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　　隨著冬日腳步臨近，供暖問題成為市民關(guān)心的話題。各供熱企業(yè)是否準(zhǔn)備充分，能否兌現(xiàn)“溫暖民心，共度寒冬”的承諾?11月2日，記者走訪了解了濟(jì)源供暖準(zhǔn)備工作情況。

　　“城市供暖涉及千家萬戶、關(guān)系百姓冷暖。供暖企業(yè)做足了準(zhǔn)備，確保群眾溫暖過冬?！背鞘泄峁具\(yùn)行調(diào)度中心主任劉亮亮介紹，今冬由華能沁北電廠和國能濟(jì)源熱電有限公司2個(gè)大型熱源企業(yè)進(jìn)行“雙熱源”供熱?？偣崮芰?800萬平方米，總?cè)刖W(wǎng)面積1200萬平方米，有充?？臻g。目前，華能沁北電廠已儲(chǔ)煤45萬噸，每月計(jì)劃儲(chǔ)煤60萬噸；國能濟(jì)源熱電有限公司已儲(chǔ)煤11萬噸，每月可進(jìn)煤10萬噸以上，均可滿足供熱用煤需求。

　　采訪中，記者了解到，濟(jì)源已實(shí)施集中供暖的小區(qū)有313個(gè)。其中，直供小區(qū)74個(gè)，非直供小區(qū)239個(gè)。供熱主系統(tǒng)已準(zhǔn)備就緒，設(shè)備維修、調(diào)試、冷運(yùn)試壓等工作已全部完成，具備供暖條件，可根據(jù)天氣情況隨時(shí)啟動(dòng)。供熱企業(yè)將于11月13日全面投運(yùn)，11月15日零時(shí)準(zhǔn)時(shí)供暖。今年供熱價(jià)格仍執(zhí)行《關(guān)于調(diào)整供熱銷售價(jià)格的通知》規(guī)定，執(zhí)行到戶面積單價(jià)0.15元/平方米·天。

　　談及供暖具體保障措施，城市供熱公司運(yùn)維服務(wù)部部長李保軍表示，供熱公司將建立“30分鐘反應(yīng)機(jī)制”，進(jìn)一步暢通群眾投訴渠道，將原有的24小時(shí)服務(wù)電話進(jìn)行升級(jí)改造，將原來的4條線路增加到6條線路，接線員由6人增加到12人，解決群眾投訴不暢的問題，保證群眾溫暖過冬。

　　“根據(jù)示范區(qū)推進(jìn)供熱直管直供的工作安排，要在2年內(nèi)全面推行直管直供。我們將按照平穩(wěn)過渡、分批分步的工作原則，全面實(shí)施直管直供。”談及供熱轉(zhuǎn)供問題，駐住建局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員表示，在今后的工作中，他們將圍繞群眾反映的溫度不夠、人為干擾正常供熱等問題，開展保供熱冬季嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)排查整治行動(dòng)。對(duì)供熱不到位、服務(wù)不達(dá)標(biāo)的轉(zhuǎn)供小區(qū)物業(yè)依法采取約談、通報(bào)、處罰等方式及時(shí)處理，公開曝光典型案例，嚴(yán)厲打擊物業(yè)企業(yè)在供熱服務(wù)中人為干擾正常供熱的違法行為。（記者 張佩佩 通訊員 張薇薇）