【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】深耕為老服務守護幸福“夕陽紅”

2024-09-19 10:09來源：濟源網(wǎng)-濟源日報

　　養(yǎng)老服務是優(yōu)化營商環(huán)境的重要評價指標。近年，示范區(qū)積極應對人口老齡化，以提高養(yǎng)老服務質(zhì)量為切入點，以老年人個性化需求為導向，探索出養(yǎng)老服務新路徑，逐步建立起以居家養(yǎng)老為基礎，社區(qū)日間照料中心為依托，普惠養(yǎng)老院為支撐，中高端醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)養(yǎng)老服務項目為補充的養(yǎng)老服務工作新格局，滿足不同老年人的養(yǎng)老服務需求，不斷提升老年人的獲得感、幸福感和安全感，持續(xù)助力優(yōu)化營商環(huán)境。

　　增加服務供給，補齊農(nóng)村養(yǎng)老短板。瞄準農(nóng)村養(yǎng)老服務薄弱短板，加快完善養(yǎng)老基礎設施建設，優(yōu)化資源配置，不斷健全農(nóng)村養(yǎng)老服務體系，持續(xù)提高農(nóng)村養(yǎng)老服務水平。按照“4+n”模式打造農(nóng)村幸福院，在滿足農(nóng)村老年人情感、日常飲食、健康管理、文化娛樂四大基本需求外，結(jié)合自身實際拓展助浴、助潔、助行、代繳代購等功能。

　　引進專業(yè)公司，規(guī)范社區(qū)養(yǎng)老運營。圍繞社區(qū)日間照料中心“散亂而不規(guī)范、開門而不運營、活動而無組織”等問題，學習國內(nèi)先進社區(qū)養(yǎng)老服務理念和模式，鼓勵優(yōu)秀企業(yè)參與社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)運營，滿足群眾對居家社區(qū)養(yǎng)老服務需求和期盼。

　　強化監(jiān)督管理，提升機構(gòu)養(yǎng)老質(zhì)量。在開展日常監(jiān)管基礎上，強化“數(shù)字監(jiān)管”，提升養(yǎng)老機構(gòu)服務水平。通過完善制度建設、強化監(jiān)督執(zhí)法等方式，壓實機構(gòu)主體責任，督促養(yǎng)老服務機構(gòu)建立健全內(nèi)部管理機制，抓好硬件建設，強化軟件管理，確保機構(gòu)平穩(wěn)運營。同時，推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式，通過搭建全市統(tǒng)一的養(yǎng)老機構(gòu)監(jiān)管平臺，運用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)實現(xiàn)規(guī)范化、智能化監(jiān)管，不斷提高服務質(zhì)量、安全管理、風險防控等方面的能力和水平。

　　推進醫(yī)養(yǎng)融合，打造中高端養(yǎng)老模式。聚焦老人醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)需求，強化調(diào)查研究，進一步完善政策體系和工作機制，推進醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務融合發(fā)展，逐步打造一批服務能力強、群眾滿意度高、示范引領性強的醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)。

　　探索市場運作，推動智慧養(yǎng)老升級。打破政府包辦養(yǎng)老模式，探索智慧養(yǎng)老市場化運營新途徑，發(fā)揮企業(yè)運營經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，依靠市場促進智慧養(yǎng)老降本增效，提供更便捷更高效更優(yōu)質(zhì)的服務。建成市級智慧養(yǎng)老服務平臺、市級智慧養(yǎng)老服務平臺調(diào)度中心、街道和社區(qū)級智慧養(yǎng)老服務平臺，打造“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的服務新業(yè)態(tài)，為老年人提供“點菜式”就近便捷養(yǎng)老服務。

　　做好老年助餐服務，守護老年人幸?！笆场惫?。大力發(fā)展老年助餐服務，圍繞打造“15分鐘養(yǎng)老助餐服務網(wǎng)絡”積極探索，通過“點面結(jié)合”建設老年食堂、開設老年餐桌，就近解決老年人吃飯難問題。在5個街道、社區(qū)，推廣供銷社“超市+大食堂”養(yǎng)老助餐模式；在平原鎮(zhèn)，推廣“集體經(jīng)濟反哺模式”，利用中心村的養(yǎng)老服務中心為老年人提供餐食，并輻射周邊自然村；在山區(qū)鎮(zhèn)，推廣“留守婦女互助模式”，在鎮(zhèn)政府所在村、人口較為集中的村、景區(qū)所在村，以農(nóng)村留守婦女為主角，向周邊老年人提供助餐，解決空巢老人吃飯難問題。（記者黃一冰）

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