(chǎn)場(chǎng)景呈現(xiàn)在眼前,生產(chǎn)線上,工人緊張有序工作。作為一家以生產(chǎn)電線電纜為主的高新技術(shù)企業(yè),從洽談合作到投入試生產(chǎn),用了不到半年時(shí)間。
“在短短半年時(shí)間里,濟(jì)源高新區(qū)派專班在我們公司進(jìn)行服務(wù),從廠房租賃、合同簽訂、各項(xiàng)手續(xù)代辦等方面,都給我們提供了十足的便利。我們于2023年正式投入生產(chǎn),當(dāng)年年產(chǎn)值13億元,今年的目標(biāo)是50億元。截至目前,我們已經(jīng)完成將近40億元?!眹丫€纜集團(tuán)(河南)有限公司生產(chǎn)總監(jiān)范亞強(qiáng)介紹說。
新項(xiàng)目快速落地順利推進(jìn),落地項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展逐見成效。這些成績(jī)的取得得益于濟(jì)源高新區(qū)全方位服務(wù)機(jī)制的保障。在實(shí)際工作推進(jìn)中,濟(jì)源高新區(qū)開展“全區(qū)覆蓋、全程服務(wù)、全速辦結(jié)”的項(xiàng)目手續(xù)代辦幫辦服務(wù),創(chuàng)新“網(wǎng)格化+代辦幫辦”服務(wù)機(jī)制,實(shí)施“領(lǐng)導(dǎo)包塊+干部包企”,健全網(wǎng)格員、代辦員、企業(yè)管家“三員一體”全流程閉環(huán)服務(wù)模式,盯緊項(xiàng)目手續(xù)辦理薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)項(xiàng)目手續(xù)辦理難點(diǎn),破解項(xiàng)目推進(jìn)過程中的堵點(diǎn),以主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)提高項(xiàng)目手續(xù)辦理效率。2024年以來,代辦幫辦項(xiàng)目手續(xù)30余項(xiàng),有效促進(jìn)項(xiàng)目早簽約落地、早開工建設(shè)、早投產(chǎn)達(dá)效,全鏈條創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,全方位提升市場(chǎng)主體滿意度,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“下一步,濟(jì)源高新區(qū)將牢固樹立‘無事不擾、有事必應(yīng)’的服務(wù)理念,堅(jiān)持‘企業(yè)的事就是高新區(qū)最大的事’,以‘網(wǎng)格化+代辦幫辦’服務(wù)為主線,常態(tài)化開展靠前服務(wù)、合力服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù),變‘企業(yè)跑’為‘部門跑’,全力解決企業(yè)發(fā)展過程中的問題困難,做到代辦幫辦常態(tài)化、項(xiàng)目服務(wù)常態(tài)化、企業(yè)服務(wù)常態(tài)化,提高轄區(qū)市場(chǎng)主體滿意度,打造最佳營商環(huán)境,助推高新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”濟(jì)源高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。