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　　本報訊 (記者 高明) 示范區(qū)6月底啟動營商環(huán)境“碼上服務”平臺以來，快速響應企業(yè)訴求，精準為企排憂解難，實現(xiàn)“問題掌上提、建議碼上辦”，真正助企減負增效。目前，全區(qū)1.4萬戶經(jīng)營主體、所有在建項目，以及42個行政執(zhí)法單位的2100余名執(zhí)法人員信息全部納入“碼上服務”平臺。平臺共受理、反饋、辦結企業(yè)反映問題53件，得到經(jīng)營主體的廣泛好評，“碼上服務”初顯成效。

　　示范區(qū)將繼續(xù)抓好營商環(huán)境“碼上服務”這一為企服務創(chuàng)新舉措，全力推動平臺建設走深走實，進一步在全省、全國擦亮 “碼上服務”營商環(huán)境品牌，確保全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階。

　　企業(yè)賦碼工作再加強。示范區(qū)通過全面排查，將未賦碼的企業(yè)及時錄入平臺企業(yè)庫，加強新注冊企業(yè)動態(tài)管理，確保不漏一企、不漏一店。做好企業(yè)碼發(fā)放和張貼，充分尊重企業(yè)意愿，將企業(yè)碼張貼在企業(yè)門口醒目位置。定期檢查，發(fā)現(xiàn)缺碼漏碼及時整改。

　　入企執(zhí)法掃碼再規(guī)范。精準開展入企執(zhí)法掃碼培訓，對平臺上42個執(zhí)法單位的2100余名執(zhí)法人員分行業(yè)、分部門開展集中培訓，確保不漏一人，進一步鞏固提升執(zhí)法人員業(yè)務能力水平。全面加強入企執(zhí)法掃碼監(jiān)督，嚴格落實執(zhí)法檢查凡進必掃要求，定期通報掃碼登記情況，促進執(zhí)法能力提升。

　　問題處理機制再健全。各單位建立健全單位內(nèi)部受理、辦理、答復、反饋等相關工作機制，對企業(yè)反映的營商環(huán)境相關問題在1天內(nèi)決定是否受理，7個工作日內(nèi)辦結并在平臺反饋辦理結果。在問題辦結后3—7天內(nèi)，對問題反映人進行回訪，聽取其關于營商環(huán)境方面的意見和建議，形成回訪工作長效機制。對處理營商環(huán)境問題反映事項不及時、效果不明顯的進行跟蹤督查、問效問責。

　　推廣力度再加大。各單位合理利用辦公會、微信群、服務號等渠道，多頻次發(fā)布關注操作手冊，在入企走訪、召開座談會時積極邀請服務對象或轄區(qū)企業(yè)關注“濟源營商碼上服務”服務號、小程序。圍繞涉企訴求服務、問題化解、惠企政策落實等方面開展營商環(huán)境“碼上服務”成效宣傳。做好經(jīng)驗總結，加大媒體推介力度，強化與國家級主流媒體、行業(yè)媒體的溝通合作，凝聚宣傳合力，形成營商環(huán)境“碼上服務”品牌效應。